Me han roto el buzón en una entrega

Realice un pedido y a la hora de realizar la entrega no estaba en mi domicilio. El repartidor no solo no me llamó, o se lo dejo a un vecino, por decisión propia optó por meter el paquete en mi buzón. Dañando la cerradura del mismo, así como el paquete.

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.