Estimado Avelino Jose,
En relación con su escrito de fecha 4 de septiembre de 2025, en el que solicita la cancelación del curso de trading contratado con Tradeando.net (Retsinnal Group, S.L.U.) y la anulación de la financiación vinculada con SeQura Worldwide S.A., procedemos a aclarar lo siguiente:
Sobre el proceso de contratación.
La inscripción en el curso se formalizó mediante un procedimiento electrónico en el que se le facilitó toda la información precontractual exigida por la normativa, incluyendo las Condiciones Generales de Contratación. La aceptación fue otorgada expresamente en la pasarela de pago, con plena validez,quedando registrado en soporte electrónico (fecha, hora, IP y correo electrónico).
Sobre el derecho de desistimiento.
Tal y como esce el artículo 103.m) del TRLGDCU, el derecho de desistimiento no es aplicable al suministro de contenido digital una vez iniciado el acceso con el consentimiento expreso del consumidor y el reconocimiento de la pérdida de dicho derecho. En este caso, consta en nuestros registros que usted accedió al curso a través de la plataforma tras la inscripción, lo que constituye el inicio de la ejecución del servicio y la consiguiente pérdida del derecho de desistimiento.
Sobre la financiación.
El pago del curso se instrumentó mediante un contrato de financiacióncon SeQura Worldwide S.A., cuya aceptación fue condición necesaria para formalizar la inscripción. Este contrato mantiene plena validez y eficacia conforme,no existiendo vicio alguno en el consentimiento.
Sobre la transparencia de la información.
Durante el proceso de contratación se le informó de forma clara y suficiente del precio total del curso, de su fraccionamiento en 12 cuotas mensuales de 169,88 €, así como de las condiciones de financiación y de las obligaciones asumidas. La alegación de falta de información no se corresponde con los registros y documentación que obran en nuestro poder.
Conclusión
El contrato de formación y la financiación vinculada mantienen plena validez y eficacia jurídica. Al haberse producido acceso a la plataforma , no procede la resolución contractual ni la devolución de importes.
Quedamos a su disposición,
Atentamente,
Equipo de Tradeando.net
www.tradeando.net
---------- Forwarded message ---------
De: reclamar@ocu.org
Date: jue, 11 sept 2025 a las 20:00
Subject: Desistimiento de contrato
To: gestiones@tradeando.net