Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. Q.
18/08/2025

GARANTIA REPARACION

El vehículo objeto de esta reclamación fue adquirido nuevo en 2021 en el concesionario oficial Ford Comercial Vila Vila (Avda. Prat de la Riba 102) y, desde su compra, todas las revisiones y mantenimientos se han realizado de forma puntual y exclusivamente en la red oficial Ford, siguiendo rigurosamente las indicaciones del fabricante. Con un historial de mantenimiento impecable, es razonable esperar que no se presenten averías graves de este tipo. Sin embargo, pese a cumplir estrictamente con las pautas marcadas por la marca, se ha producido una avería prematura de la correa de distribución, que ha ocasionado daños graves en el motor y un coste de reparación de 4.521,32 €. Hechos relevantes: 13/05/2025 – Avería por pérdida de potencia. Reparación en taller oficial por importe de 695,77 €, sustituyéndose varias piezas. No se detectó ni advirtió fallo alguno en la correa de distribución. 26/07/2026 – Revisión anual realizada dentro del plazo indicado por el taller (26/07/2026 o a los 152.696 km). El vehículo contaba con 15.429 km, dentro del intervalo recomendado. En dicha revisión, el taller informa que la correa de distribución se encontraba dañada, provocando daños graves y presentando un presupuesto de 4.521,32 €. La avería de la correa de distribución a este kilometraje es anómala y contraria a la durabilidad que un consumidor puede esperar de un vehículo nuevo con mantenimientos al día en la red oficial. El fallo debería haber sido detectado en la reparación de mayo de 2025 o en revisiones anteriores, por lo que existe una responsabilidad directa por defecto de diagnóstico o mantenimiento negligente. La respuesta del concesionario ha sido argumentando lo siguiente: la sustitución de la correa de distribución está prevista en 240.000 km o 10 años, lo que antes ocurra. En el caso de mi vehículo, existe una diferencia muy significativa entre el kilometraje real y el límite indicado, lo que demuestra que la avería se ha producido de manera prematura y anómala. Quiero que asuman los gastos de reparación ya que es un error suyo.

En curso
I. M.
18/08/2025
Ec Entertainment

Problema rembolso

Estimados/as señores/as: El día 19-3-2024 compre 4 entrada para el espectáculo Isabel Pantoja para el día 30-11-2024 se aplazo para una nueva fecha el 5-7-2025 y se vuelve a cancelar definitivamente y empiezo los tramites para la devolución. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entrada. Adjunto un captura del mail donde se ve claramente el numero de entradas y la empresa donde las compre.

En curso
I. M.
18/08/2025
tixxlab

Problema rembolso

Estimados/as señores/as: El día 19-3-2024 compre 4 entrada para el espectáculo Isabel Pantoja para el día 30-11-2024 se aplazo para una nueva fecha el 5-7-2025 y se vuelve a cancelar definitivamente y empiezo los tramites para la devolución. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entrada. Adjunto un captura del mail donde se ve claramente el numero de entradas y la empresa donde las compre.

En curso
N. V.
18/08/2025

No han entregado la mercancía pagada

Hola, realicé un pedido el pasado mes de noviembre en La Bolita Coqueta, que vende su ropa a través de Instagram i no he recibido el paquete. Está reclamado muchas veces, y me dan excusas o no responden

Cerrado

Problema entrega y reembolso

Hola,realize un pedido el 5/8/2025 y no e recibido nada,ni me contestan al correo y me envían los productos ni me devuelven el dinero.

Cerrado
A. L.
18/08/2025

SE HA SALIDO LA MANGUETA DE LA ROTULA DE SUSPENSION AL CAERSE LA TUERCA DEL TORNILLO DE SUSPENSION

Hola con fecha 24/03/2024 adquirimos el coche ford puma a nombre de mi hijo en la empresa OCASION PLUS DE SAGUNTO la garantía se indica que es hasta marzo del 2025 por un año pero en la hoja de compra del vehículo indicaba que la garantía era hasta el año 2029. Se ha realizado un uso correcto del coche y no entendemos como de repente circulando por carretera se para el coche y se le cae la mangueta de la rotula del eje de suspensión al caerse el tornillo de suspensión lo que podía haber provocado un accidente de consecuencias muy graves por lo que les reclamamos al menos los gastos de reparación del vehículo que no entendemos que se haya producido una avería de estas características tan importantes en un vehículo que se supone ha sido revisado recientemente antes de la venta .

En curso

No informan correctamente del coste del servicio

Estimados/as señores/as de Portalresgistro.com Me pongo en contacto con ustedes porque al efectuar el pago vía Web para solicitar la nota simple de un domicilio, cuyo importe reflejado es de 6,9€. Al efectuar el pago se me ha pedido una autorización de pago para registrar la tarjeta para futuras compras a coste 0€ el cual ha supuesto un cargo en mi tarjeta de 38,48 €. En ningún caso he aceptado tal cargo, podría haber sido ese como dejarme la cuenta a cero. Solicito se pongan en contacto conmigo para hacer el reembolso de dicha cantidad.

En curso
P. L.
18/08/2025

Todo mal en Iberojet

Ida y vuelta horribles. Iberojet se intenta lavar las manos en la reclamación: -Cambio de aviones por 2 charter (comprensible sino fuese por los siguientes puntos...) -Tripulación que no hablaba una palabra de castellano en un vuelo ETOPS entre dos paises hispanohablantes. ¿PELIGROSO???? ¿Qué hubiese pasado ante una emergencia sobre el mar? ¿Hubiesen buscado un diccionario? Ni siquiera supieron como pedir a los pasajeros que abandonasen el pasillo. -2 horas de retraso sin aire acondicionado -Avion sucio y con defectos en el interior (puedo aportar fotos) -Falta de carta de menú (no habían opciones a lo servido, que era lo que ellos cogían aleatoriamente). Inclumpliendo su publicidad en https://www.iberojet.com/es/restaurante-a-bordo !!!! No se corresponde con lo contratado. -Falta de opciones de menú ya que la tripulación ni hablaba castellano ni sabía leer lo que ponían los paquetes. Basicamente lo tiraban en la mesa. No se corresponde con lo contratado. -Falta de entretenimiento a bordo (no siendo similar a lo publicitado en https://www.iberojet.com/es/nuestra-flota para sus vuelos ETOPS, A330/A350) -Falta de duty free -Separación mínima entre asientos (incluso para una persona de 1.50) y totalmente incómodos. -Sospecha de que el cambio de aeronaves se debe a la situación en ese momento con la ruta a Honduras (teniendo incluso que venir la presidenta del pais) y no a causas logísticas reales -Falta de seguridad en sus redes sociales: Me han intentado estafar haciendose pasar por ellos (puedo proveer toda la información: capturas, número de tfo, etc..) con el fin de intentar conseguir mis datos de tarjeta (numero, expiración, cvv) -Tripulación muy desconfortante con el pasaje, dado el hecho de que no hablaban una sola palabra del idioma -Más hechos, pero de momento ya he expuesto bastantes.

Cerrado

Revisión y reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Viendo la desinformación de vuestros trabajadores, aparqué en vuestro parking, habiendo plazas de motos disponibles y en ningún sitio visible la tarifa para moto o qué no había tarifa de motos. Dándome con la sorpresa que después de regresar de Francia habiendo estado solo un día y medio, me cobran la extraordinaria tarifa de €66 por estar un día y medio EN UNA PLAZA DE MOTO-. SOLICITO LA REVISIÓN DE LA TARIFA, REEMBOLSO DE LA DIFERENCIA Y QUE NO SEAN TAN... EN ENGAÑAR ASI AL PUBLICO CONSUMIDOR, YA QUE NADIE EN NINGÚN MOMENTO ME DIJO QUE SOLO HABIA UNA TARIFA, YA QUE EN MUCHOS SITIOS DE INTERNET RECOMIENDAN APARCAR CON TARIFAS MUCHO MÁS BAJAS. ADJUNTO FOTOS Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
C. G.
18/08/2025

Rotura equipaje Ryanair

El 4/8 volé a Berlín, con equipaje facturado, y al recoger mi maleta estaba rota (se partió parte de la maleta que une la rueda con la misma,) Preguntamos en el aeropuerto por el stand de información de Ryan Air (familares que hablan perfectamente alemán) y nos indicaron que no había stand y que la reclamación debía ser on line. Al hacer la reclamación nos solicitan un PIR, el cual no disponemos por las instrucciones que nos dieron. Hablamos con el chat de Ryanair y nos indicaron que debiamos volver al aeropuerto para hacer la reclamación. Al estar en España la unica solución que nos dieron fue, desplazaenos al Aeropuerto de Málaga . Yo resido en Córdoba y no me iba a desplazar 180 Kilometros Solicito indemnización al haber roto mi maleta, además recién estrenada. .

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma