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Últimas reclamaciones

J. V.
19/03/2026

Abuso

Hola Twist box ha estado cobrando 4,5€ a diario desde 24/09/23 !no sé cómo , pero no conozco la app ni la he utilizo Exigo la devolución íntegra.

Cerrado
R. V.
15/01/2026

TWISTBOX VIP Club

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde antes de Julio de 2023 estoy suscrito a un servicio que ustedes ofrecen que ni he solicitado, ni demandado, ni autorizado : TWISTBOX Met Art y TWISTBOX VIP Club , que se factura a través de mi proveedor de telecomunicaciones. SOLICITO la devolución íntegra de los conceptos facturados a través de Vodafone España ya que no existe consentimiento expreso por mi parte ni solicité este servicio.

Cerrado
A. I.
16/12/2025

Reclamación por subscripción y reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace meses me cobran 4,50 euros repetidamente en un mes, alcanzando los 30 euros mensuales más o menos. No tengo ninguna subscripción con ustedes ni sé qué tipo de servicio es el que venden ya que nunca he disfrutado de el. SOLICITO que me dejen de cobrar y mi quiten la subscripción que pudiera haber, y a su vez. Me devuelvan el importe de lo que ya he pagado. Estaré encantada de proporcionarles las facturas por email, pero tengan en cuenta que en es@twistbox.com no he recibido respuesta. Mi número es 6744....41. Mi nombre Valeri P.K. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. M.
06/10/2025

Suscripción a servicios no demandados

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde Agosto de 2023 estoy suscrito a un servicio que ustedes ofrecen que ni he solicitado, ni demandado ni autorizado y que se factura a través de mi proveedor de telecomunicaciones. SOLICITO la devolución íntegra de los conceptos facturados a través de Vodafone España ya que no existe consentimiento expreso por mi parte ni solicité este servicio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. B.
10/09/2024

anular suscripcion y reembolsar

Buenas tardes,desde septiembre de 2023 se me están cobrando unas suscripciones a terceros de la compañía TWISTBOX VIP Club a mi numero Vodafone 661....34 con un cargo total hasta el día de hoy de 220'50€. Hemos cancelado todas las suscripciones con la compañía, pero siguen cobrándonos la suscripción.Solicitamos cancelación total además de un reembolso total de las mismas. también hemos mandado correos electrónicos a support-es@twistbox.com para cancelar la suscripción y dejen de cobrarnos, pero no hemos recibido respuesta. Ruego procedan a anular la suscripcion y a reembolsar el importe total. no me permite subir por capacidad las facturas de octubre y noviembre 2023 por importes de 18€ y 22'50€.

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