No dan tiempo para recogerlo y encima cobran

Hola, realicé un pedido y me lo mandaron para recoger entre e 9 y el 12 de octubre, fechas que son festivas en Valencia.Al ir a recogerlo el día 13 ya se lo habían llevado.No contentos con eso me han cobrado 4 euros por la devolución, sin reconocer que ha sido un fallo de ellos.

Buenos días, Error anterior erróneo. Sentimos la confusión. El vie, 30 oct 2026 a las 7:36, Andrea Quintana ( soporte@micolet.com) escribió: Hola, Estuvo los 5 días reglamentarios en el punto de recogida, no fue a recogerlo por lo que lo retornan. Pide que le devolvamos los gastos de envío, lo que no nos corresponde puesto que nosotros le enviamos el pedido correctamente.

Hola, Estuvo los 5 días reglamentarios en el punto de recogida, no fue a recogerlo por lo que lo retornan. Pide que le devolvamos los gastos de envío, lo que no nos corresponde puesto que nosotros le enviamos el pedido correctamente. El jue, 29 oct 2026 a las 14:01, reclamar@ocu.org escribió: