Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. L.
11/08/2025

Más de dos meses de espera

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré un colchón y un canapé el dia 7/04 , el colchón llegó en el plazo previsto pero el canapé a sufrido varios retrasos , primero se comunicó que llegaría a partir del dia 5 /08 y ala pasar una semana , llamé para ser informado y me comunican que se envió un mail ( el cual no recibí) para comunicar que llegaría a partir del 25/09. La única opción que me dan si no quiero esperar tanto tiempo es que cancele mi pedido. Sin más solución que esa . Y para reclamar mandar un escrito a la dirección que facilitan . Deberían haber dado esta información en el momento de la compra así no tener que esperar tanto tiempo . SOLICITO Una indemnización por daños y perjuicios al no ser informado a tiempo real y creer las explicaciones dadas por las teleoperadoras . Así como la deficiente respuesta antes los problemas surgidos por el problema en la comunicación y la falta de stock. Sin otro particular, atentamente .

Cerrado

Desentimiento de la gestión

Hola, hoy solicité un gestión sobre una nota simple por un importe 6.90 euros . Que he realizado el pago correspondiente pero que al recibir la factura el importe se ha incrementado hasta los 38.48 euros. Que esta cantidad no se notifica en ningún momento hasta que se ha realizado el pago por lo que al desconocer el importe real de la gestión es imposible revertirla. Por esta razón solicito el desentimiento de la gestión a realizar y la devolución del emporte satisfecho

Cerrado
A. J.
11/08/2025
Theprinter.es

Artículos dañados y fuera de plazo

Hola, Realicé un pedido el 25 de Junio para un proyecto en el que nos imprimieron 18 carteles en forex pvc. La primera entrega llegaron 6 carteles rotos. La empresa nos dice que fue culpa del transporte y les reclamaron a ellos. Nos hicieron una segunda entrega el 30 de Julio en el que volvieron a venir 2 carteles rotos, y no se hacen cargo. En ambas ocasiones se les avisó en el momento de la apertura que estaban en mal estado. Nos exigen que teníamos que decirles pendiente de revisar (una vez entregados) pero en ningún momento ni ellos ni la empresa de transporte lo dijeron. La empresa no nos proporciona ya ningún soporte, ni reembolso. A parte de los artículos dañados, en su web ofertan entrega a transporte en 96 horas después de hacer el pedido, tampoco lo han respetado. Por lo cual nosotros tampoco podemos entregar el proyecto a nuestros clientes.

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R. O.
11/08/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Realice un pedido a la empresa ALLZONE , factura con fecha 17/02/2025 , con fecha 19/02/2025 se procedio a su evolución y esta fue aceptada por ALLZONE. A día de hoy la cantidad (477,53 eu) no ha sido abonada . Tras diferentes emails y llamadas con promesas incumplidas ,no han realizado el pago. Actuamnete he realizado la reclamación a traves de Junta Arbitral ,y siguiendo sus indicaciones se presentará una demanda ante el Juzgado.

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P. C.
11/08/2025
Reptilaqua

Pogonas infectadas

Compré dos Pogonas infectadas con Pseudomonas aeruginosa (enfermedad detectada desde cultivo en un laboratorio veterinario) en Abril. Una bacteria mortal que es infecciosa entre las mismas. Compré estas y tres semanas después una de ellas murió y la otra está muriéndose. La bacteria venía incubada ya de la tienda (dictaminado por veterinaria) Llevo un mes intentando reclamar y no obtengo respuesta para el reembolso de ambas pogonas. Mañana procederé a denunciar a seprona por el estado en el que tienen a muchos animales, incluidos los que me vendieron a mí.

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M. S.
11/08/2025

Reclamación de pagos

Hola, buenos días, desde agosto de 2024 me están reclamando unos pagos que no estoy de acuerdo en abonar porque no he disfrutado de ese servicio. Ustedes me instalaron una alarma en agosto de 2024 pero mi anterior compañía (Securitas Direct) me hizo una contraoferta por llevar 22 años con ellos y tener 2 casas con la alarma de Securitas. Les enviamos el formulario de baja en Prosegur en ese momento y ustedes argumentan que no han recibido nada cuando además les he enviado el documento de baja con acta notarial. Además me han llamado diciéndome que han abierto un proceso legal contra mí, por lo que no acepto y reclamo.

Cerrado
M. C.
11/08/2025
Lunarlunextore

Problema con el cambio

Realice un pedido de un conjunto elegante por 50€. Talla s. Me enviaron un conjunto que parece un pijama talla l y con un roto en el pantalon. Les escribo pir mail, me pidieron un lontananza de datos. Lo envié y no he recibido respuesta. No me dieron ni ticket ni fra

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A. J.
11/08/2025

Montaje

Buenos días, con referencia al pedido 1527066441, que incluía el envío a domicilio y el montaje de los muebles enviados, habiéndose hecho la entrega en mi domicilio el pasado 28 de junio, recibí un mensaje de Taskrabbit notificándome la fecha del montaje. Unos días antes de dicha fecha recibí otro mensaje posponiéndolo. Y así hasta cuatro veces a lo largo del mes de julio. Ante mis quejas, Ikea se comprometió a enviar montadores propios, dándome como nueva fecha de montaje el pasado jueves día 7 de agosto de 9 de la mañana a 5 de la tarde. Después de pasar todo el día en casa sin moverme, no apareció nadie ni recibí ninguna llamada. En cambio, ayer domingo, día 10 de agosto he recibido un correo electrónico de Ikea programando el montaje para el 1 de octubre, más de tres meses después de la recepción de los muebles. Ante lo que considero un abuso inaceptable, les exijo que cumplan con su compromiso y me monten los muebles ya, sin más dilaciones. .

Cerrado
D. B.
11/08/2025

Problema con suscripción a un producto

Que el día 25 de julio de 2025 realicé a través de la web de Amazon.es un pedido consistente en pienso para gato, con referencia [número de pedido], por importe de 25 €, incluido en mi suscripción habitual. Que la fecha de entrega prevista era el 1 de agosto de 2025, sin embargo, a fecha de hoy 11 de agosto el producto no ha sido entregado. Que el importe ha sido cobrado, y que el retraso me ha generado un perjuicio económico y material al tratarse de un producto esencial para la alimentación de mi mascota. Que he contactado con el servicio de atención al cliente de Amazon solicitando solución y compensación acorde al perjuicio, recibiendo como única oferta un cupón de 4 €, que considero insuficiente y desproporcionado.

Cerrado
M. N.
11/08/2025

Muy mal servicio técnico

Quiero poner una reclamación y una queja porque me compré un frigorífico hace dos meses y lleva días la reclamación y no ha venido nadie a arreglar el problema es más tendrían que cambiarme la nevera por una nueva porque está en garantía y solo lleva dos meses de su compra.Y no es normal ni que se estropee la nevera ni que tarden tanto en venir a casa.Y menos en julio y agosto con las temperaturas que hace es España es estos momentos.No recomiendo esta marca por el servicio técnico ni por la calidad de sus productos.

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