Clasificación
- Reclamaciones totales
- 16
- Numero de reclamaciones*
- 16
- Reclamaciones cerradas *
- 31%
- Tiempo medio de respuesta*
- 2 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Producto no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Julio del 2026, adquirí en su página web https://pataentierra.com, el producto un lote jamón de bellota 100% ibérico loncheado a máquina más embutidos ibéricos de bellota Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.Confirmación del pedido, las condiciones de la compra, 2.La factura 3.Correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Producto no enviado
He realizado un Pedido con fecha 13 de Julio pasado y a la fecha de hoy 29 de Agosto no lo he recibido, me han confrimado el cobro. Lo he reclado varias veces y no me constestan, ni por wasap y por telefono. Considero a Pata en Tierra una empresa sin garantia para los clientes y con engaño.
No llega el envío
Estimados/as señores/as: En fecha 16 de julio adquirí en su página web pataentierra.com el producto "Lote Jamón de bellota 100% ibérico a máquina + embutidos ibéricos de bellota - Tamaño: 7 kg -Formato:: Loncheado a máquina" Han pasado 41 días y no lo he recibido. Adjunto la confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No he recibido mi pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 06/08/2026 adquirí en su página web para en tierra el producto jamon loncheado y lote de precocinados rey jayon Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: justificante de pago bancario SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
RXSPAYDMK Pedido
Hola hice un pedido de un jamón el 15 de julio y no he recibido el mismo número de referencia no contestan a los email ni a las llamadas tengo que denunciar ante la Guardia Civil? Gracias y saludos Antonio Galindo Ferrer
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