Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. L.
03/02/2026

Devolverme el vehiculo

El lunes 26 de Enero lleve mi coche a OcasionPlus de Humanes de Madrid, me dieron un precio inicial y el dia 27 me llamaron y me dieron otro precio, segun la clausula tercera del contrato si una de las partes no esta de acuerdo con el nuevo precio el contrato se resuelve, al no existir acuerdo el contrato carece de validez legal, A pesar de que el contrato está resuelto y de que la cláusula tercera también obliga a la restitución recíproca de las prestaciones (devolución del vehículo), la empresa se niega a entregarme el coche, alegando esperas burocráticas de su departamento jurídico. He presentado ya una denuncia ante la Guardia Civil y una reclamación oficial en Consumo, ya que me parece una practica abusiva por retencion indebida ​Solicito la mediación de la OCU para que OCASIÓN PLUS, S.L. proceda a la devolución inmediata de mi vehículo en las mismas condiciones en que fue entregado. Asimismo, si no se devuelve en breve me reservo el derecho de reclamar daños y perjuicios por la privación de uso del vehículo desde el día 27 de enero hasta su entrega efectiva

Resuelto
J. C.
03/02/2026

No entregado/no contestan

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compre un producto con ustedes a dia de hoy no lso he recibido. Y tampoco son camapaces de contestar. SOLICITO reembolso inmediato asi como indenizacion por incumplimiento de su plazo de envio. ADJUNTO DOCUMENTACION Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Cobro indebido

Hola, el viernes 23 realicé un pedido a través de la aplicación Glovo a un restaurante para entrega a domicilio. El pedido se realizó a las 20:00 horas. Al no recibirlo y no tener información clara sobre su estado, a las 21:30 horas accedí nuevamente a la aplicación, donde comprobé que el pedido figuraba como cancelado. Al ponerme en contacto con Glovo, se me informó de que el pedido había sido cancelado porque supuestamente no me encontraba en mi domicilio, hecho que no es cierto, ya que me encontraba en casa esperando el pedido. Posteriormente comprobé que la dirección que figuraba en el pedido era incorrecta, ya que se trataba de una dirección inexistente, resultado de una mezcla de direcciones. Quiero dejar constancia de que en mi perfil de Glovo consta correctamente tanto mi dirección como mi número de teléfono, y en ningún momento se puso en contacto conmigo el repartidor. Tras reclamar a Glovo, se me indicó que podrían aplicarme un cargo por no haberse podido realizar la entrega, con lo cual no estuve de acuerdo. Al día siguiente recibí un correo indicando que el restaurante pretendía cobrarme 4,50 euros por el envío. Ante esta situación, publiqué una reseña negativa explicando lo ocurrido. El lunes el propio restaurante se puso en contacto conmigo telefónicamente y me indicó que el pedido nunca salió del establecimiento y que, por tanto, no correspondía realizar ningún cobro y Sin embargo, el lunes 26 por la tarde comprobé en mi cuenta bancaria que Glovo me había cargado el importe total del pedido, que asciende a 23,50 euros. Ese mismo día volví a contactar con Glovo indicando que dicho cobro no era correcto. Desde Glovo me indicaron que estudiarían el caso. A día de hoy, martes 3, no he recibido ninguna respuesta ni solución. Por todo lo expuesto, solicito la devolución íntegra del importe de 23,50 euros correspondiente a un pedido que no fue entregado.

Cerrado
M. G.
03/02/2026

problema con el reembolso

buenas tardes allzone, es la web a la que me refiero que no me devuelven el dinero compré un móvil el 2 de septiembre de 2025, no me han hecho mas que marear con mentiras y mas mentiras, tengo correos electrónicos, en los que dicen que me han devuelto el dinero en el banco, pero nunca me envían el justificante de pago, es horrible el desgaste mental que tengo, como puedo recuperar mi dinero?

Cerrado

Baja de contrato

Por la presente, yo CARMELO ALGABA MAGRO, con , titular del contrato nº 3D01202624111201, comunico formalmente que ejerzo mi derecho de desistimiento, conforme a los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). El desistimiento se ejerce dentro del plazo legal de 14 días naturales, por lo que solicito: La resolución del contrato sin penalización por permanencia. Que se pongan en contacto conmigo para coordinar la retirada de los equipos instalados. Confirmación escrita de la correcta tramitación de este desistimiento. En caso de no recibir respuesta por escrito en un plazo razonable, me veré obligado a iniciar acciones legales a través de mis abogados, en defensa de mis derechos como consumidor. Atentamente, Carmelo Algaba Magro

Cerrado
L. N.
03/02/2026
Reype.me

Cobro indebido Rehype.me

Hola quiero poner una denuncia a Rehype.me ya que realicé una compra el día 31/02/2026 de seguidores por 3.80 y en ningún momento se me indica que me voy a suscribir a ellos ni se me enseña ninguna política de privacidad y se me cobra el monto de 39, 90 por una suscripción que yo no acepte en ningún momento según ellos se me cobra en 24 horas si no me doy de baja) pero esto es una engaño al cliente no se le informa en ningún momento denuncia, ya !!! y que me devuelvan mi dinero

Resuelto
A. T.
03/02/2026

Reclamación por incumplimiento de garantía legal – Lavadora Cecotec Dresscode 7000D

A la atención del departamento de Atención al Cliente de El Rey del Embargo CIF: B16974032 Por medio de la presente, interpongo reclamación formal por el incumplimiento de la garantía legal correspondiente a un electrodoméstico adquirido en su establecimiento. Datos de la compra: Producto: Lavadora Cecotec Dresscode 7000D Número de serie: 027172402031996 Fecha de compra: 29/10/2024 Establecimiento: El Rey del Embargo Dirección: Polígono Sector 8, Soto Canaletas N-V, km 109, Polígono Canaletas, 45683 Cazalegas (Toledo) El producto presenta una falta de conformidad cubierta por la garantía legal vigente. Desde el mes de diciembre de 2024, hemos acudido en varias ocasiones al establecimiento para solicitar una solución, sin que hasta la fecha se haya atendido nuestra reclamación. En dichas visitas, el personal del establecimiento se ha negado a recoger la lavadora, limitándose a derivarnos al fabricante (Cecotec), el cual no ha dado respuesta, quedando la incidencia sin resolver durante meses. Les recuerdo que, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y a la normativa vigente en materia de consumo, el responsable de la garantía es el vendedor, independientemente de que exista o no un servicio técnico del fabricante, por lo que dicha derivación no es procedente ni ajustada a la ley. Por todo lo anterior, solicito una solución inmediata, consistente en la reparación, sustitución del producto o reembolso, según corresponda legalmente, y dentro de un plazo razonable. En caso de no recibir respuesta o una solución satisfactoria, procederé a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos oficiales de Consumo y la OCU, adjuntando esta comunicación como prueba del incumplimiento y de la falta de atención por parte del establecimiento. Adjunto factura de compra. Quedo a la espera de una respuesta por escrito. Atentamente, Alfredo Toldos 636793173 / toldos.a.c@gmail.com

Cerrado
N. F.
03/02/2026

Se quedan con tu tarjeta y te hacen cobro de pedidos no hechos

Realice un primer pedido con el 40% de descuento que abono lógicamente para probar el producto con mi perra y luego me hacen un cargo sin haber pedido nada de 53e.. Contacto con ellos y no me resuelven , les comento que no me envíen nada y que me han cargado a mí tarjeta algo que yo no pedí y que además mi perra está enferma, yo pedí esa comida pensando que le iba bien y les comento que no es así, y literalmente les da igual.Sin escrúpulos textualmente.Ni siquiera me han enviado las facturas.

Resuelto
A. G.
03/02/2026

RETRASO EN ABONO MI [Pedido #819113],

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque todavía no he recibido el abono correspondiente a mi pedido #819113, de fecha 7 de diciembre. No es mucho dinero y por el contrarío ha pasado ya mucho tiempo desde la formalización del pedido y de su entrega, tardía, cuyo albarán hacía referencia a la falta de producto y escrito a mano, el abono que se iba a realizar. Pues bien, a día de hoy todavía no tengo el dinero en mi cuenta ni otra noticia de Uds. Ruego de su profesionalidad y buen hacer el abono del importe correspondiente de inmediato. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Problema con el reembolso solicitado en mi Ticket#2025121057000949

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy sigo sin recibir respuesta a mi solicitud de devolución por cobro indebido de estacionamiento en el Aeropuerto de Gran Canaria. SOLICITO la devolución del importe cobrado de más sobre los 56,05€ comprometidos en la reserva con número G3PEZ. Finalmente la aplicación se cobró 68€ pese a que no estuve más tiempo del contratado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma