Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido en agosto de 2024 de un televisor smart tv 50 pulgadas y derrepente se a puesto la pantalla en negro debido a la retroiluminacion led el sonido funciona y la imagen se puede apreciar acercando una linterna del movil a la pantalla. Al intentar en ponerme en contacto con la marca por teléfono sale una locución diciendo que temporalmente estan cerrados por inventario. He puesto varios correos reclamando a posventa@tdsystems.es sin respuesta alguna. Necesito que me lo reparen ya que aun esta en garantía por ley..

Reclamación por trato inadecuado e intimidatorio en establecimiento farmacéutico A quien corresponda: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación por el trato recibido en una farmacia a la que acudo habitualmente como cliente. En una de mis visitas, acudí como de costumbre a comprar leche de fórmula para mi bebé y otros productos. Al efectuar el pago, revisé el ticket y planteé una duda relacionada con un descuento que aparecía en la compra. La profesional que me atendió inicialmente no supo explicarme cómo se había aplicado dicho descuento, por lo que utilizó una calculadora y realizó nuevamente los cálculos. En ese momento me comunicó que se había producido un error en el cobro. Ante esta situación, le indiqué que no había problema y que prefería dejarlo tal y como estaba, dado que el pago ya se había efectuado. No quise generar ningún conflicto y abandoné el establecimiento con normalidad. Sin embargo, en visitas posteriores comencé a percibir una actitud que me resultó incómoda e intimidatoria por parte de algunas de las trabajadoras. En varias ocasiones observé comentarios entre ellas, miradas y actitudes hacia mi persona que me hicieron sentir señalada, aunque inicialmente pensé que podía tratarse de una percepción mía y decidí no darle importancia. Semanas después, el día 21/09/2026, al regresar nuevamente a la farmacia, ocurrió una situación que hizo que mi preocupación aumentara. La trabajadora que me estaba atendiendo me solicitó el DNI y, después de introducir mis datos en el sistema, aparentemente apareció algún tipo de información o aviso que llamó su atención. A continuación, llamó a otra compañera, quien consultó dicha información y posteriormente me observó. Pregunté directamente si existía algún problema, y se me respondió que no. No obstante, posteriormente observé y escuché cómo la trabajadora se dirigía hacia otra compañera que se encontraba en el establecimiento y le relataba la situación delante de mí. Esta conducta me hizo sentir especialmente incómoda, señalada e intimidada. Ante ello, expresé mi malestar y manifesté que, si existía algún problema relacionado conmigo, consideraba que lo correcto era comunicármelo directamente y no realizar comentarios sobre mí delante de mí, especialmente de esa manera. Considero que el trato recibido en estas diferentes ocasiones no es adecuado para una relación profesional entre un establecimiento y sus clientes. Independientemente de cuál fuera el motivo de los comentarios o de la información que pudiera aparecer en el sistema, considero que cualquier incidencia relacionada conmigo debería haberse tratado de manera respetuosa, profesional y, en su caso, directamente conmigo. La reiteración de estas situaciones me ha generado un sentimiento de incomodidad e intimidación cada vez que he acudido al establecimiento. No puedo determinar cuál era la intención de las trabajadoras ni afirmar cuál era exactamente el contenido de sus conversaciones, pero sí puedo manifestar que su comportamiento me hizo sentir señalada y tratada de una manera que considero impropia hacia una clienta. Por todo ello, solicito: Que se me facilite una explicación sobre lo ocurrido y, en particular, sobre la actuación de las trabajadoras en las situaciones descritas. Que se aclare qué información apareció o fue consultada al introducir mi DNI en el sistema y con qué finalidad se utilizó dicha información, dentro de los límites que establezca la normativa aplicable. Que se revise la actuación del personal implicado y se adopten, si procede, las medidas necesarias para evitar que situaciones de este tipo vuelvan a producirse. Que se garantice que mis datos personales y cualquier información asociada a mi condición de cliente sean tratados de forma adecuada y únicamente para las finalidades correspondientes. Que se me facilite una respuesta formal a esta reclamación. Mi intención no es generar un conflicto, sino obtener una explicación sobre lo sucedido y dejar constancia de mi malestar por un trato que considero inadecuado y poco profesional. Atentamente,

Firmé el pasado 29/06/2026 un contrato de compraventa de un coche con la empresa IRON AUTOS. En el contrato se acordó un precio de venta que se me abonaría cuando se vendiera el coche o si no se producía la venta cuando transcurrieran 60 días laborables. El pasado 23/09/2026 se cumplieron los 60 días laborables e IRON AUTOS no me ha realizado la transferencia a mi cuenta. Por eso, solicito de vuestra intermediación para ayudarme a que me abone el precio de venta.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de Abril de 2026 adquirí en su página web www.regaldekor.es el producto mesa de centro y mesa de comedor modelo chanel, con número de pedido 00035066 Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado casi 6 meses y solo he recibido una mesa de las dos que pedi. He intentado ponerme en contacto a nivel telefónico y vía email numerosas ocasiones sin recibir nunca una respuesta verdadera, solo mentiras, dando largas a la entrega del pedido que falta. Indicándome fechas de entrega inciertas, la última del 27 de septiembre, la cual tampoco se ha confirmado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de agosto de 2026 en su página web Hamelyn envié mis 6 productos y solo me han pagado por 2 de ellos habiendo estado todos en buen estado. Pido la devolución de mis productos que hayan sido rechazados por ustedes. He estado intentándo contactarme con Hamelyn y por Whatsaap me han dicho ya hace mas de 2 semanas que se contactarían conmigo en 24 a 48 horas para ver mi caso y hasta el momento hacen caso omiso a mi solicitud. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/09/2026 adquirí en su  página web el producto Xiaomi redmi note 17 pro max Adjunto los siguientes documentos: factura, albarán, mail de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 24/09/2026 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias, a través de Packlink contraté un servicio con UPS y deposité la caja el 18/09/2026. La aplicación no me envió el justificante de la entrega y UPS al parecer no ha recibido el código para retirar el paquete. Desde esa fecha he enviado distintos correos a UPS, packlink y PUDO24. llamadas sin contestar al teléfono 900 de Pudo sin contestación. El paquete debe seguir depositado en el locker de la autoescuela Lara de la calle magdalena 5 28012-Madrid y parece que no va a ser posible retirarlo. No estoy dispuesta a asumir la pérdida de 250,00€ que es el contenido de la caja porque PUDO haga caso omiso de las comunicaciones.

Quiero presentar una reclamación en relación con EOS Spain por las reiteradas llamadas telefónicas que estoy recibiendo en relación con una deuda que dicha empresa me reclama y la falta de transparencia al pedirles detalladamente los pagos y lo que falta. Durante los últimos días he solicitado expresamente a EOS Spain que toda comunicación relacionada con mi expediente se realice por escrito mediante correo electrónico. También les he solicitado que me faciliten información y documentación detallada sobre la deuda, incluyendo las cantidades abonadas, el importe pendiente y el desglose correspondiente. EOS Spain me ha confirmado la recepción de mis comunicaciones, pero, pese a haber solicitado expresamente la comunicación por escrito, continúo recibiendo llamadas telefónicas, incluso después de haberles indicado nuevamente que quiero que el asunto se gestione por escrito. No estoy rechazando tratar el asunto ni me niego a recibir información. Al contrario, estoy solicitando que se me facilite la documentación necesaria y que las comunicaciones queden por escrito para poder comprobar correctamente las cantidades que se me reclaman. Después de 3años pagando cada mes me envían la deuda más alta de la que empezó,sin poder entrar en su página para ver lo que quedaba por pagar,ya que no reconozco esa cantidad que me piden después de llevar 3años pagando. Además, considero especialmente importante dejar constancia de que las llamadas continúan después de haber solicitado expresamente que cesen las comunicaciones telefónicas. Solicito a la OCU: Que revise mi caso y valore si la actuación de EOS Spain resulta adecuada. Que se valore la reiteración de las llamadas después de haber solicitado comunicación exclusivamente por escrito. Que se me indique qué vías tengo para exigir que las comunicaciones relacionadas con esta reclamación se realicen por escrito. Que se valore si procede presentar la correspondiente reclamación ante el organismo competente en materia de consumo o protección de datos. Que EOS Spain me facilite por escrito toda la documentación relativa a la deuda, incluyendo el origen de la deuda, importe inicial, pagos realizados, importe pendiente y cualquier otro concepto aplicado. Dispongo de los correos electrónicos enviados y recibidos, así como del registro de las llamadas recibidas, y puedo aportarlos como documentación acreditativa. Solicito que esta reclamación quede registrada y que se me indique cómo proceder a continuación. Atentamente,

A LA ATENCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y DIRECCIÓN ITA Logistique SAS (LetMeShip) A/A: D. Gustavo Salinas (Customer Service Manager) Asunto: Reclamación formal por extravío de envío, solicitud de reembolso íntegro e indemnización por daños y perjuicios. Código de Seguimiento (Correos Express): 6330003361593372 Fecha de Envío: 9 de septiembre Fecha de Entrega Prevista: 16 de septiembre HECHOS: 1. Con fecha 9 de septiembre, se contrató y gestionó a través de su plataforma el envío de un paquete con la empresa transportista Correos Express bajo el código de seguimiento de referencia. 2. La fecha comprometida de entrega estaba programada para el día 16 de septiembre. Habiendo transcurrido más de 20 días desde el vencimiento de dicho plazo y encontrándonos a fecha actual, el estado del envío no se ha actualizado desde el pasado día 15 de septiembre, permaneciendo el paquete en paradero desconocido y debiendo ser calificado formalmente como extraviado. 3. Las comunicaciones previas mantenidas con su departamento de atención al cliente han resultado infructuosas y evasivas, existiendo una reiterada falta de veracidad en las respuestas emitidas con el fin de eludir la responsabilidad contractual de la empresa. PETICIONES Y EXIGENCIAS: En base a lo estipulado en la legislación del transporte de mercancías y el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se les requiere formalmente para que procedan en el plazo máximo de 7 días hábiles a: • Declarar formalmente el paquete como extraviado ante la red de distribución. • El reembolso inmediato y total de los gastos de envío abonados por este servicio no prestado. • El reembolso del coste total del contenido del paquete extraviado, el cual asciende a la cantidad de 100,00 euros. • El abono de una indemnización complementaria en concepto de daños, perjuicios, retraso desproporcionado y mala fe en la gestión del servicio por un importe estimado de 3.000,00 euros, conforme a los derechos que me asisten como consumidor y usuario ante el flagrante incumplimiento contractual. De no recibir una respuesta satisfactoria y el abono de las cantidades reclamadas en el plazo indicado, se procederá a elevar la correspondiente denuncia ante los organismos oficiales de Consumo y a interponer las acciones legales oportunas ante los tribunales de justicia. En España, a 1 de octubre de 2026.

El 19 de agosto hice una compra en PrivateSportShop, a día de hoy 1 de octubre, no tengo ni compra, ni mi dinero, el problema es que la empresa impost no entregan el paquete, y después de más de un mes de correos, no quieren devolver mi dinero, el paquete lo devolvieron al almacén sin ni quiera pasar por mi casa