Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [POR QUE POR TODOS LOS MEDIOS POSIBLE SE A INTENTADO LLEGAR A UN ACUERDO CON USTEDES A TRABES DE LA APLICACIÓN EN CONTACTOS Y TRAS LA NEGATIVA DE NO QUERER PONERSE EN CONTACTO CON EL CLIENTE Y A PESAR DE MULTITUD DE VECES QUE SE LO PIDO PARA ESPECIFICAR DE PROPIA VOZ LO QUE ESTA PASANDO Y LA NEGATIVA DE HACER EL REMBOLSO DE LA CANTIDAD DEL ARTICULO ID del pedido: PO-186-09908649663270474 Y DE REPETIR LAS COSAS MUCHÍSIMAS VECES LO MISMO QUE EL ARTICULO PESA MUCHO Y ES MUY ABULTADO EL CLIENTE FUE A UNA TIENDA Y NO SE LO RECOGEN OSEA QUE USTEDES DEBEN HACERSE CARGO DE RECOGER LA SILLA SI NO PUEDEN QUE EL CLIENTE LA TIRE O HAGA CON ELLA LO QUE QUIERA YA QUE USTEDES NO LA QUIEREN. QUE SE PUEDE APORTAR LOS MENSAJES . NOS VEREMOS OBLIGADO A EMPRENDER ACCIONES LEGALES CONTRA LA COMPAÑÍA Y PEDIR GASTOS DE DEMORA SE SOLICITA LLAMEN AL CLIENTE Y SOLUCIONEN DICHO PROBLEMA]  SOLICITO [ EL REMBOLSO TOTAL DEL ARTICULO 87,75].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes a la hora de instalar el receptor de la televisión de mas movil ocurre que no podemos ponerlo en funcionamiento , por lo que llamamos el mismo día que nos lo dieron para que viniera un técnico (hablamos del día 25 de febrero) y con la promesa INCUMPLIDA de que vendrían en 2 días decidimos llamar de nuevo y como anteriormente con el mismo resultado así hasta el día 3 de Marzo sin dejar de llamar entre estas fechas. En esta ocasión esta llamada cuya referencia 64d06a4f-2db44424-9c21-28eee4bc5e33 y cuyo responsable de llamada era David nos comentó que el aviso de la reclamación había caducado y nos genero un nuevo ticket de reparación ATC 5380185 con la promesa de que la reclamación iría a un nuevo supervisor y que de nuevo en 2 días estaría arreglado cosa que como vino pasando no ocurrió. Con esta reclamación queremos que por favor se hagan cargo de los productos que venden y lo dejen en funcionamiento con la supervision de un técnico.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando la devolución de un móvil desde el mes de enero y todavía no me han devuelto el dinero ,no se puede estar llamando todo el día pidiendo lo que es tuyo. SOLICITO […].  El dinero que se me debe con la mayor brevedad posible ya que yo creo que esperado demasiado Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Quiero recalcar que pondré en contacto a mis abogados debido al abuso del cobro de intereses y las cuotas muy elevadas

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Sharker, debido al incumplimiento en la entrega de un pedido realizado hace más de un mes. Detalles del pedido: • Número de pedido: 1410 • Fecha de compra: 19 de febrero de 2025 • Descripción del producto: Compra de una camiseta con promoción de otra gratis, según oferta publicada en su perfil de Instagram. • Importe total abonado: 32,99 € Incidencia: A pesar de que han transcurrido más de seis semanas desde la realización del pedido, aún no he recibido los productos adquiridos. He intentado contactar con Sharker a través de su formulario de contacto en la página web y mediante mensajes directos en su perfil de Instagram, pero no he obtenido respuesta alguna. Solicito la intervención de la OCU para mediar en este asunto y obtener una solución adecuada, ya sea la entrega inmediata de los productos o el reembolso completo del importe abonado. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de sus indicaciones.

Hola, ya es la décima vez que la empresa GLS (oficinas de Logroño) NO entregan los paquetes. Cada vez que un paquete me viene repartido por GLS, ni se molestan en llamar al timbre. Directamente seleccionan que no hay nadie en casa y dejan el paquete en el punto de recogida. Ya es la décima vez que me lo hacen. Pero el servicio se cobra igual... Me parece una falta de profesionalidad tremenda. He llegado a un punto de no hacer un pedido por Internet si veo que el transporte se hace por GLS. Espero que puedan tomar las medidas oportunas para que el servicio que vende sea el que se da a los clientes.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Quiero la devolución de mi dinero por favor e echo muchos reclamos y denuncias por esta tipo de robo sobre todo q ya llevo dos meses esperando la devolución de mi dinero e incluso ahora iré a consumo q es lo último q me falta anteriormente ya hice un reclamo pero no entiendo por q esta página a cerrado mi caso si aún no se a concretado la devolución del importe, ya me dirijo a consumo y haré lo q sea necesario para q me devuelvan mi dinero ya basta de este tipo de robos q realizan estos tipos de empresa como Allzone ya basta de seguir esperando llevo dos meses peleando constantemente para q me devuelvan mi dinero ya basta y no entiendo por q se demoran en devolver el dinero si esta empresa es cliente de la misma entidad bancaria de la cual procedí a realizar la compra de algo q nunca me llegó las denuncias ya están en la policía solo falta consumo y haré lo q sea necesario de meter denuncias para q me hagan mi devolución

Resulta que me trajeron un sofa el cual vino la pata rota por dentro del sofa la rosca está rota mande reclamación hasta hace 4dias que me volví a poner en contacto con ellos porque resulta que como me tenían que poner el suelo lo dejé en el garaje al sacarlo el otro día tan un reposabrazos estaba desgarrado ósea roto eñ vista de que no me llamaron para lo de la rueda yo lo cosí pero es que resulta que les pase fotos desde un principio y un vídeo se están haciendo los tontos yo el sofa ya no lo quiero quiero mi reembolso y que se lo lleven aparte de muy mala calidad la tela ni la puedes lavar porque se hace bolitas un desastre muy MALA CALIDAD PARA EL PRECUO QUE TUENE APARTE TB VOY A DENUNCIAR A LA POLICÍA POR SUPUESTO MADA MÁS TENGA UN HUECO

En el día de hoy, 8 de abril, a las 14 horas me han llamado indicándome que tenía una incidencia en mi punto de suministro Endesa. Me aseguraban que era una sección de Endesa y hasta me han enviado un código SMS de Endesa . Como me resistía y no entendía sus razonamientos, de la telefonista me pasaron a un "jefe superior", ambos con acento americano, y de ahí a otro jefe con acento español. Conocían todos mis datos y hasta el número de cuenta. El tema de la llamada era el contador digital. Ya que , según ellos, no tiene que pasar nadie a mirar la lectura, tenían que abonarme en cuenta un importe. Debido a ello debería proceder a un nuevo contrato con una empresa comercializadora propietaria de los contadores. Me pasaron entonces a firmar con una empresa denominada Gestecoluz; después, debía dar mis datos en otra llamada, con el objeto de que esa nueva empresa procediese a renovar el contrato de contador y pudiera ingresarme en mi cuenta las tasas indebidamente cobradas por la lectura del contador. Esa empresa es "Reset development and management". Mientras me leían las condiciones, se descubría que era un contrato de suministro, por lo que lo interrumpí en dos ocasiones. Pero a esto seguía la llamada del comercial anterior indicándome que el contrato afectaba solo al contador. Al final acabo picando y descubro que la empresa es Factor Energía, de la que es filial o matriz Ahorro Zen Energía y no afecta al contador sino al suministro. Cuando estaba revisando las condiciones del contrato, al desplazar con el dedo la pantalla del móvil en documento transferido en un sms, se produce el clicado de aceptación, involuntario por mi parte. Me llama el gestor, que en todo momento se ha identificado como I. M., me da su número de teléfono, al que llamo y no contesta. Descubro que he sido engañado y he contratado algo que no quería y con unas condiciones engañosas y lesivas. Por ello solicito el Desestimiento inmediato de ese contrato con Ahorro Zen Energía.

Hace un mes compré un curso de InDesign en Domestika muy rebajado. Costaba 1 euro, aproximadamente. No era la primera vez que adquiría un curso tan rebajado. Siempre aprovecho para comprar estos cursos en oferta, pero esta vez venía adherido a una suscripción anual a Domestika Plus. No me enteré al hacer la compra porque el anuncio estaba muy camuflado. Esta suscripción tenía una prueba gratuita de 30 días. Sin embargo, me enviaban los correos a un correo que tengo abandonado y que tiene el buzón lleno, entonces no recibía esos mensajes y no tenía ni idea ni que estaba consumiendo una prueba gratuita de 30 días, ni que me había suscrito a este servicio anual, ni nada. Todo esto se lo he explicado en varios correos, con un archivo adjunto donde se comprueba que no recibía los correos, pero me contestan constantemente con mensajes automáticos diciendo que me he suscrito y que su política es de no devolución. He leído en internet que le ha pasado exactamente lo mismo a cientos de usuarios, que han denunciado por "Dark Pattern". Solicito que me reintegren los 200 euros que me han cobrado usando los datos de mi tarjeta sin permiso y utilizando prácticas engañosas.