Últimas reclamaciones

Compré tres tejanos de la marca brownie y al primer lavado ya se me han desteñido ya no hablo de que los debo lavar solos porque sale todo el color y puedo manchar otra ropa,reclame en la misma empresa y me dijieron que me debo dirigir a la tienda a donde compré cosa que yo no encuentro justo y tampoco correcto ya que la tienda es un intermediario no es la que fabrica el producto, estoy muy disgustada con la respuesta por la parte del fabricante a más les envíe fotos para que vean que no es mentira y luego me responden que debo ir a la tienda de donde compré cuando la misma tienda solo vende sus productos en centro comercial puerto Venecia de Zaragoza, el que se debe hacer responsable de su mal producto es que lo fabrica no el que lo vende ,está claro que jamás recomendaría la marca

El 25 de enero realicé y pagué pedido a Megadietetica, que nunca entregaron. TPLXZUOJG Tras muchos mail me contestaron el 17 de febrero que no tenían stock y que procedian a la devolución del dinero por el mismo método en que yo pagué. Casi un mes después no contestan mis mail, nunca cogen un teléfono fijo que anuncian remitiendo a que envie un mail y por supuesto no me han devuelto el dinero. Utilizan el mismo sistema que Allzone. Quedarse con el dinero de la mayor parte de los clientes. Entregan unos pocos pedidos para aparentar que es una empresa real y que cumple con entregas, pero la mayoría no los entrega.

Os hice en noviembre una peticion de cambio de talla, 3 emails despues sin ninguna respuesta al final os hice reclamacion por esta via y me contestasteis que os enviara fotos y despues en enero un email conforme os pondriais en contacto para tramitar el cambio. Estamos en marzo y os he escrito varios emails mas y ninguna respuesta asi que exijo la devolucion del dinero integro de las zapatillas y ya me direis a donde os las mando pedido 12970 Vuestra contestacion (5 lunes de enero 2026: Hola Lorena, Muchas gracias por enviarnos las fotografías solicitadas; le confirmamos que las hemos recibido correctamente. Le informamos que estas imágenes pasarán ahora a nuestro equipo de reclamaciones, el cual realizará la revisión técnica necesaria para verificar que el producto cumple con los requisitos de nuestra política de devoluciones (estado original, sin usar y con su embalaje correspondiente). Tras un plazo corto de revisión, y una vez validado el estado del artículo, se habilitará la opción de devolución y le facilitaremos las instrucciones detalladas para el envío a nuestro almacén central. Le agradecemos mucho su paciencia y comprensión mientras completamos este proceso de verificación. Atentamente, El equipo de Violeta Chic info.violetachic@gmail.com

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Mercadona: Por la presente, deseo interponer una queja formal por la situación de indefensión y humillación pública sufrida en su centro de Las Palmas de Gran Canaria (Ctra. C-811, 140). Adjunto los datos de la compra realizada para su identificación: • Factura simplificada: 4701-017-405632 • Fecha y hora: 14/03/2026 – 10:53h • Operación: 1032537 Mientras finalizaba una compra de volumen considerable en familia, fui sometida a un registro del carro por parte del personal de cajas con el fin de retirarme unas bolsas de plástico. No objeto la política de la empresa sobre el uso de materiales, sino el procedimiento vejatorio empleado: se realizó de forma acusatoria y pública, atrayendo la atención del resto de clientes y dándome un trato de delincuente por unas simples bolsas. Este incidente no es aislado, ya que en visitas anteriores he recibido gritos por parte del personal sobre la colocación de productos en la cinta, lo cual denota una falta sistemática de formación en atención al cliente en este centro. Fundamentos de esta queja: Deseo recordarles que, según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el consumidor tiene derecho a recibir un trato que respete su dignidad y a no ser sometido a prácticas comerciales abusivas o desleales. El comportamiento del personal de este centro, al señalarme públicamente y actuar con desprecio, vulnera los principios básicos de respeto y cortesía que deben regir cualquier transacción comercial. Considero inaceptable que una empresa que abandera la excelencia en el servicio permita que un cliente salga de sus instalaciones con la sensación de haber sido humillado. Este tipo de trato no solo es una falta de educación, sino una mala praxis profesional que daña gravemente la imagen de Mercadona. Les insto a que realicen una investigación interna sobre los hechos ocurridos en la hora y caja indicadas y tomen las medidas disciplinarias o formativas necesarias. Como cliente, me reservo el derecho de elevar esta reclamación ante los organismos de Consumo pertinentes y de difundir este trato vejatorio en canales públicos. Atentamente,

A la atención del departamento técnico de Movistar, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por la falta de instalación del servicio de fibra óptica en la localidad de Orgaz (CP 45450). En la actualidad disponemos únicamente de un router 3G, a pesar de que desde hace más de un año existe la posibilidad técnica de ofrecer fibra directa en la zona. Concretamente, en la calle Constitución nº7 existe un pedestal junto a una arqueta tipo H que distribuye a las arquetas M de la zona. Según se puede comprobar in situ, el cableado PKP de fibra óptica de Telefónica llega hasta dicho pedestal y se encuentra enrollado, pendiente únicamente de realizar las fusiones necesarias e instalar una CTO que permita dar servicio a los domicilios cercanos. Esta situación afecta al menos a 20 clientes en la zona, ya que las calles colindantes y gran parte del resto del municipio sí cuentan con CTO instalada y servicio activo de fibra óptica. Llevamos más de un año realizando reclamaciones sin que se haya producido ninguna actuación para finalizar la instalación y habilitar el servicio. Datos del domicilio afectado: * Dirección aproximada: zona calle Constitución, Orgaz (Toledo), CP 45450 * Referencia catastral: 5088117VJ2858N0001PF * Coordenadas: 39.64389933750454, -3.875199871917405 Solicitamos: 1. Que se revise la situación técnica de la infraestructura existente. 2. Que se realicen las fusiones necesarias del cableado de fibra óptica. 3. Que se instale la CTO correspondiente para permitir la contratación del servicio de fibra en la zona. 4. Que se nos informe por escrito del estado de esta actuación y del plazo estimado de resolución. Quedamos a la espera de una respuesta y de una solución a la mayor brevedad posible, dado que la infraestructura está desplegada y únicamente falta su activación para dar servicio a los vecinos afectados. Atentamente, David Benito Gonzalez 679039732 641421207 davidsbenit@gmail.com En representación de vecinos afectados de la zona

Hola, realice una compra el 10 del 06 del 2025 de un Apple iphone 15 rosa de 128 GB que me está dando problemas en menos de un año tras su compra. He intentado acceder a su página web para la reclamación de la garantía y aparece la página como si no existiera y como que está denunciada de robo de datos si accedes a ella.

Realice un pedido (núm: 143780) de un par de zapatillas y me enviaron dos pares de zapatillas. Me cobraron dos veces las zapatillas: Los dos cargos fueron: 65,99€ el 19/12/25 59€ el 17/12/25 Cada par , me lo cobraron Les devolví los dos pares en 1 caja y solo me abonaron: 65,99€ el 18/2/26 Es decir que falta el abono del otro par (los 59€). He enviado a la dirección de contacto de esa empresa múltiples emails y no sirve de nada. El último email que tengo, del 23/2/26 dice que lo preguntarán al banco. Creo que comprobar los cargos no lleva tanto tiempo. Creo que es un chiringuito en vez de una empresa y me siento timado

Realice un pedido (núm: 143780) de un par de zapatillas y me enviaron dos pares de zapatillas. Me cobraron dos veces las zapatillas: Los dos cargos fueron: 65,99€ el 19/12/25 59€ el 17/12/25 Cada par , me lo cobraron Les devolví los dos pares en 1 caja y solo me abonaron: 65,99€ el 18/2/26 Es decir que falta el abono del otro par (los 59€). He enviado a la dirección de contacto de esa empresa múltiples emails y no sirve de nada. El último email que tengo, del 23/2/26 dice que lo preguntarán al banco. Creo que comprobar los cargos no lleva tanto tiempo. Creo que es un chiringuito en vez de una empresa y me siento timado

Realice un pedido (núm: 143780) de un par de zapatillas y me enviaron dos pares de zapatillas. Me cobraron dos veces las zapatillas: Los dos cargos fueron: 65,99€ el 19/12/25 59€ el 17/12/25 Cada par , me lo cobraron Les devolví los dos pares en 1 caja y solo me abonaron: 65,99€ el 18/2/26 Es decir que falta el abono del otro par (los 59€). He enviado a la dirección de contacto de esa empresa múltiples emails y no sirve de nada. El último email que tengo, del 23/2/26 dice que lo preguntarán al banco. Creo que comprobar los cargos no lleva tanto tiempo. Creo que es un chiringuito en vez de una empresa y me siento timado

Realice un pedido (núm: 143780) de un par de zapatillas y me enviaron dos pares de zapatillas. Me cobraron dos veces las zapatillas: Los dos cargos fueron: 65,99€ el 19/12/25 59€ el 17/12/25 Cada par , me lo cobraron Les devolví los dos pares en 1 caja y solo me abonaron: 65,99€ el 18/2/26 Es decir que falta el abono del otro par (los 59€). He enviado a la dirección de contacto de esa empresa múltiples emails y no sirve de nada. El último email que tengo, del 23/2/26 dice que lo preguntarán al banco. Creo que comprobar los cargos no lleva tanto tiempo. Creo que es un chiringuito en vez de una empresa y me siento timado