Últimas reclamaciones

M. S.
23/07/2026

No se entrega el producto ni hay atención al cliente real

Att: Sweeek En fecha 9 de julio adquirí en sweeek.es dos mesitas de noche con nombre "linear". Han pasado14 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Por ello, y la absoluta ausencia de una gestión seria de esta incidencia, ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: -confirmación de pedido -mensajes/emails enviados reclamando la entrega de los productos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

En curso
D. T.
01/07/2026

no llego pedido

pedido ( C1of1c83) , 8111695 no llego nunca sweeek no contesta al telefono ni a los mails poca seriedad se procedera a hacer correspondiente denuncia por estaf......

Cerrado
M. T.
09/06/2026

Producto que no llega

Hola, hice un pedido a sweeek el 25 de mayo, una pérgola cuya entrega estaba prevista como muy tarde el 2 de junio Me pongo en contacto con la empresa de transporte y dice que el número de pedido no existe, me pongo en contacto no sweeek y no hay atención al cliente, mandé un correo el 2 de junio y estamos a 9 y nadie me ha contestado Es vergonzoso, quiero una respuesta y una compensación por todos los problemas causados y saber exactamente qué ocurre con el producto que compré Espero que se tomen medidas contra esta empresa

Resuelto
M. G.
08/06/2026

no tengo ni idea de mi entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 28/05/2026 adquirí en su página web el producto mueble mendoza jardin Han pasado 10 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
F. L.
03/06/2026

OCU IReclamación por incumplimiento de plazos de entrega

Hola, he comprado un mobiliario en Sweeek hace dos semanas aproximadamente, desde ese momento nunca he recibido actualización de donde se encuentra mi pedido. En SEUR no se encuentra aún registrado, y en la pagina web de Sweeek dice "enviado" desde el día 1. Sin embargo, hoy vence el plazo de entrega y no recibo ninguna novedad, las lineas no andan, su único medio de reclamo es vía mail, pero te llega una respuesta automática que dice que demoran 72h en responder, la verdad que es una vergüenza que la atención al cliente sea nula. No se por cuál medio acudir, espero que puedan ayudarme.

Resuelto

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