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Comunicación nefasta
Hola, quiero abrir una avería por el seguro a parte que pagué y no hay manera de comunicarme. Tienen un teléfono el cual t manda chatear para solucionar el problema. Por ley tiene que haber un teléfono con un agente para solucionar tus dudas. Solicito que tomen medidas y penalizar con gran dureza a estas compañías por abuso hacia los clientes. La aseguradora es SQUARETRADE. No la contratéis.
Contrato nulo
Estimados/as señores/as: Tras mi reclamación a la empresa Securitas Direct Verisure ( reclamación 26670/650805) donde solicitaba que se me enseñaran las Cláusulas que citan en las 33 pág aprox del contrato y que nunca vi ni firmé. Quiero informar que me han enviado el contrato con las Cláusulas: - los datos que hay introducidos: personales, trabajo,sueldo,pagas(15, ojalá!), situación del piso y laboral ...todo es falso. La mitad de los datos no son reales. En ningún momento vi,ni rellené dichos documentos. Incluyen una cláusula donde dicen que ceden mis datos a terceros por temas de financiación....no he firmado ningún documento de protección de datos, autorización.... Por favor, es muy serio. Quiero que se considere nulo el contrato y que me indemnicen con el importe que expuse y expliqué en la primera reclamación que les envié. Es un tema muy serio. Inventar datos y cederlos ! Madre mía Les he dado plazo antes del 30/06/26 para finalizar este tema ya,si no, añadiré esta información a la entregada ya la diferentes organizaciones.
Problema Garantía
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo en vigor un contrato de garantía con Conformgest en la que no me estáis ofreciendo una solución apropiada. El problema es que a mi vehículo en garantía se le ha estropeado el Turbocompresor, estando todas las revisiones y mantenimientos realizados bajo las indicaciones del manual de usuario del vehículo y bajo las condiciones de vuestro contrato. Una vez realizada la solicitud de cambio del Turbocompresor me ofrecéis un Turbocompresor de Intercambio (reconstruido o reparado) valorado en 197 euros negándose a pagar el original de la casa Ford, el cual me recomiendan en todos los talleres, argumentando que los Turbocompresores de intercambio generan infinidad de problemas y que con el buen estado actual del motor del vehículo no es recomendable poner ese tipo de Turbocompresores reparados aunque estén revisados. SOLICITO el abono del Turbocompresor original por los siguientes motivos: 1. En el ORIGINAL el fabricante utiliza componentes (rodamientos, sellos, segmentos) que cumplen con estrictas tolerancias de metalurgia y diseño, diseñados específicamente para soportar las presiones térmicas y mecánicas del motor de mi vehículo. 2. En el de INTERCAMBIO no especificáis que se utilizan componentes genéricos o de terceros que pueden no tener la misma durabilidad o resistencia al calor. Por consecuencia si las piezas no cumplen con la especificación exacta de tolerancia (a menudo medidas en micras), el turbo fallará prematuramente. 3. Respecto al proceso de equilibrado (El factor crítico). Un turbocompresor gira a velocidades extremadamente altas (a menudo superando las 200,000 RPM). En el ORIGINAL el conjunto rotante (CHRA) es equilibrado en máquinas de alta precisión en fábrica con estándares industriales rigurosos. Sin embargo en el de INTERCAMBIO, no se garantiza que un taller deficiente pueda no realizar el equilibrado dinámico a alta velocidad correctamente. Si el eje no está perfectamente equilibrado, se producen vibraciones que destruyen los cojinetes en cuestión de horas o días. 4. Mi vehículo tiene un turbocompresor de geometría variable. En este caso en un turbocompresor ORIGINAL, el ajuste de los álabes es calibrado con utillaje electrónico específico del fabricante. Sin embargo en el de INTERCAMBIO muchas veces, el ajuste de este mecanismo no se realiza con el equipo original de diagnóstico, provocando que el turbo no entregue la presión de soplado correcta, generando errores en la centralita (limp mode), consumo elevado de combustible o pérdida de potencia. 5. Respecto a la limpieza y restos metálicos, en el ORIGINAL el entorno de fabricación es una sala limpia (clean room). Pero en los de INTERCAMBIO si el taller no garantiza una limpieza absoluta, pueden quedar partículas metálicas diminutas dentro del cuerpo del turbo. Al arrancar el motor, estas partículas se liberan al circuito de aceite, lo que puede causar daños catastróficos en el motor (rayando cilindros o dañando los cojinetes del cigüeñal). 6. No se especifica en ningún momento la garantía del Turbocompresor de intercambio. Sin embargo en el taller oficial de Ford ofrecen una garantía clara y transparente. 7. Una pieza de intercambio no ofrece la misma fiabilidad de garantía que una pieza original. En el caso de un turbocompresor que es una pieza fundamental del vehículo lo más recomendable es poner una pieza original para evitar problemas mecánicos y de seguridad en el resto del motor. Sin otro particular, atentamente.
Negativa a la baja de forma inmediata y bloqueo del teléfono entrante
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy y mediante llamada telefónica he pedido la baja de su servicio, titularidad de un familiar directo y que bien les consta que soy persona autorizada para los trámites, gestión que, según ustedes, debe pasar primero por el departamento de fidelización y desde donde me deberán llamar en un plazo máximo de 72h. Además, y tras intentar contactar nuevamente desde el mismo teléfono desde el que se realizó la primera llamada, salta una locución aludiendo a que el servicio telefónico está bloqueado en un horario concreto. Curiosamente la llamada se realiza fuera de ese horario y, si se llama al teléfono de atención a través de otro número, esa llamada si entra. En una segunda llamada -desde otro número, ya que el mío parece bloqueado-, se les insiste en realizar la baja en ese momento, a lo cual se niegan alegando protocolo, seguridad y recordándome que tienen treinta días para ello y que, previamente, me llamarán. Insisto en que, igual que el alta se hizo por teléfono y a la primera y que en su momento toda documentación se firmó de forma telemática, hagan lo propio con la baja, a lo que se vuelven a negar. SOLICITO la baja inmediata de la baja del servicio, así como dejar constancia de la mala praxis que implica posponer la gestión a una llamada por parte de la empresa, así como el bloqueo descarado del número de teléfono para evitar que que el cliente pueda continuar con la gestión. Sin otro particular, atentamente. Pablo Fernández González
El repartidor se ha quedado con el pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy he realizado un pedido en el restaurante El Urogallo, en Pozuelo de Alarcón, y el repartidor me ha cancelado el pedido y se ha quedado con la comida, ya que he llamado al restaurante que me confirma que le dieron la comida al repartidor. SOLICITO que me devuelvan el dinero e identifiquen al repartidor para que se le sancione, en caso contrario presentaré una nueva reclamación para que se imponga una sanción a la empresa. Sin otro particular, atentamente.
Negacion del reembolso dentro del plazo de desistimiento
Por medio de la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa VIAJES VIVARO S.L. por la denegación del derecho de desistimiento legal en una contratación telefónica a distancia. Los hechos se desglosan cronológicamente a continuación: El 12 de junio de 2026, contraté por vía telefónica un paquete de 28 noches de hotel por un importe de 199 €, emitiéndose la factura número 1-000957. El 13 de junio de 2026 (es decir, a las 24 horas de la compra y dentro del plazo legal de 14 días), ejercí formalmente mi Derecho de Desistimiento enviando un correo electrónico a la empresa y solicitando el reembolso íntegro de los 199 €. Tras varios intentos de contacto, el 19 de junio de 2026 mantuve una conversación telefónica con su departamento de atención al cliente. En dicha llamada, el personal de la empresa se negó a tramitar el reembolso, alegando falsamente que solo podía ejercer el derecho de desistimiento si existía un "incumplimiento del contrato" por su parte. Ese mismo día 19 de junio, envié un segundo correo electrónico rebatiendo su postura y recordándoles lo establecido en el Artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cual estipula de forma clara que el desistimiento no requiere de justificación ni de incumplimiento contractual alguno. A fecha de hoy, la empresa sigue reteniendo mi dinero de forma indebida y obstaculizando un derecho fundamental del consumidor.
problema con el recibo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me mandaron dos veces un recibo de 672,57. Hace años yo tenia una casa asegurada con esta compañía. Cuando llego el primer recibo fue el 25-2-2026, lo devolví el segundo recibo el 8-4-2026 , lo devolví y me enviaron el contrato de hace años exigiendo me que pagara. Les escribí diciendo que ya no tenia ese seguro y por ahora no me lo han vuelto ha mandar. SOLICITO una compensación económica equivalente al recibo que me reclamaba la compañia. Sin otro particular, atentamente.
ENTRADAS CLUB EN VIVO BRUNO MARS
El 1 de abril de 2026, compré dos entradas para el concierto de Bruno Mars – The Romantic Tour, programado para el 9 de julio de 2026 en el Estadio Air Metropolitano de Riad, Madrid, con el número de pedido 1325. El importe total pagado fue de 218,00 €. El vendedor confirmó por correo electrónico que el pedido estaba confirmado y que las entradas se entregarían 20 días antes del concierto, alrededor del 19 de junio de 2026. A fecha de esa fecha, no he recibido las entradas ni ningún medio oficial para acceder al evento. Me he puesto en contacto con el vendedor a través del correo electrónico que figuraba en la confirmación, pero no he recibido respuesta, y también a través del correo electrónico de soporte que aparece en su página de Facebook, pero indica que el dominio envivo.com no está disponible. Además, la página web del vendedor no funciona, lo que aumenta mi preocupación por el incumplimiento del pedido. Agradecería mucho cualquier ayuda. Gracias
E solicitado un crédito de 200 euros a 15 días en los que me cobrarían 203 euros
Buenas solicité un préstamo de 200 euros a 15 días en los que ponía que se me cobraría unos 203 euros y en el momento que me enviaron el mensaje con el código para la pre confirmación y yo introduci el código del tirón me llego el dinero a la cuenta, y un correo con el contrato y al abrirlo en vez de estar a 15 días esta a 120 días y a cuotas de 81 euros cada 15 días, el cual yo no contraté ya que yo solo solicité a 15 días que fue para pasar un apuro hasta el día de cobro de mi trabajo, estoy intentando contactar para que lo arreglen o desestimen pero no hay manera de contactar. Necesito una solución ya
Incumplimiento del servicio
En fecha 27/5/2026 efectúe un pedido a Ikea que incluía entrega en domicilio y montaje. Programado para el 5/6/2026 de 10 a12h. El 4/6/2026 recibí aviso de cancelación de cita y se programó de nuevo para el día 8/6/2026 de 16h a 18h El 7/06/2026 recibí cancelación de la cita, se reprogramó para el 13/6/2026 de 14 a 16h. El 12/6/2026 recibí nueva cancelación de la cita y una nueva programación para el 19/6/2026 de 14 a 16h. El 18/6/2026 nuevamente quedó anulada la cita. El 19/6/2026 Ikea anuló el servicio y emitio abono del importe Reclamo a Ikea compensación económica por las 8 horas de trabajo improductivas reservadas para atender la empresa de montaje, calculadas a 25€/h, un total de 200€.
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