Últimas reclamaciones

Hola Buenos días, Por la presente me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal respecto al servicio contratado con la empresa Repara tu Deuda para la tramitación de la Ley de Segunda Oportunidad. Les informo de que el servicio se encuentra complemente pagado y que acumulo un retraso judicial de 6 años y meses de espera sin que haya facilitado una Solución Definitiva. Al tratarse de un concurso sin masa (sin bienes que liquidar) y sin deudas con Hacienda ni con la Seguridad Social considero que esta demora es evidente una falta gravísima de impulso procesal y seguimiento individualizado por parte de la firma. Las respuestas verbales recibidas alegando únicamente que "los juzgados van lento " tras 6 años de parálisis y los años se me van pasando sin ver ninguna Solución.

Estimados/as señores/as:  Mi nombre es Jose luis ferrer Cruzado Me pongo en contacto con ustedes porque   desde el dia 17 de Abril de 2026 que abrí un parte con nº 15923409, en mi domicilio , nadie repito nadie se ha dignado a llamar , comunicar , interesarse etc He llamado a linea directa mil veces...no es posible hablar con nadie horas y horas de espera. Hablo con alguien me ponene al telefono y uego me cortan Tengo mucho seguros con ustedes , no digo uno ni dos , y me parece increible que no pueda ducharme en micasa desde hace 4semanas porque ustedes no han tenido la desfachez de solucionar mi parte y al menos sentir como asegurado que soy escuchado y pendiente del servicio bien si no contestan en 1 semana y me solucionan la situacion reclamaré todo el dinero aportado del seguro en mi vivienda a durante los años del seguro en vigencia y procederé a la denucia oficial primero a la Policia nacional y segundo al servcio del consumidor Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de abril hice un pedido de unas patas de lavabo desde su web y el día 22 se me informó que era un error de almacén y que no tenías el pedido por lo que no se me iba a entregar y recibiría el reembolso. El 27 de abril, sin haber recibido el reembolso, me informan que el pedido sí se ha entregado y que todo había sido un error de almacén. Respondo que yo ya no quiero el pedido porque al cancelarmelo tuve que pedirlo en otra tienda y ya lo había recibido y me informan que para proceder al reembolso tengo que devolver el pedido. El 4 de mayo me confirman que, tras comprobar las fotos que envié, el pedido se encuentra en estado óptimo para recogerlo por parte de la empresa de mensajería y proceder a devolución,. Desde esta fecha ni se ha recogido el pedido ni se me ha hecho el reembolso a pesar de haberme puesto en contacto con ellos en numerosas ocasiones. Alegan que la empresa que suministra el producto no les contesta y hasta que no recojan el pedido no pueden hacer el reembolso. Solicito que, ya que todo ha sucedido por un error de gestión de la empresa totalmente ajeno a mí, me realicen el reembolso que llevo un mes esperando y recojan el producto y que gestionen ellos internamente su recogida y devolución con la segunda empresa, pero que resuelvan mi caso cuanto antes. Sin otro particular, atentamente. B.I.B.

El 31 de marzo de 2026, inicié una conversación con amazon para reparar mi producto N.º DE PEDIDO 403-6874496-4711553. Tras varios días sin respuesta del vendedor, amazon me dijo que devolviera el producto y me lo reembolsarían. Pero tras más de un mes de mensajes continuos y de investigaciones por parte de amazon, me han denegado el reembolso y me amenazan con bloquear mi cuenta. Según afirman ellos, la caja de devolución les llegó vacía. Sin embargo, tengo las conversaciones guardadas con ellos, en las que me confirman que el producto SI que llegó a su almacén y que SI tenía el reembolso confirmado. Aun así, me hicieron rellenar una documentación sobre información del producto enviado. A la cual, me contestaron que era todo correcto y me confirmaban la recepción de mi reembolso. Días después, me dijeron que me lo anulaban y que me bloquearían la cuenta si hacía otra devolución. Cuando hablé con ellos, me dijeron que el producto no había llegado (cuando anteriormente ya me habían dicho que si) y dejaron de hablar conmigo.

Quiero dejar constancia de una reclamación relacionada con la contratación de un servicio a través de la página web portal-registros.com, gestionada por MOBETRAMIT S.L. La web presenta una apariencia que puede inducir a error, ya que simula ser un portal oficial del Registro de la Propiedad. Al solicitar una nota simple, se ofrecen opciones de “envío urgente” (6,90 €) o “muy urgente” (9,90 €). Sin embargo, en el proceso de confirmación del pedido, el importe final aparece como 0 €, lo que genera confusión respecto al coste real del servicio. Posteriormente, tras realizar el pago, se ha cargado un importe de 38,48 €, sin que quedara claramente reflejado ni aceptado de forma transparente en el momento de la contratación. Además, se han intentado realizar gestiones de contacto para la cancelación del pedido (incluido el pedido nº #3049827) sin éxito, ya que no se obtiene respuesta ni por teléfono (936 595 500) ni por correo electrónico (soporte2@portalregistros.com), a pesar de varios intentos, hechos estos a los pocos minutos de haber hecho el pedido. Por todo ello, solicito la revisión del caso y la devolución del importe . Quedo a la espera de una respuesta y solución por parte de la empresa.

EXPONGO: Que fui arrendatario de la vivienda correspondiente al contrato FI-2705-0223, entregando la vivienda el día 02/04/2025 conforme al procedimiento establecido por la arrendadora. Tras la finalización del contrato, la propiedad emitió un primer informe de revisión de vivienda junto con un presupuesto de cargos por supuestos desperfectos. Desde el primer momento manifesté expresamente mi disconformidad con dicha evaluación y con los importes reclamados, al considerar que muchos de los conceptos incluidos correspondían al desgaste normal derivado del uso ordinario de la vivienda durante más de dos años de arrendamiento, o bien carecían de prueba suficiente que justificara su imputación económica. Ante esta situación, remití un escrito formal de oposición a los cargos reclamados, solicitando revisión de los importes y pruebas justificativas de varios conceptos incluidos en la liquidación. En todo momento he mantenido y comunicado mi desacuerdo con la valoración realizada por la arrendadora y con los cargos que se me pretenden imputar. Posteriormente, la propia arrendadora emitió un documento corregido denominado “Revisión de vivienda – Presupuesto Corrección”, modificando parcialmente los cargos inicialmente reclamados. Considero que esta rectificación evidencia que la reclamación inicial contenía conceptos o importes improcedentes. Sin embargo, pese a dichas correcciones, y aunque finalmente la liquidación emitida por la arrendadora reconoce expresamente una cantidad a mi favor correspondiente a la devolución de la fianza, a día de hoy no he recibido devolución alguna, habiendo transcurrido ya un tiempo considerable desde la entrega de la vivienda. Asimismo, algunos de los elementos que ahora se pretenden imputar ya presentaban incidencias previamente comunicadas durante la vigencia del contrato mediante peticiones técnicas registradas en el portal del inquilino. Entre ellas constan desperfectos en puertas, grietas en el suelo y una incidencia relacionada con filtraciones de agua que afectaron a la puerta principal de la vivienda. Especialmente relevante resulta esta última incidencia, ya que la deformación de la puerta fue provocada por filtraciones externas ajenas a nuestra responsabilidad. Durante la reparación realizada por un operario enviado por la propiedad, fue el propio técnico quien retiró una pieza embellecedora/interior de la puerta, dejando la misma en el estado en el que posteriormente fue entregada. Sin embargo, actualmente se me pretende imputar económicamente dicho estado como si hubiera sido causado por nosotros. Asimismo, rechazo los cargos relacionados con pintura, limpieza, lechadas, adhesivos y otros elementos vinculados al desgaste habitual derivado del uso ordinario de la vivienda durante más de dos años de arrendamiento, ya que este tipo de deterioro no puede ser repercutido al arrendatario conforme a la normativa vigente. Igualmente, se incluyen cargos relacionados con luminarias, cuando la vivienda fue entregada originalmente sin focos instalados, disponiendo únicamente de las conexiones y rosetas básicas habituales, motivo por el cual las luminarias instaladas durante nuestra estancia no formaban parte de la dotación original de la vivienda. Por otro lado, quiero dejar constancia de la absoluta falta de atención y comunicación por parte de la arrendadora. El portal habilitado para reclamaciones presenta limitaciones que impiden gestionar correctamente incidencias y reclamaciones, y los canales de contacto resultan inexistentes o totalmente ineficaces. Durante semanas ha sido imposible obtener respuesta, aclaraciones o una gestión real sobre la devolución pendiente. Considero que se están vulnerando mis derechos como consumidor e inquilino mediante la aplicación de cargos injustificados, sin pruebas suficientes y contrarios a la normativa vigente en materia de arrendamientos urbanos y protección de consumidores. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para mediar en esta reclamación y reclamar la devolución íntegra de la fianza retenida indebidamente, así como la revisión y anulación de los cargos que considero improcedentes.

A la atención del Departamento de Atención al Paciente, Dirección Financiera y Asesoría Jurídica de VIVANTADENTAL, S.L.U.:Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal y previa a la vía judicial debido al reiterado incumplimiento contractual, retención indebida de fondos y desatención por parte de su clínica Vivanta Ibiza Macabich (Nº Presupuesto: 113) y de su servicio de Atención al Cliente central.HECHOS:Aceptación y adelanto: El pasado 19 de enero de 2026, firmé el presupuesto número 113 por un importe total de 1.281,10 € para una cirugía, realizando un adelanto económico de 764,50 €. Modificación unilateral: El día programado para la cirugía, el equipo médico me comunicó que se habían equivocado en el diagnóstico previo al TAC y que el coste real se incrementaría en 3.270,00 € adicionales sobre el presupuesto firmado. Al modificarse unilateralmente las condiciones por un error exclusivo de la clínica, ejercí mi derecho a no aceptar el nuevo presupuesto y solicitar el reembolso íntegro de mi adelanto. Acuerdo de devolución: El día 18 de febrero de 2026, firmé presencialmente en la clínica de Ibiza el documento oficial de solicitud de devolución por el importe adelantado de 764,50 €. Incumplimientos reiterados:Se me aseguró un plazo de ingreso de dos semanas que no se cumplió.Tras reclamar el 9 de marzo, se me dio por escrito la fecha de pago del 3 de abril, la cual resultó ser falsa.Tras enviar un correo el 13 de abril, la dirección de la clínica me mostró en pantalla una supuesta orden de pago para el 15 de abril, que tampoco se ejecutó.El 27 de abril, tras contactar con Central, recibí un correo electrónico genérico asegurando la devolución "con la mayor brevedad", cometiendo además el error de dirigirse a mí con un nombre incorrecto a pesar de obrar en su poder mi documentación oficial.Mi última reclamación telefónica el 8 de mayo volvió a saldarse con promesas de llamada del departamento de devoluciones que jamás se han producido. A fecha de hoy, 19 de mayo de 2026, han transcurrido 3 meses y 1 día desde la firma del documento de devolución. Su empresa retiene de forma completamente ilícita la cantidad de 764,50 € por un servicio médico que jamás ha sido prestado.EXIGENCIAS Y PLAZO PREJUDICIAL:Les requiero formalmente para que, en un plazo improrrogable de 48 horas hábiles a contar desde la recepción de este correo, procedan a realizar la transferencia bancaria por el importe de 764,50 € a la cuenta de mi titularidad que detallo a continuación:Titular: Luís Paulo Mariz Carvalho. Banco: N26 ES1515632626313260779367 Asimismo, en virtud del RGPD, les exijo la inmediata rectificación de mis datos en su base de datos, debiendo constar mi nombre correcto tal y como figura en mi documentación adjunta: Luís Paulo Mariz Carvalho.De no recibir el justificante de transferencia bancaria por los 764,50 € en el plazo otorgado, el próximo jueves 21 de mayo procederé a:Interponer una demanda de Juicio Verbal por reclamación de cantidad en los Juzgados de Ibiza contra VIVANTADENTAL, S.L.U., al ser el importe inferior a 2.000 € y no requerir abogado ni procurador.Presentar una denuncia formal ante la Dirección General de Consumo de las Islas Baleares adjuntando el historial de falsos plazos de pago otorgados por su clínica.Sin otro particular, esperando que resuelvan esta situación de inmediato para evitar la vía judicial. Atentamente, Luís Paulo Mariz Carvalho NIE: Y9378946C Teléfono: 611249132 Email: luismarizcarvalho@gmail.com

Álvaro Gutierrez Gutiérrez Móvil 625232999 Soy cliente de Vodafone desde hace años y nunca había agotado mi tarifa mensual de 30 GB, manteniendo siempre un uso similar del servicio. Sin embargo, el mes pasado, y nuevamente este mes, se han producido consumos masivos de datos móviles que considero anómalos e injustificados. En concreto, aparecen consumos de entre 2 y 3 GB durante la madrugada (entre las 00:00 y las 03:00 aproximadamente), en momentos en los que me encontraba dormido, sin utilizar activamente el terminal y conectado a una red Wi-Fi doméstica. He revisado además la función de “Asistencia Wi-Fi” del dispositivo y el volumen registrado es inferior a 1 GB, por lo que no explica en absoluto el consumo reflejado por Vodafone. Como consecuencia de esta situación, el mes pasado me vi obligado a contratar un bono adicional de datos ilimitados por importe de 15 €, gasto que considero derivado de una incidencia o anomalía en la medición o imputación del tráfico de datos. Este mes, volví a verme obligado a contratar otro bono por importe de 5 euros. Solicito formalmente: Revisión y auditoría técnica detallada de los consumos indicados. Justificación técnica verificable de dichos consumos nocturnos. Devolución del importe del bono adicional contratado. Anulación del cargo de permanencia, al haber decidido portar la línea debido a esta incidencia reiterada y no resuelta. Solicito asimismo número de referencia de esta reclamación y respuesta por escrito. Quedo a la espera de su respuesta.

Buenas tardes. Con fecha 13/05/2026 después de ver a principios de abril que no enfría el aire acondicionado, me dice el taller que el compresor del aire acondicionado hay que cambiarlo porque esta estropeado y por ello no tiene aire acondicionado, al tener el seguro de garantía de Garantíauto Levante, se lo comunico al taller para que le pase presupuesto de reparación, le contestan con fecha 14/05/2026 de esta aseguradora al taller diciendo que tiene tres opciones, que yo como propietario me haga cargo de la diferencia de 152 euros o por los años del vehículo el compresor tiene que ser el que ellos consideren. Al ver que lo que no quieren es hacerse cargo de la reparación o ponerle una pieza usada o no original a un coche asegurado por ellos con fecha 16/05/2025 hasta 16/05/2026 y diciendo todo lo contrario que dice la póliza, me tengo que hacer cargo yo de la reparación puesto que el taller después de solicitar mi turno de reparación en el mes de abril, tendría que repararlo según agenda en el mes de Julio, Por todo ello solicito a OCU que valoren todos los documentos que les envío y nos den la solución a tomar como consumidor-

Interpongo una reclamación contra la empresa MyHeritage en relación con el cargo de una suscripción anual no deseada realizado el día 15/05/2026 por un importe de 119.79€. El cargo se produjo tras finalizar un periodo de prueba gratuito. Sin embargo, amparándome en la normativa de consumo de la Unión Europea (Directiva 2011/83/UE), deseo ejercer mi Derecho de Desistimiento. Tras ponerme en contacto con ellos, me han comunicado que no me pueden devolver el importe. Solicito: - La cancelación inmediata de la suscripción anual vinculada a mi cuenta. - El reembolso íntegro del importe cargado en mi tarjeta/cuenta bancaria.