Hola Reclamar,
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Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt
Respuesta Por Correo electrónico (Isabel)
(20/01/2026 12:08 PM)
Apreciados Sres.,
En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por XXXXXXXXX, debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Una vez revisada su reclamación, indicarles que el producto aparece actualmente en nuestra web por un error en el stock que estamos trabajando para regular.
Tal y como te informamos, te facilitamos una alternativa que no ha sido aceptada, por lo que hemos procedido a la cancelación de tu pedido.
Queremos ofrecerte la posibilidad de volver a vivir el DÍA SIN IVA de MediaMarkt en exclusiva para ti, por este motivo te hacemos llegar el siguiente código de promoción 7866176659672628 para que puedas deducir el IVA sobre el importe total de tu compra.
Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu)
(20/01/2026 09:00 AM)
