Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Problema con el reembolso

Hola, solicité una nota simple, pensando que era la página oficial, me han cobrado 38€ y en todos las reseñas pone que no te envían nada, ahora me están mandando emails y mensajes para verificar con un código, y me vuelven a pedir los datos de la tarjeta.

Cerrado
A. M.
07/10/2025

Bono sin acabar

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un bono de sesiones sin finalizar en vuestros centros en Pamplona. Como dichos centros han cerrado sin previo aviso, ni contacto con los usuarios, mi bono se ha quedado incompleto y no he recibido ninguna información al respecto. SOLICITO la finalización de las sesiones o el reembolso del dinero equivalente a ellas.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. V.
07/10/2025

Problemas con el reembolso

Adjunto factura del pedido que realizen el 8 de septiembre y a día de hoy no me ha llegado el objeto más caro por lo contrario en vez de enviarme el pedido me enviaron dos del mismo modelo más barato después de tanto insistir y tanto cambiar la pegatina para su devolución no han venido a recogerlo no han venido a traerme el que pedí y solicitado el reembolso de mi pedido y lo único que han hecho es llamarme haciendose pasar por correos express con el mismo teléfono de la empresa jupplies que se utiliza para que te tramiten todo . Solo pido el reembolso del pedido que no me ha llegado y por supuesto ya no quiero

Cerrado
M. A.
07/10/2025

Problema con el reembolso

Numero de pedido. YXDUOKYJI Dirección de entrega. calle Los Portalicos España Torrevieja 03185 ALICANTE / ALACANT Fecha de compra. 24/08/25 Incidencia 7026771, fecha 11/9 indican que inician gestión, ( EL pedido no se pudo recibir porque no entraba en el ascensor, ni por la escalera, acceden a devolver el dinero menos los portes de devolución, que se acepta, y comunican que en 7 días hábiles harán el reembolso, me he CANSADO DE RECLAMARLES INFORMACIÓN DE COMO IBA EL REEMBOLSO, al final hace 15 días contestaron, que el transportista no había devuelto la mercancía, y hasta que la reciban no harán el abono, sistemáticamente he seguido reclamando por incidencias, ayer lo he hecho por whatsapp, siendo la respuesta la misma, no ha llegado la mercancía a su poder, dicho sea de paso, es su transportista, al que no se le ha firmado la entrega, y volviendo con el paquete para no se donde.

Cerrado
J. C.
07/10/2025

Reembolso

Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha notificado que una llamada que "supuestamente me iban a ayudar" con un problema con un artículo de MediaMarkt en reparación y resulta que este número se me ha facilitado como un número de atención al cliente de la citada empresa cuando no tiene nada que ver, se me ha cobrado un importe. El número en cuestión es 807 45 67 00. Lo único que les interesaba, haciéndose pasar por la oficina del consumidor, era mantenerme en línea el mayor tiempo posible.En mi empresa de telefonía me informan que está empresa se dedica a esto como practica habitual teniéndome 29.99 minutos al teléfono sin llegar a 30 minutos que es el límite que establece la ley SOLICITO que se abone el cargo de 34.92 € que me quieren cobrar, además de denunciar públicamente este engaño. Si no se actúa rápido, tomaré medidas legales. Les garantizo que no cesare hasta que se me reembolse la cantidad que se me ha sustraído de manera engañosa y malintencionada. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
L. C.
07/10/2025

Indemnización de perdidas TUIO IPTIQ (md)

Hola, quisieron hacer una reclamación a la compañíaTuio. El día 14 de septiembre llame al servicio de urgencia porque estaba en mi vivienda sin luz, me dijeron que en 3h máximo me llamaba un operario para venir a la vivienda a solucionarlo, pues no vino hasta el viernes día 19 a las 22,30 de la noche, tras numerosas llamadas todos los días, más todo lo que ocasiona el estár sin luz cuando es todo eléctrico. La compañía junto el departamento de reparaciones ha tenido un comportamiento pésimo y nunca dando solución. A consecuencia de este problema, perdí todos los alimentos tanto de frigorífico y congelador. Y ahora les reclamo que se hagan cargo de la perdida que he tenido que asciende a 300e y me dicen que la póliza no tiene cobertura. Tienen que hacerse cargo de esta indemnización ya que el problema fue que no vino un operario a solucionar el problema hasta pasados 6 días.

Cerrado
D. C.
07/10/2025

Reembolso

Estimados/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto a una compra realizada en la página web www.refortek.com.es , dedicada a la venta de licencias y suscripciones de software. Pedido: STZWW El día 5/10/25, realicé una compra a través de dicha página, específicamente una suscripción a Sotify. El importe total pagado fue de 18e, utilizando como medio de pago tarjeta de crédito. Tras completar el pago, el sitio web indicaba que recibiría el código de activación de manera inmediata o en un breve plazo. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido la licencia ni el código correspondiente, y no he obtenido respuesta tras varios mail e intentos de contacto con ellos. Dado que no se ha cumplido con la entrega del producto digital adquirido, considero que se trata de una mala praxis y la falta de comunicación me indica una falta de profesionalidad.. Solicito que se investigue esta situación y, en la medida de lo posible, se proceda con la devolución del importe pagado y/o se tomen medidas contra el sitio en cuestión para evitar que más usuarios sean afectados.

Cerrado

Cobro indebido-solicito reembolso

He solicitado una nota simple, la cual indicaba que el precio urgente era de 6,90€ y el precio muy urgente 9,90€. Una vez realizado el pago, he visto que han cargado en cuenta 38,48€. He mandado varios mails indicando la solicitud de cancelación tal y como indican en su página web pero no recibo respuesta. Numero de solicitud #18860 Número de factura #47165 Me siento totalmente estafad por esta empresa que te indica un importe y luego te carga otro.

Cerrado
H. F.
07/10/2025

Devolución importe de una compra

Ya escribí en otro momento sobre este tema ANNA BARCELONA, realicé un pedido y a pesar de las reticencias de la empresa en que lo devolviera, lo devolví, pero en ningún momento retiraron el paquete de la aduna, supongo tenía gastos de importación y tras mil gestiones el paquete me llegó devuelto, al recibirlo devuelto pregunté a ChatGPT que podía hacer y me dijeron que si había pagado por tarjeta pidiera la retrocesión de cargo a la entidad bancaria así lo hice y aunque habían pasado seis meses, hoy he recibido el importe en mi cuenta, por favor, si alguien esta en la misma situación que lo reclame. He leído que ha cerrado la tienda pues era una auténtica pantalla, no se puede utilizar otra palabra que sería la correcta .

Resuelto
V. G.
07/10/2025

Problemas con reembolso

Hola, realice un pedido el día 14 de septiembre,un día después me dicen que no hay stock, que si quiero otro producto de mismas características y les digo que no, que lo cancelen y me devuelvan el pedido número 857140, cuando pasan más de 14 días que son los máximos para devolver el dinero (105 euros) que alomejor para algunas personas no es mucho para mí muchísimo puesto que no me sobra. Pasan los días y sigo sin la devolución, por email me dicen que pasan nota al departamento correspondiente y por tlf me cuelgan y por WhatsApp ya ni contestan. Tengo clarísimo que jamás volveré a pedir a estos estaf4dores pero lo que más me importa es mi dinero.

Cerrado

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