Últimas reclamaciones

Esta reclamación se refiere al alquiler por dos noches, 29 y 30 de mayo del año en curso, de un apartamento de la empresa PUERTA DEL SOL - de la Cruz Isabel 10 & Parking, en Madrid Calle de Carretas 12-14, CP 28012. La reserva se hizo y abonó en BOOKING.COM, por el importe de 560,70 euros, con número de confirmación 6266.847.862 A la llegada al apartamento, situado en Calle de La Cruz, num. 10, piso 2, puerta 7 observamos que carecía de aire acondicionado (la temperatura era de 36 grados) y de terraza, características que están especificadas en el documento de contratación y se han resaltado en color rojo, "terraza, vistas, aire acondicionado". Llama la atención la ironía de las "vistas": a un angosto patio interior. Y finalmente, el estado del apartamento: con las dos lámparas del comedor rotas, sin sábanas, y con el techo del cuarto de baño lleno de moho y amenazando un desprendimiento. Tras varias llamadas tanto a BOOKING como a la empresa propietaria del apartamento, pidiendo un cambio habitacional, ambas se negaron, y a la vista de lo cual procedimos a buscar un alojamiento alternativo que, afortunadamente, (tratándose de un viernes alrededor de las 20 horas) encontramos en el NH Ribera del Manzanares, por un precio de 608,96 euros. El único inconveniente de este nuevo alojamiento fue la lejanía del centro de Madrid, en donde teníamos programadas nuestras actividades y que nos forzaron a usar los servicios de taxi, con un coste aproximado de 70 euros asociados a cinco desplazamientos al centro. Desde la llegada a Madrid a las 18 horas hasta la entrada en el mencionado hotel NH transcurrieron casi tres horas, y lo que era un viaje cultural se convirtió en una carrera de obstáculos, afectando a una viajera de 84 años, mi esposa, mi nieto de 7 años, y mi hija de 51 años quien afortunadamente fue capaz de llevar a cabo todos los trámites, quejas telefónicas, whatsapp's y correos electrónicos. En conclusión se solicita el reembolso del coste del hotel y los taxis, por un importe de 678,96 euros. En Valencia, a 22 de Junio de 2026

He accedido a la página web portalregistros.com para solicitar una nota simple registral, prometían un tarifas según la urgencia del documento, y resulta ser que no han cumplido con el servicio y además el importe indicado que estaba entre 6 y 9 euros, al final resultó que me han cobrado 42.11 euros. La estética y denominación del sitio inducen a pensar que se trata del portal oficial del Registro de la Propiedad o de un servicio institucional, pero sin duda alguna creo que es un engaño! Deseo me rembolsen el importe!

buenos días el día 31/05 , realice una compra en su web. según su repartidor no pudo entregar el producto al no estar la dirección completa o incorrecta ( cosa que no era cierta ya que la dirección facilitada si era la correcta). He intentado ponerme en contacto con a empresa distribuidora y con ustedes, y no he recibido ninguna contestación ni solución, Es por ello que solicite la devolución del importe de la compra, y tampoco he tenido respuesta por su parte. Espero se solucione este tema saludos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque presento una reclamación por los daños ocasionados en mi maleta mientras se encontraba en el servicio de consigna del aeropuerto de Barcelona. Al recoger mi equipaje, comprobé que la maleta había sufrido daños, quedando rota y en mal estado. Solicito la compensación correspondiente por los daños causados y la reparación o sustitución de la maleta afectada, según corresponda. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes en nombre propio y como vecina afectada de la Comunidad El Mero, situada en la calle Sant Jaume, 14, de Lloret de Mar, para trasladarles formalmente una situación insostenible que venimos sufriendo desde hace aproximadamente cinco años por el ruido continuado de las máquinas de refrigeración del supermercado Caprabo situado en Av. Vila de Tossa, 100. Durante todo este tiempo, los vecinos hemos comunicado en diversas ocasiones esta problemática a los encargados del supermercado. Según se nos ha indicado, se han realizado intentos de reparación o ajuste de las máquinas, pero el problema nunca se ha solucionado de forma definitiva. El ruido vuelve a aparecer y continúa afectando gravemente a nuestra vida diaria. La situación es especialmente grave porque el ruido se produce tanto de día como de noche, impidiendo el descanso normal de los vecinos y afectando directamente a nuestra salud, bienestar y calidad de vida. No podemos descansar correctamente, no podemos dormir con normalidad y llevamos años soportando una molestia que ninguna comunidad de vecinos debería tener que asumir. También se ha solicitado la medición del ruido por parte del Ayuntamiento de Lloret de Mar, pero, pese a ello, seguimos padeciendo la misma situación día tras día y noche tras noche. Después de cinco años, los vecinos consideramos que ya no estamos ante una incidencia puntual, sino ante un problema estructural que requiere una actuación inmediata, seria y definitiva por parte de Caprabo. Por todo ello, les solicitamos formalmente: Que la Dirección de Caprabo asuma directamente esta reclamación y no la derive únicamente al supermercado afectado. Que se realice una revisión técnica completa y urgente de las máquinas de refrigeración del establecimiento de Av. Vila de Tossa, 100, por parte de una empresa especializada e independiente. Que se adopten medidas correctoras definitivas, incluyendo, si fuera necesario, la sustitución de equipos, insonorización, encapsulado acústico, cambio de ubicación de maquinaria o cualquier otra intervención técnica que elimine el ruido en origen. Que se efectúe una medición acústica posterior, tanto en horario diurno como nocturno, para acreditar que el problema ha quedado realmente resuelto. Que se nos facilite por escrito un interlocutor responsable, un número de expediente interno y un calendario concreto de actuación. Les pedimos una respuesta formal por escrito en el plazo máximo de 10 días naturales desde la recepción de este correo. En caso de no recibir una solución clara, inmediata y verificable, los vecinos nos reservamos el derecho de emprender las acciones administrativas, municipales y legales que correspondan para la defensa de nuestro derecho al descanso y a vivir en nuestras viviendas sin contaminación acústica. No estamos ante una simple molestia comercial, sino ante una situación prolongada durante años que afecta directamente a viviendas colindantes y al descanso nocturno de familias enteras. Esperamos que Caprabo esté a la altura de la responsabilidad que le corresponde como empresa y que adopte una solución definitiva, no provisional. Quedamos a la espera de su respuesta urgente. Atentamente, Eva Ruiz Badenes

Hola, mi nombre es David Marcús Vivas. Llevaron mi tramitación sobre comisiones bancarias abusivas, con expediente num. 23080191391. Me enviaron información afirmando que la sentencia era firme y a mi favor y no he tenido ninguna noticia sobre el cobro/ devolución de dichas comisiones. Envié a través de su web e-mails solicitando información, de la que todavía no he tenido respuesta. Desearía saber cómo está el tema y cuándo cobraré lo establecido. Gracias.

El día 11 /6/2026 intenté reservar cita ITV pero la app daba error. Realizó la operación 3 veces y todas ellas fallaron por lo no conseguí obtener la cita. Mi sorpresa fue que me habían cargado el importe 3 veces (29,50 € + 29,50 € + 29,50 €) a pesar de no haber conseguido el servicio por el fallo de la app. Tras realizar numerosas reclamaciones a través del correo soporte@elparking.com, me realizaron el abono de 29,50 €, es decir que únicamente me han devuelto 1 de los 3 cobros indebidos. Solicito la totalidad de los cobros realizados indebidamente por un valor de 29,50 € + 29,50 €. Quedó a la espera de la pronta devolución de dichos importes.

Buenas noches, el motivo de mi reclamación es el siguiente: Tuve que cancelar una reserva que había hecho mediante Booking en el Hotel Nhow Blossom de Bruselas del 12 al 15 de marzo de 2026 debido a que Iberia me canceló el vuelo por una Huelga general en Bélgica. Avisé a Booking y al hotel del motivo por el que no iba a poder llegar al alojamiento, aún siendo un motivo de causa mayor me cobraron el importe de la reserva. Antes de tomar medidas legales he hablado en varias ocasiones con los responsables del hotel y de Booking. Cada uno de ellos indica que el responsable del cobro es el otro... El hotel refiere que como la reserva se hizo mediante Booking es la plataforma la que debería hacerme el reembolso. Les agradezco su ayuda. Muchas gracias.

A la atención de FLEXIGLASS: Por la presente, formulo reclamación por la instalación defectuosa de las cortinas de cristal realizada en mi vivienda y por la falta de solución efectiva a las incidencias comunicadas desde septiembre de 2025. HECHOS El 24 de septiembre de 2025 comuniqué al servicio postventa las siguientes incidencias derivadas de la instalación: Baldosas rotas como consecuencia de los trabajos de montaje y fijación de las guías. Problemas de encaje y cierre de las cortinas de cristal. Sellado incorrecto de las juntas mediante silicona. Restos de silicona adheridos a los cristales. Adjunté fotografías acreditativas y solicité la reparación de los defectos. El 24 de septiembre de 2025 FLEXIGLASS confirmó la recepción de la incidencia e indicó que contactaría para programar la reparación. El 25 de septiembre de 2025 FLEXIGLASS rechazó inicialmente su responsabilidad respecto a las baldosas rotas, atribuyéndola a la empresa de grúa utilizada durante la instalación. Sin embargo, reiteré que los daños se produjeron durante los trabajos de perforación y montaje realizados en la instalación contratada. El 27 de septiembre de 2025 remití un vídeo detallando nuevamente los defectos pendientes: Mal encaje y cierre de la puerta. Cuatro baldosas dañadas. Sellado insuficiente entre la guía inferior y el suelo. Restos de silicona en los cristales. El 29 de septiembre de 2025 FLEXIGLASS indicó que revisaría los defectos cuando dispusiera de personal en la zona de Barcelona. El 2 de octubre de 2025 acudieron operarios a la vivienda para una revisión parcial, sin que quedaran resueltas todas las incidencias comunicadas. El 20 de octubre de 2025 comuniqué una nueva incidencia consistente en filtraciones de agua de lluvia a través de la instalación, aportando vídeo acreditativo. El 21 de octubre de 2025 FLEXIGLASS reconoció haber recibido la incidencia, indicando únicamente que enviaría un técnico cuando dispusiera de disponibilidad en la zona, sin concretar fecha de reparación. 12 Febrero se comunica otro desperfecto, por una mala instalación incial, vienen a realizar una reparación parcial un mes después. Y a fecha de hoy 21 de Junio todavía no me han dado fecha de reparación total de la instalación. A fecha de hoy continúan existiendo defectos pendientes de solución, incluyendo: Filtraciones de agua. Instalación de Zócalo interior y exterior. Deficiencias en el sellado de la instalación. Problemas de cierre y ajuste. Daños ocasionados durante la instalación en las baldosas. SOLICITO La reparación definitiva de todos los defectos de instalación descritos. La reparación o reposición de las baldosas dañadas durante la ejecución de los trabajos. terminación de la instalación. Una fecha concreta de actuación en un plazo máximo de 15 días desde la recepción de esta reclamación. Atentamente, Caren Siles Aiguesvives

Hola, el día 11 de mayo di parte de un siniestro por inundación porq se había roto una tubería del fregadero de la cocina. Vinieron 3 fontaneros de la Mutua y hasta hoy no tengo noticias. He llamado 35 veces, 3 reclamaciones, he enviado la Fra de un fontanero que he pagado dei bolsillo porque llevaba 15 días sin poder abrir la llave de paso. El salón y la entrada son las afectadas. Tengo la tarima de ambas estancias mojadas y estropeadas, así como 2 puertas, los rodapiés podridos, las paredes con humedad, el agujero que me hicieron en el salón para arreglar la tubería. He mojado a la vecina de abajo y el descansillo del portal. Cuando llamo cada vez me dicen una cosa, creo que han mezclado varios siniestros de otros clientes, porq me han llegado a decir que era de la calefacción central, cuando es individual. Otra vez dijeron que era de las aguas comunitarias, cuando es de mi fregadero. Siempre dicen que el perito está con el expediente, pero no me dan solución. La póliza que tengo me cubre 100% daños por agua. He llegado a presentar fotos del estado de la vivienda, incluso un presupuesto de otra empresa. No tengo noticias y me dan largas. Después de mes y medio y teniendo uno de los seguros más completos, me están tomando el pelo. Es desesperante la situación porque están empezando a salir bichitos por la podedumbre de la madera.