Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el ya muy pasado día 25 de febrero de 2025 adquirí en si portal web Allzone.es un teléfono Pixel 8-pro que tenía un plazo de entrega de 3 a 5 días. SOLICITO que tras haber pasado ya mes y medio sin recibir ni el producto ni información de cuándo lo tendré, me lo envíen inmediatamente o me devuelvan el doble de dinero que ya cobraron de inmediato Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes , estoy a la espera de recibir mi paquete desde ayer día 08. Resulta que me lo cambiaron para hoy y todavía no recibí nada. El número de pedido es 0333/11730882. No entiendo porque ponen tanto para que llegue mi pedido. Otras empresas de mensajería y ya estarían el paquete en mi domicilio.

Estimados/as señores/as: El día 23/03/2025, deje mi coche (por sus propios medios) a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes: ruido en la caja de cambios según se explica orden de reparación 1-A-7522. Se me comunica telefónicamente, y no por mail como se me indicó a la entrega del vehículo, el coste de la supuesta reparación. Se la pedí por correo al jefe de taller y se me envió un presupuesto n°10149 por un valor de 5768,46€ en el que no se desglosa/diferencia el precio de las piezas respecto a la mano de obra. Le pido nuevamente al jefe de taller un presupuesto en el que se diferencien estos conceptos. Me envía nuevamente presupuesto listando piezas y nuevamente no diferencia la mano de obra. Elimina el cobro del diagnóstico, que ya se incluye en la hoja del depósito del vehículo. Pero incluye piezas que no son propias de la caja de cambios, volante motor y embrague. Son elementos demasiado evidentes e importantes como para no haberlo tenido en cuenta desde un principio y habérmelo dicho y enseñado al igual que se hizo con la caja de cambios en un primer momento. Mi sospecha de un presupuesto inflado a hecho que se busque la justificación al desorbitado presupuesto. Además se intenta justificar aún más, añadiendo al listado de repuestos partes propias de las piezas a cambiar como son las rodagujas de los propios rodamientos y/o cojinetes y sus arandelas y retenes a fin de que parezca una sustitución de más piezas y poder justificar el precio abusivo. Sin entrar en detalle de lo dudoso y cuestionable de cómo ha llegado a romperse el diafragma de embrague y que no se viera al descolgar la caja de cambios y no se me informara en un principio. El presupuesto con la especificación de la mano de obra se llegó a pedir una tercera vez y en persona al Sr. F. A., encargado de la recepción de vehículos siendo la petición igualmente negada. En ese momento se desestima y rechaza el presupuesto final de 5689,81€. Se rechaza el presupuesto que considero desorbitado, porque no aclara lo solicitado, incumplir el requerimiento de desglose y/o diferenciación de mano de obra e incumplir el R.D. 1457/1986 de 10 de Enero Art. 14 2d. E inflado del precio por los hechos espuestos. La factura de 707,85€ del depósito y diagnóstico tuve que pagarla en su totalidad porque de lo contrario, no me dejaban sacar mi vehículo del taller y pedí informe del diagnóstico pagado y también se me negó y no se me dio, estando en mi derecho y ustedes en su obligación. SOLICITO: El reembolso integro de 707,85€. Importe del depósito y diagnóstico. Ya que la no aceptación del presupuesto es debida a la fraudulencia del mismo, engorde y abuso. Así como las irregularidades expuestas y no por una decisión libre y unilateral por mi parte. Aporto: n° presupuesto: 10149 Factura de depósito: 1-A-7522

De repente me llega a mi email que esta empresa me da un crédito de 150€ yo pensé que sería publicidad.. pero sorpresa entro al banco y estaban… automáticamente los devuelvo.. entró a la página que ellos me derivan y me dicen que tengo que devolver 488… tengo los justificantes de haberles echo la devolución todo.. llevo días mandándoles email y n hay forma de que respondan

Tras 82 días esperando un producto que no llega..... pedí que me abonen el dinero y nadie se pone en contacto conmigo, ni me han abonado el dinero. Me gustaría que me devolvieran el dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO la devolucion del importe pagado por el pedido HLJZMRXBF que no recibí por no disponer de stock, según Uds Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice una compra de dos entradas para el concierto de Juan Luis Guerra en Fuengirola para el 24 de Julio. Me dirigió a la app del banco para confirmar la compra y se efectuó el pago correctamente. Cuando el siguiente paso era descargar las entradas la página empezó a dar fallos sin lograr descargar las entradas. No hay manera de contactar con ellos y las entradas ni llegan al correo ni aparecen en ninguna parte. ENTRADAS COBRADAS Y NO ENVIADAS.

Me siento engañado por Allzone. Pongo en antecedentes: El 12 de diciembre de 2024 compré un Xiaomi Redmi Note 13 pro con 12 gb de Ram y 512gb de rom por 300,43€. Número de pedido: 357457 Referencia pedido 259569362. Esperé los 30 días hábiles que podían tardar en realizar el envío por volumen de pedidos, esperé 15 días más por problemas de logística y al no llegar el teléfono, decidí cancelar y pedir el reembolso. Se me confirma el reembolso a fecha 20 de febrero de 2025. Espero los 14 días hábiles que pueden tardar en tramitar el reembolso y los 10 días hábiles que mi entidad bancaria puede tardar en ingresar el reembolso en mi cuenta. Solicito el código ARN para el rastreo del reembolso y me lo deniegan cuando es obligatorio dármelo. Han pasado todas las fechas y el dinero no ha aparecido. He hablado con mi entidad bancaria y me dicen que no les consta ningún reembolso por parte de Allzone He comprobado también que me tienen bloqueado en redes sociales Les he mandado una reclamación formal por correo electrónico aconsejado por la organización de Consumo. Si pasado 10 días hábiles no obtengo solución, me comentan que acuda a ellos y ponga una reclamación. A estas alturas, empiezo a dar mi dinero por perdido. He pensado en llamarlo donación por si me desgravan algo en Hacienda. Si responden a esta reseña señores de Allzone espero que lo primero que digan es que el reembolso ya está en mi cuenta y sea verdad y luego pidan disculpas por los problemas causados. Un saludo

He realizado hoy día 9 de abril la compra de dos entradas para el concierto de Juan Luis Guerra en Fuengirola. Me han cobrado las entradas y no me han dado ni entradas, ni codigo localizador, absolutamente nada.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a los cobros realizados en relación al seguro asociado a la compra de un smartphone en la tienda FNAC. En el momento de la compra, se me ofreció un seguro que me indicaron que podría cancelar gratuitamente durante el periodo de un mes. Sin embargo, no se me proporcionó información suficiente sobre la existencia de una cláusula de permanencia obligatoria en caso de no cancelarlo dentro de ese plazo. Esta condición no fue comunicada verbalmente ni por escrito al momento de la contratación, lo cual considero una omisión grave en la información brindada al consumidor. Al momento de comunicarme con la aseguradora Garantie Privée se me informó que, debido a no haber cancelado el seguro dentro del periodo establecido, se me aplicaría una permanencia de 11 meses, lo cual no me fue informado en ningún momento. Además, a partir del mes de marzo de este año , he comenzado a recibir cargos mensuales de 6,99€, que era lo que me informaron que me iban a cobrar mensualmente del seguro. Pero también, comencé a recibir cargos mensuales de 17,99€, los cuales se me comunicó eran supuestas faltas de pago. Sin embargo, he revisado mis movimientos bancarios y estos pagos de 6,99€ se realizaron de forma adecuada. Particularmente, el día 26 de marzo me han cobrado 6,99€ correspondientes al pago mensual de marzo, pero el día 3 de abril he recibido un mail diciendo que hubo una incidencia en el pago y si no pagaba nuevamente, el día 26/04 me cobrarían 17,99€. Sin embargo, el día 4 de abril, me cobraron DOS VECES esta cantidad bajo el concepto de falta de pago, lo cual considero un cobro indebido. Solicito la revisión de estos cargos y rectificación de cualquier cobro indebido. Asimismo, solicito la cancelación del seguro sin cargos adicionales, dado que no se me informó adecuadamente sobre las condiciones de permanencia. Sin otro particular, atentamente.