Por medio del presente escrito, y en virtud de lo acontecido, he tenido conocimiento por medios periodísticos el día 12 de enero de 2026 acerca de un grave incidente de seguridad informática (hackeo) sufrido por Endesa Energía y su filial Energía XXI, mediante el cual se produjo un acceso no autorizado e ilegítimo a su plataforma comercial, comprometiendo datos personales y financieros sensibles de los clientes, incluidos números de DNI, datos de contacto y medios de pago (IBAN), entre otros, sin que hasta la fecha conste un uso ilegal, pero con potencial riesgo para los derechos y la seguridad de los afectados
Yo, D./Dña. María José Campos Bermúdez, con DNI/NIE 32.784.582 Z, y en calidad de cliente de Endesa,
EXPONGO
Que he tenido conocimiento de la existencia de una brecha de seguridad o ciberataque que podría haber afectado a mis datos personales, en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
SOLICITO
1.Confirmación expresa de si mis datos personales han sido afectados por dicha brecha.
2.Información detallada sobre qué datos concretos se han visto comprometidos.
3.Comunicación de las medidas adoptadas para mitigar los posibles daños.
4.Garantía de las acciones implementadas para evitar nuevos incidentes de seguridad.
En virtud del presente escrito, me reservo expresamente el derecho a reclamar daños morales e indemnización por daños y perjuicios ocasionados, sin perjuicio de las acciones administrativas y/o judiciales que correspondan.
Todo ello conforme a lo establecido en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
En A Coruña, a 20 de enero de 2026.
