Estimados/as señores/as:
El pasado día 31 de Agosto adquirí en su web on line el artículo Iphone 14 PRO 128 GB, el cual incluía su oferta promocional.
Utilizo esta via de mediación de la OCU, porque tras contactar en dos ocasiones con Movistar a través del chat no me han dado ninguna solución, pese a que el plazo de entrega es de entre 48 y 72 horas hábiles.
Adjunto copia del contrato
SOLICITO, el cumplimiento del contrato
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.