Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque deseo darme de baja de mi curso de integración social. Contrate el curso el 17/03/2026, cuando los busque y decidí comenzar mi formación con ustedes se promocionaban como una academia que contaba con titulaciones oficiales, sin embargo, el contrato estipula todo lo contrario, también intente hasta hace poco que se me diese de baja del curso hablando con secretaria directamente, pero me dijeron que estaba fuera de plazo, cosa que no se me había informado desde el inicio, espero una pronta respuesta por parte de ustedes ya que no me parece justo seguir pagando las cuotas mensuales hasta el 16/04/2028 si al final no voy a obtener una titulación oficial tal como se me promocionaba; no espero que se me devuelva el importe abonado hasta el momento pero sí que se gestione mi baja, de antemano muchas gracias.

Hice la declaración de la renta del 2022 en una gestoría. Este año me la revisaron y resulta que se metió el vehículo híbrido pero no entraba en las condiciones que decía hacienda, así que nos han reclamado la devolución del dinero con intereses, lo cual hemos devuelto y a mayores una multa por este hecho, también la hemos pagado. He hablado con la gestoría para que ellos se encarguen de la multa ya que entiendo que el error lo tuvieron ellos, ya que yo les pagué por hacer la renta ya que no tengo tanto conocimiento para hacerla yo, así que asumo que el error es suyo por no informarse de todos los detalles. Mi pregunta es saber que derechos tengo para reclamar el pago de la multa a la gestoría. Gracias

Buenas tarde me dirijo porque ya van como 4 meses cobrandome 29,99 y deseo que me abonen todos los importes cobrados. Y que no me cobren mas . Muchas gracias

Buenas tardes, Les reclamo la devolucion del pedido asociado a la factura adjunta puesto que Instant Gaming ha publicado los requerimientos tecnicos del juego de forma incorrecta e incompleta en su web, asociado a este producto. A parte de que no reconocen su error, me indican que no proceden a la devolucion del importe, puesto que me hacen responsable a mi de conocer las especificicaciones tecnicas del juego y como les indico, ha de ser la tienda on-line o tienda fisica la que muestre correcta y completamente las especificaciones tecnicas del producto comprado. Mi equipo no cumple con los requerimientos tecnicos segun las indicaciones del juego, pero si cumple perfectamente con las especificaciones tecnicas que indicaron en la web al hacer la compra del mismo. Les adjunto la documentacion y quedo pendiente de si necesitan alguna aclaracion mas.

LA PEOR TIENDA EN LA QUE HE REALIZADO UNA COMPRA ONLINE EN TODA MI VIDA Realizamos el pedido de un mueble de TV a medida el día 27/06/2026, indicándose en la página web que llegará en 30 días hábiles. Pensando que es bastante tiempo, pero que de momento podemos sobrevivir con la TV en el suelo, decidimos pedirlo. La primera en la frente: llega factura del pedido pero ningún resguardo del diseño final del pedido que se ha encargado. Además, todo el proceso del pedido muy oscuro, sin ninguna información de cuánto tiempo le queda, sin ninguna explicación de que existe un retraso... nada de nada. Resulta que finalmente llega ¡¡el 25/09/2026!! Concretamente, llega en 20 piezas separadas, de las cuales una llega el día 12/09/2026, por decir algo... ni resguardo del día de entrega ni nada. Otras llegan el 23/09/2026... y lo que parece el grueso y el envío definitivo llega el día 25. Los 20 paquetes llegan sin ninguna identificación para el cliente, en días distintos, sin instrucciones ni herramientas para el montaje en ninguna de las cajas, y como he explicado sin resguardo del diseño solicitado hace 3 meses... ¿Cómo sé que el pedido ha llegado completo? ¿Cómo se cuántas piezas he de recibir en total? Para colmo, una de las piezas llega completamente rota. Ahora veo que la reclamación se debe hacer dentro de las 72 horas desde la recepción. Es decir, desde julio, que tenía que haberlo recibido, hasta septiembre, con ritmo de trabajo normal, viajes, etc.... me llega el día que a ellos les parece bien, con un retraso más que impresionante, y yo tengo que estar en casa ese día dispuesta a desembalar todo para reclamar si es necesario, porque si no se me pasan las 72 horas. Como si en pleno mes de septiembre no tuviera cualquier persona trabajadora otra cosa que hacer. Como he explicado, desde el diseño que se realizó a través de la página web, no tenemos ningún resguardo de cómo quedó, y pasados más de tres meses, evidentemente NI NOS ACORDAMOS. ¿Cómo se supone que debemos montarlo sin imagen del mueble, sin instrucciones, sin ningún tipo de herramienta, sin identificación de las piezas... ni siquiera sin saber si tengo ya todas las piezas en casa? Igual se piensan ustedes que si pedimos la fabricación de un mueble a medida, es porque somos carpinteros, y sabemos hacerlo solos, ¿no? Un completo desastre y un servicio pésimo el suyo. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE TOTAL porque me niego a esperar más instrucciones, ni más piezas, ni más nada, después de más de 3 meses con este tema y la casa por terminar esperando el dichoso mueble. Llegaremos hasta donde sea necesario llegar con este tema, porque esto no es de recibo. Ahora mismo, compraremos un mueble de TV en IKEA que nos llegará mañana o pasado... lo que deberíamos haber hecho desde el primer día, en vez de confiar en una empresa como la suya. POR FAVOR, NO SE LES OCURRA PEDIR UN MUEBLE A MEDIDA ESTA TIENDA A NADIE QUE LEA ESTE MENSAJE. LO PEOR DE LO PEOR A LO QUE ME HE ENFRENTADO EN ESTA MUDANZA Y DE ENTRE TODAS LAS EMPRESAS Y TIENDAS QUE ME HAN DADO SERVICIO.

Buenas,compré un sofá el día 6 de agosto, me lo trajeron a casa y en 10 días estaba el cheslong undido, estado senada crujio como la estructura y se unde el cojin, el sofá es de mala calidad,solicité la devolución inmediata porque no hacia ni 14 días y solo me habla una maquina para decirme que no me hacen la devolución porque el modelo de mi sofá no es de stock, dando solo solución de cambiar la espuma y venir un técnico a revisarlo, después de un mes,llega a casa la espuma y no viene ni técnico ni nada a revisar nada, yo quiero devolver el sofá entero,porque no es de buena calidad.

El pasado 12 de septiembre de 2026 realicé la compra de unos calcetines en este establecimiento compra nº 520045567. El día 2 de octubre de 2026 (dentro del plazo de 30 días naturales que otorga la política comercial de la empresa), me he personado en la tienda para proceder a su cambio por la talla correcta . El artículo se encuentra completamente precintado, sin abrir y en su embalaje original de fábrica, cumpliendo los requisitos de perfecto estado exigidos por el comercio. El establecimiento se niega a realizar el cambio alegando 'motivos de higiene'. Considero que dicha negativa es injustificada, puesto que al estar el producto sellado y cerrado de origen, no existe riesgo higiénico ni sanitario alguno, manteniendo el artículo las mismas condiciones en las que fue puesto a la venta de cara al público. También alegando que en la compra se me indico que no tenia devolución, siendo esto un sinsentido habiéndome llevado dos pares de cada talla, entiendo perfectamente la negativa sobre un producto de ropa interior abierto, pero los que yo presento están sin abrir.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención del Servicio de Consumo: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar asesoramiento y, en su caso, presentar una reclamación frente a Amazon por el cobro de un importe correspondiente a un producto que fue devuelto siguiendo el procedimiento establecido por la propia empresa. Los hechos son los siguientes: El día 27 de julio realicé a través de Amazon la compra de unas gafas de sol Hawkers Dush, correspondientes al pedido 404-0679846-9544324, por un importe de 17,50 €. El día 2 de agosto procedí a devolver el producto en un punto de devolución habilitado por Amazon situado en una estación de servicio Repsol cercana a mi domicilio. La devolución quedó registrada y se me facilitó un número de seguimiento: * Número de seguimiento: 690089890 * Transportista: SGEL Posteriormente, Amazon efectuó el reembolso de los 17,50 €, por lo que entendí que la devolución había sido correctamente recibida y tramitada. Además, en la propia aplicación de Amazon aparecía la devolución como realizada/recibida. Sin embargo, aproximadamente tres semanas después, recibí una comunicación de Amazon indicando que, pese a haberme realizado inicialmente el reembolso, supuestamente no habían recibido las gafas. Como consecuencia de ello, el día 11 de septiembre, Amazon procedió a realizar nuevamente un cargo de 17,50 € en mi tarjeta Visa. Me puse en contacto con Amazon para reclamar dicho cargo y, posteriormente, el 28 de septiembre, presenté una reclamación por escrito. La respuesta recibida se limitó a una disculpa por los inconvenientes ocasionados, sin ofrecer ninguna solución ni proceder al reintegro del importe cobrado. Considero que he cumplido correctamente con mi obligación como consumidora, ya que realicé la devolución dentro del procedimiento establecido por Amazon, entregando el producto en un punto de devolución autorizado y disponiendo de un número de seguimiento asociado a dicha entrega. Por ello, solicito la intervención, orientación o mediación que corresponda para poder reclamar el reintegro de los 17,50 €, así como para determinar si el cargo realizado posteriormente por Amazon resulta procedente en estas circunstancias. Adjunto a esta reclamación la documentación de la que dispongo, incluyendo: * Justificante o registro de la devolución. * Número de seguimiento 690089890 (SGEL). * Capturas del estado de la devolución en la aplicación de Amazon. * Justificante del reembolso inicial de 17,50 €. * Justificante del nuevo cargo de 17,50 € realizado el 11 de septiembre. *Justificante de devolucion de pago en cuenta el 19 de septiembre * Comunicaciones mantenidas con Amazon, incluida mi reclamación del 28 de septiembre y la respuesta recibida. Agradecería que me indicaran también qué procedimiento debo seguir para formalizar la reclamación ante Consumo y si debo aportar alguna documentación adicional. Quedo a su disposición para facilitar cualquier información que resulte necesaria. Muchas gracias por su atención. Atentamente, Lucas Lopez Cazorla 636170736 Lopezcazorlalucas@gmail.com Calle ravel 4 piso 9-E malaga

Mi experiencia con Wheego Málaga ha sido realmente pésima y, después de lo ocurrido, no volvería a alquilar un coche con esta empresa. Reservé un Kia Stonic y, al momento de recoger el vehículo, me entregaron un Toyota Aygo, un coche claramente inferior en categoría, tamaño y prestaciones. Para empeorar la situación, el vehículo fue entregado muy sucio y en unas condiciones de limpieza absolutamente impropias para un coche de alquiler. Pero lo más grave fue el trato recibido por Lucas, en el establecimiento de Ctra. Guadalmar, 32 (Churriana, Málaga). Su actitud fue maleducada, prepotente, confrontacional y completamente carente de profesionalidad. En lugar de intentar solucionar el problema de manera razonable, llegó incluso a amenazar con cancelar el alquiler y quitarme el vehículo. Me parece inaceptable que un cliente que ha pagado por un servicio reciba un vehículo inferior al contratado, en malas condiciones de limpieza, y además tenga que soportar este tipo de trato por parte de un empleado. Wheego debería revisar seriamente lo ocurrido en este establecimiento y, especialmente, la conducta de este empleado. La atención al cliente debería consistir en buscar soluciones, no en amenazar al cliente con cancelar el servicio. Después de esta experiencia, no recomiendo Wheego y, especialmente, no recomiendo este establecimiento. Espero que la empresa se tome esta reclamación en serio y revise tanto la gestión de los vehículos como la atención que están recibiendo sus clientes.