Últimas reclamaciones

ASISA SALUD Me dirijo a la OCU para presentar una reclamación contra la aseguradora ASISA debido a la gestión negligente y reiteradamente incorrecta de mi solicitud de baja de una póliza de salud, así como por el cobro indebido de recibos. Solicité la baja de mi póliza dentro del plazo legal el día 28 de noviembre de 2025. Desde esa fecha, he realizado numerosas gestiones para que dicha baja fuera tramitada correctamente, incluyendo llamadas telefónicas a distintos números de atención al cliente y comunicaciones por correo electrónico a diversas direcciones facilitadas por la propia aseguradora, dado que en un principio, según se me indica la aseguradora con posterioridad, a fecha 01/12/2025, el correo electrónico con la solicitud no se ha enviado al departamento correspondiente. Que dicho esto, se reenvía al departamento indicado por ellos. En dicho momento, decido contratar un seguro de salud con otra compañía, con la consiguiente obligación de permanencia de 1 año. A fecha 20/01/2026, y según indican tras intentar contactar conmigo en varias ocasiones (me extraña, y en cualquier caso, se podrían haber puesto en contacto por correo mucho antes de dicha fecha), se me indica la imposibilidad de tramita la baja por estar fuera de plazo. Esta situación se ha prolongado durante semanas, sin ofrecerme una solución efectiva, pese a mis insistentes reclamaciones. En todas estas gestiones, ASISA me ha remitido de manera reiterada a diferentes departamentos, sin que ninguno asumiera la responsabilidad de tramitar la baja, dado que según indican, aunque se realizase la solicitud en tiempo, como esta no llegó al departamento correspondiente dentro de la organización de la empresa, el sistema ya no les permite tramitar la baja al pasar el plazo de 1 mes de preaviso. Como consecuencia de esta mala gestión, los meses de enero y febrero de 2026 ASISA ha procedido al cobro de la póliza, a pesar de que la baja fue solicitada en plazo y de que existe constancia de mis múltiples comunicaciones. Por tal situación, actualmente me estoy haciendo cargo del coste de mantener los dos seguros de salud con ambas aseguradoras. Considero estos cargos por parte de ASISA como indebidos. Entiendo que la actuación de ASISA constituye una falta de diligencia grave y una vulneración de mis derechos como consumidora, al dificultar de manera sistemática el ejercicio de mi derecho a causar baja en la póliza, así como al efectuar cobros que no corresponden. Por todo ello, solicito: El reconocimiento de la baja de la póliza con efectos desde la fecha correspondiente. La devolución inmediata de las cantidades cobradas indebidamente. La apertura de un procedimiento de reclamación contra ASISA por su actuación negligente. Que se valore la posible existencia de infracciones en materia de consumo y de seguros. Asimismo, me reservo el derecho a emprender las acciones legales que correspondan si esta situación no se resuelve de manera satisfactoria. Adjunto, en su caso, las pruebas de las comunicaciones realizadas (correos electrónicos), que acreditan que desde el 28 de noviembre de 2025 he intentado sin éxito tramitar la baja por los canales indicados por la propia aseguradora.

Hola me llamo Luis Fernando Castro C. Vodafone me a metido al fichero de morosos y llevo varias años así sin poder sacar tarjetas de créditos ni préstamos incluso e tenido problemas para contratar mi seguro de coches y e llamado a Vodafone en varias ocasiones para poder solucionar el problema para me han dicho con no figura ninguna deuda en su sistema pero sigo estando en el asnef y necesito porfavor solucionar está situación lo más antes posible. Muchas gracias

Buenos días, tras recibir una llamada del repartidor decidimos que dejara el paquete en un punto de recogida y me indicó que me llegaría un número PIN para recoger el paquete, ha pasado una semana y sigo sin poder recoger mi paquete a falta del PIN

Buenos días, Hice un pedido utilizando un descuento disponible en la app de shein. Al ir a devolver 2 artículos con un importe total de 14,06e, se efectúa la devolución de forma correcta y no me informan de todo lo que viene después. Al llegar mi paquete, en perfectas condiciones, de la devolución al almacén me informan que se me hará una devolución de 0.92e por un ajuste del descuento utilizado. En ningún momento se me avisó de tal deducción a la hora de solicitar la devolución, si se me hubiera avisado no devuelvo 2 artículos para perder dinero, me los quedo y los vendo yo. He puesto reclamaciones pertinentes en su "servicio de atención al cliente" pero lo único que me dicen es "siento tu malestar, es un ajuste de precio". Es como si pido en zara un importe para no pagar gastos de envío y al ir a hacer la devolución me descuentan el envío. Es un coste que debe asumir la empresa. No es mi culpa que no se me avisase en el momento de la devolución en ningún momento. Pido por favor, se tomen las medidas legales oportunas para solucionar el problema.

Mi nombre Fernando MIS 101.94€ Mi PEDIDO 858102 MI CORREO INFOAMAZOONIA@GMAIL.COM ¡¡Llevo esperando la devolución del importe, desde el 4 del OCTUBRE de 2025!! Cientos de llamadas sin respuestas de mensajes he intentado todo y nada por favor creo que ya es hora de que reclamen y me devuelvan el dinero muchísimas gracias. Número de factura: 858102

Mi nombre Fernando Garzón Reina MIS 101.94€ Mi PEDIDO 858102 MI DNI 76878489T MI CORREO INFOAMAZOONIA@GMAIL.COM ¡¡Llevo esperando la devolución del importe, desde el 4 del OCTUBRE de 2025!! Cientos de llamadas sin respuestas de mensajes he intentado todo y nada por favor creo que ya es hora de que reclamen y me devuelvan el dinero muchísimas gracias.

Buenos dias, Realice la entrega de mi moto en Mundimoto Torrejon de Ardoz, sin ninguna incidencia.Al dia siguiente pague la penalización por haberla entregado antes de tiempo. Mi sorpresa es que ahora me reclaman daños por un importe de mas de 1000 euros en supuestos daños que tiene la moto, cosa que no es cierta porque la deje en pèrfectas condiciones.Se la entrege a un trabajador que estaba en prácticas y nos informo que no hacía falta darnos justificante. Me ha llegado un burofax, entiendo que con la reclamación, no puedo abrirlo porque en este momento estoy fuera de España. Espero solucionarlo sin ir a a mayores. saludos

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, como titular de dos cuentas bancarias y de una tarjeta de crédito. Y ello por: Quiero la cancelación inmediata de dos seguros de vida que tengo con la entidad y que llevo desde Agosto del 2025 intentando cancelar y que no me hagáis caso, siempre con la misma cantinela de que el sistema está caído o que lo lo permite, haciendo que se me sigan cobrando las anualidades, cuando llevo más de 6 meses intentando cancelarlos. SOLICITO la cancelación inmediata de los seguros de vida asociados a mi DNI y el reembolso inmediato del los recibos de este año. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de Febrero de 2026 adquirí en su página web el producto Samsung Smart TV Neo QLED 65"(165,1 cm) Samsung TQ65QN1EFA Estamos a 25 de Febrero, han pasado más de 20 días y no lo he recibido, cuando la entrega estaba indicada para el 11 de Febrero Me he puesto en contacto con Atención al cliente en varias ocasiones tanto por teléfono como por escrito y sigo sin obtener solución Adjunto los siguientes documentos: Captura del pedido en cuenta Factura emitida por Carrefour SOLICITO se me haga entrega del producto ya que en su página web sigue a la venta y existiendo stock. Si hubiese algún problema solicito reembolso inmediato más una dado que si pasan más de 30 días sin recibir el producto solicitaré un reembolso del doble de la cantidad abonada en el pedido inicial en concepto de reparación de daños y perjuicios Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras una tercera venta en Ebay, en este caso de una moneda oro, con el cliente satisfecho, ebay, despues de cobrarme casi 120€ en comisiones, me retiene 880 € durante un mes, sin advertirlo antes y de modo injusto. La venta ya se efectuo el 18 de febrero y no me dan el dinero hasta el 21 de marzo, más de un mes después. Esto es apropiacion indebida e ilegal en España.