Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Reikiavik - Keflavik al de Copenhague - Kastrum, que tenía su salida a las 15.20 horas del día 12 del mes de Octubre de 2025 por lo que la llegada normal a Kastrum debería haber tenido lugar a las 20.35 horas del día 12, con un coste de 320€ (dos personas). Adjunto los siguientes documentos: Cargo de la tarjeta y justificante de la compra. El día 29 de Septiembre la compañía cesa las operaciones y no comunica nada a los pasajeros, conociendo la noticia por la prensa. SOLICITO el reembolso del importe de los vuelos y del servicio cancelado y no disfrutado.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Alicante al de Reikiavik (Keflavik) , que tenía su salida a las 17.35 horas del día 8 del mes de Octubre de 2025 por lo que la llegada normal a Kiflavik debería haber tenido lugar a las 20.20 horas del día 8, con un coste de 531,56€ (dos personas). Adjunto los siguientes documentos: Cargo de la tarjeta y justificante de la compra. El día 29 de Septiembre la compañía cesa las operaciones y no comunica nada a los pasajeros, conociendo la noticia por la prensa. SOLICITO el reembolso del importe de los vuelos y del servicio cancelado y no disfrutado.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra el supermercado Alimerka. Ayer día 30/09/25, al realizar mi compra y al pasar los productos por la caja, observé una irregularidad en el peso marcado por la balanza de la fruta y la verdura, que me llevó a pensar que podría estar produciéndose un error en el sistema de pesaje de dichos productos. El problema específico que se presentó fue el siguiente: Al pesar 2 piezas pequeñas de fruta, la balanza marcó un peso superior a medio kilo, lo que me llamó la atención porque ya que visualmente las piezas eran pequeñas. Ante esta duda, informé a la cajera, quien procedió a llamar a la encargada del establecimiento. No pude observar exactamente qué acciones se tomaron con la balanza, pero después de ese momento, al pesar el mismo producto nuevamente, la balanza marcó menos de la mitad del peso inicial. Ante la diferencia observada, solicité que se realizara lo mismo con el resto de los productos que tenía en la compra (frutas y verduras) y, sorprendentemente, el total de la compra se redujo en 8 euros después de corregir los pesos. Este tipo de "errores" en el pesaje me lleva a la sospecha de que podrían estar produciéndose de manera habitual, afectando a los consumidores que no suelen revisar el peso de los productos a granel o que no tienen la posibilidad de verificarlo durante el proceso de compra. Consideraciones y normativa: Según el Reglamento (CE) Nº 1224/2009 del Parlamento Europeo y del Consejo, que establece normas sobre el control de los instrumentos de pesaje, estos deben ser verificados y cumplir con las normas de exactitud. El establecimiento tiene la responsabilidad de garantizar que los sistemas de pesaje no presenten defectos ni manipulen los pesos de forma incorrecta. De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, específicamente en su artículo 18, cualquier error de medición que afecte al precio de un producto debe ser corregido y no debe resultar en perjuicio para el consumidor. Normativa sobre la vigilancia de los equipos de pesaje: En España, los instrumentos de medición de uso comercial, como las balanzas, deben ser inspeccionados y verificados periódicamente por las autoridades competentes, para evitar manipulaciones o fallos en su funcionamiento que puedan perjudicar a los consumidores. Este incidente me hace pensar que puede haber un patrón en el que los errores de pesaje favorecen al establecimiento, lo que podría implicar una práctica engañosa/ilegal. Si esta irregularidad es recurrente y no se detecta a tiempo, los consumidores podríamos estar siendo perjudicados de manera constante sin ser conscientes de ello. Solicito: Que se inicie una investigación para determinar si el supermercado Alimerka está cumpliendo con las normativas de pesaje establecidas y si estos errores de pesaje son habituales. Que se realice una inspección de los instrumentos de pesaje en sus establecimientos. Que, en caso de que se detecten irregularidades, se tomen las medidas necesarias para garantizar que estos errores no se repitan, protegiendo así los derechos de los consumidores. Agradezco de antemano su atención a este asunto y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Paloma Alvarez Gomez Teléfono de contacto: 696327766 Email: palomalvg@gmail.com Fecha: 01/10/25

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […la devolución del cobro incorrecto el pasado 17 de septiembre].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de mayo adquirí en su página web tutrocito.com los productos: balda, tableros y escritorio. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por varias partes haciéndolo inutilizable Con fecha 30 de junio, solicito el cambio del producto por uno nuevo, estando a 1 de octubre y dado que el producto sigue sin ser repuesto solicito la recogida del producto dañado que sigue en sus cajas acumulando polvo y quitándome espacio y que procedan a la devolución del dinero, plazos de entrega de 3 meses son inadmisibles y más cuando ya han dejado de contestar a los e-mails y no cogen el teléfono. Sin otro particular, atentamente.

Hola no se podía acceder a muchas salas del evento por las colas de gente ,vendieron más entradas

Hola, Compre entradas para los 4 dias para la comic con de Malaga para mi ( 46846947H ) y para mi mujer (52502457N). Las colas interminables en cada uno de los puntos del evento (entrada, hall de tiendas, para comer (encima al sol), eventos con reserva que igualmente llevo a colas de varias horas.... hizo q se perdiese gran tiempo de la estancia simplemente en hacer colas). Para colmo el Jueves se nos impidio entrar con comida y bebida (ni siquiera botellas de plastico) y dentro solo se podia comprar agua donde la comida obligandote a mas perdida de tiempo en colas Ya el Domingo ni siquiera fuimos al evento por lo que ni siquiera hicimos uso de las entradas de ese dia. Por lo que solicito el reintegro parcial de las entradas de Jueves, Viernes y Sabado y el reintegro total de las entradas del Domingo de las que no hicimos uso: Javier Rodriguez Fernandez: 46846947H Rosa Maria Carretero Cortes: 52502457N

Hola. He acudido a la San Diego Comic Con de Málaga, comprando entradas para los días 26 y 27 de septiembre. Reclamo el coste de las entradas (y me contengo en reclamar el del tren y hotel) debido a que la sobremasificación ha convertido lo que debía haber sido una jornada de visitar puestos, tiendas y artitas, en un día de hacer eternas colas al sol, esperas por aforo completo, desinformación, desesperación e incertidumbre. Parece ser que la causa es que han ampliado artificialmente el aforo (que debería haber sido el del expositor hall y poco más) incluyendo amplias zonas sin actividades, contenido ni atractivo. Han vendido entradas contando con esas zonas, pero luego toda la gente se concentraba en las que sí tenían contenido. La experiencia ha sido desagradable, siento que he perdido ambos días, que he pagado para acceder de mala y limitada manera y que no he podido completar mis compras ni disfrutar de la experiencia. Puedo adjuntar la información o documentación que consideren en caso de que la reclamación prospere. De momento adjunto ambas entradas.

Estimados/as señores/as: El 30 de mayo compré una lavadora Bosch que me entregaron en julio debido a un retraso en las obras de mi casa. En Agosto pusimos a funcionar por primera vez el equipo y no centrifugó. Dio "error 36-10". Llamamos al servicio técnico y recibimos la visita pero el problema no se solucionó. Ese mismo día volvimos a intentar realizar un lavado y nos dio el mismo error. Desde entonces he intentado repetidas veces cerrar otra visita del técnico para resolver el problema. Desde atención al cliente me dieron distintas fechas de visita, 11, 12, 26, 29 de septiembre que debía confirmar el técnico. Nunca confirmó ninguna visita, simplemente retrasaba en el sistema la fecha prevista. Realicé, vía web de BSH, una reclamación "CLAMA 123529" el día 28 de septiembre. El día 29 me llamaron para entender la situación. Quedaron en decirme algo de forma inmediata. No he recibido ninguna respuesta. SOLICITO: se comuniquen de inmediato conmigo para fijar una fecha de visita. Recuerdo que la lavadora se encuentra en un pueblo de León y yo vivo y trabajo en Madrid por lo que necesito planificación con tiempo de la visita. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un saldo negativo en mi cuenta PayPal con el que no estoy de acuerdo. Me han cargado ustedes en el mes de septiembre un recibo de la empresa Genialy por valor de 59'90€ sin previo aviso ni por su parte ni por Genialy. Resulta que el año pasado pagué el servicio y lo anule porque no lo iba a usar, ya que me di cuenta que lo tenía contratado cuando me llegó el cobro, así que entenderán mi sorpresa cuando me ha llegado de nuevo este año el cobro. El caso es que al recibir de nuevo el cobro este año lo primero que intenté fue ir a vuestra web para devolver el cobro y, segunda sorpresa, vuestra web/app no da esa opción¿No se supone que su mantra comercial es defender los derechos del cliente/consumidor ante las empresas? Como en su app solo pude volver a anular el cobro (pero ya para el año que viene), devolví el recibo en el banco. Al mismo tiempo abrí una incidencia con ustedes, otro fallo de su app es que las opciones para marcar el motivo de la incidencia son muy pobres y ahora usan eso para hacerme culpable de la situación y que yo pague el recibo. En las observaciones de incidencia, que se ve que no ha leído nadie de su empresa, indique que ya el año anterior había anulado el servicio y que por eso lo devolvía ya que no use dicho servicio el año pasado ni lo voy a usar este, y en todo caso hay un derecho de desistimiento que tanto PayPal como Genialy han violado. Teniendo en cuenta todo lo anterior... SOLICITO que desaparezca ese saldo negativo de mi cuenta de PayPal. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…