Últimas reclamaciones

Buenas tardes, compré una lavadora de carga superior marca SAIVOD en la página de ventas PRIMERITI de EL CORTE INGLES, al año una de las dos pequeñas visagras de plástico ( ineficaces para aguantar las vibraciones y el uso de la lavadora) de la tapadera se rompió, y desde entonces vengo reclamando a EL CORTE INGLÉS la reposición de la tapadera, ya que es evidente que la rotura ha sido debida a un defecto de fabricación (he tenido este tipo de lavadoras anteriormente y nunca había sucedido nada igual) y dicha pieza es enteramente de material plástico sin ningún tipo de refuerzo interior. El técnico de esta marca estuvo en mi domicilio el pasado 13 de enero, ante mi petición de información por escrito de su visita, se negó a darme el parte aduciendo que el aviso al Servicio Técnico habia sido por parte de EL CORTE INGLES, y que inmediatamente le pasaba a ellos el informe, cosa que efectuó en mi presencia. Después de dos escritos de reclamación por mi parte a EL CORTE INGLÉS en fechas 26 de enero y 23 febrero adjuntandoles varias fotografías de la visagra fracturada, y de numerosas llamadas a Atención al Cliente de EL CORTE INGLES, no me han dado ninguna solución, tal y como marca la LEY del Ministerio de Consumo y de la OCU. Les envío a vds todos los correos electrónicos habidos entre EL CORTE INGLÉS y yo e con el fin de que intercedan para que me den una solución consistente en el cambio de la tapadera tal y como marca la LEY. Agradeciéndoles de antemano. SOLEDAD MÁS DURÁN Pintor Zuloaga número 6-4°A 11010 CADIZ 31197345F

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la suscripcion de 2 años que contraté en vuestra pagina web, dejo de funcionar. El vendedor cerro su tienda en vuestra pagina y no hay manera de contactarle. SOLICITO El reembolso de 85€. Sin otro particular, atentamente.

El catorce de febrero abrí incidencia en Cecocare, una lavadora que no gira ni envía agua al tambor. A día de hoy todavía no tenemos fecha de visita ni nada parecido. Hubo una llamada del SAT el cuatro de marzo y tras escribirle preguntando una fecha aproximada no recibimos respuesta desde entonces. Una dejadez total que demuestra un compromiso ridículo con sus clientes.

Por medio de la presente sr. Serrano, me dirijo a usted para solicitarle se cumpla con la memoria de calidades de los acabados, como son lavabos integrados, wc suspendidos, muebles de bano de madera, diseno y distribucion de armarios, y la ubicacion de la piscina segun contrato y planos aprobados, acabados en carpinteria, construccion e instalaciones. Ya que el dia 16 de afebrero 2026 bajo la supervision de su empleado Peter Procter y otros clientes firmamos el ingreso y fuimos autorizados a una visita de revision por lo cual realice un reporte fotografico para solicitar amablemente su revsion, correccion y modificacion segun la calidad prometida por parte de su empresa. Segun mencionaron estan en las mejores de las disposiciones a solucionarlo y envian en su lugar una carta de su abogado "intimidandome" por disque difamacion cuando tengo el derecho de compartir mi vision y experiencia en los emdios sociales como con proveedores, profesionales y demas. Segun contrato, planos, alzados, y su comunicacion digital dice todo lo contrario a los trabajos realizados HASTA ahora. Por lo que solicito se revise este asunto puntual y nos reunamos.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/10/25 adquirí en su página web dos pares de botas. Referencia: zptlhdpdt ID: 855367 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo de unas botas y me recogieron el pedido, pero nunca me devolvieron el dinero ( en su política claramente dicen que en 15 días hacen el reembolso). Me pongo en contacto con la empresa y su respuesta es que van a contactar con contabilidad para que agilicen el proceso y así continuamente, debí de reclamar más de 20 veces y siempre la misma respuesta, sin solución. Por teléfono ya ni contestan, sus líneas siempre ocupadas y por whatsapp tampoco. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: pedido y reclamación Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende 50€].

Buenos días. Pedido realizado el 12 de enero de un artículo, puesto que el que se pidió inicialmente no lo tenían en stock, aunque la web me dejara realizar la compra. Ante la negativa de que me reembolsen el importe , acepto comprar otro modelo, el día indicado al principio. A día de hoy, el pedido, ni se ha recibido, ni dan información. Dos meses para recibir un pedido??? Trato por parte de la propietaria, con falta de respeto, con amenazas y de muy malas formas y con bloqueo de las conversaciones. En mi vida he recibido este trato en ningún comercio, ni físico ni online. Me siento engañado . No espero solución, pero a parte de esta denuncia, tomare otras medidas legales, no por el importe, si no para que no estafen a más gente. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/01/2025 adquirí en su página web https://www.area-gourmet.com/ el producto [Botella Termo Runbott Original Mii 600Ml Lulalila Wildflowers]. Han pasado 35 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Confirmación del pedido - Factura - Seguimiento del envío por empresa de reparto Correos Express - Intentos fallidos de contactar con Area Gourmet a través de Whatsapp, llamada y correo electrónico. - Opiniones de Area Gourmet en Google y OCU. - Indicaciones en Google de que la tienda está Cerrada permanentemente. - Justificante de pago del banco. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de enero adquirí en la página web de Lefties varios productos mediante un pedido online. Una vez recibido el pedido, ejercí el derecho de desistimiento dentro del plazo legal y procedí a devolver los artículos en tienda física el día 25 de enero. Tras la devolución, se me reembolsó únicamente una parte del importe correspondiente, por valor de 47,90 €, quedando pendiente de abono la cantidad de 53,92 €, que a día de hoy no ha sido reembolsada, habiendo transcurrido ampliamente el plazo máximo de 14 días establecido legalmente para efectuar el reembolso. He contactado con el servicio de atención al cliente en más de cuatro ocasiones para solicitar información y una solución. En una de las respuestas se me indicó que la transferencia había sido emitida y que el plazo máximo de recepción sería de 15 días laborables, plazo que ya ha sido superado sin que el importe pendiente haya sido abonado. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: • Confirmación del pedido online. • Capturas o justificante de la devolución desde la aplicación. • Correos electrónicos enviados al servicio de atención al cliente. • Respuesta recibida con número de caso CAS-1902070-Q6R6X2. Solicito, tal y como establece la legislación de consumidores, el doble de la suma adeudada, que asciende a 107,84 €. Sin otro particular, atentamente.

He recibido un cargo en mi cuenta bancaria de 18 euros a fecha 27.02.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

 Estimados/as señores/as Clidrive Capital SL. En fecha 27 de diciembre de 2024, adquirí con ustedes, mediante compraventa, el producto: Tipo: VO Marca: BMW Modelo: Serie 1 Matricula: 7174MGN Adjunto los siguientes documentos: factura proforma. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha venido con una falla no detectada hasta el día 18 de diciembre de 2025, fecha en que una revisión exhaustiva en el taller oficial de la BMW, se detectó que el motor de dicho vehículo, tenía una avería grave, que no se me informó. Adjunto, cadena de correos electrónicos, donde el taller informa del defecto. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto, y por lo que se entiende, podría ser un vicio oculto del vehículo. El art. 1484.1 del Código Civil establece que: "El vendedor estará obligado al saneamiento por los defectos ocultos que tuviere la cosa vendida, si la hacen impropia para el uso a que se la destina, o si disminuyen de tal modo este uso que, de haberlos conocido el comprador, no la habría adquirido o habría dado menos precio por ella; pero no será responsable de los defectos manifiestos o que estuvieren a la vista, ni tampoco de los que no lo estén, si el comprador es un perito que, por razón de su oficio o profesión, debía fácilmente conocerlos". Si bien, Clidrive siempre se ha manifestado dispuesto al saneamiento de los defectos ocultos, también es cierto que no los ha llevado a cabo en un plazo razonable, lo que me lleva a una falta de conformidad. Es por esto que, solicito la resolución del contrato, por falta de conformidad con el vehículo objeto de la compraventa, de conformidad con el articulo 6, párrafo segundo, del contrato de compraventa, en el que se me otorga el derecho a exigir la resolución del contrato, a mi libre elección, y cito textualmente, "La rebaja del precio y la resolución del contrato, procederán, a elección del consumidor, cuando este no pudiera exigir la reparación o no se hubiera llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el consumidor. La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia." teniendo en cuenta, que a fecha de hoy, 11 de Marzo de 2026, sigo sin hace uso y disfrute del producto que he comprado, causando perjuicio y perdidas monetarias, además que, han tenido 4 meses para la reparación del motor del vehículo, plazo más que razonable para efectuar la reparación, dan lugar a mi reclamación para resolver el contrato y restituir mi situación anterior a la compraventa de un producto que no cumple las condiciones para lo que fue comprado. De no recibir respuesta a esta solicitud, por parte de Clidrive Capital SL, en un plazo de 72 horas hábiles, procederé por la vía judicial a la reclamación de la resolución del contrato.