Anterior

No me llega el pedido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

C. A.

A: ALL ZONE

08/08/2025

Hola hice un pedido el 28/04/2025 y aún no lo he recibido

Mensajes (5)

ALL ZONE

A: C. A.

08/08/2025

Estimado: CESAR ARRANZ HERRERO Queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por la demora en la salida de su pedido. Sabemos lo importante que es para usted recibir su compra en el tiempo previsto, En cuanto su pedido sea despachado, recibirá una notificación con los datos de seguimiento para que pueda monitorear su entrega en tiempo real. Nuevamente, lamentamos la espera y agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Si necesita cualquier información adicional o desea hablar directamente con nuestro equipo, estaremos encantados de atenderle. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

C. A.

A: ALL ZONE

11/08/2025

Necesito que se pongan en contacto conmigo

C. A.

A: ALL ZONE

21/08/2025

Necesito una solución Nadie me contesta desde clientes@allzone.es

C. A.

A: ALL ZONE

29/08/2025

Cuando me solucionan mi pedido??

OCU

A: C. A.

29/08/2025

Additional To: arranzherrero@icloud.com CC: BCC: Attachment: Subject: OCU: thread::LytgsSkLHVOJNGfOB1Ojv1s:: Body:   NUESTRA REFERENCIA: thread::LytgsSkLHVOJNGfOB1Ojv1s:: Expediente: 13213173 ¡Gracias por contactar con OCU! Hemos intentado contactar contigo para ayudarte con la duda que nos planteas, pero ha sido imposible localizarte. Lo seguiremos intentando, pero, si quieres, puedes llamarnos al 917 912 290 en horario de L a V de 9:00 a 18:00hrs.  Si tienes dudas sobre este mensaje, recuerda que el código de expediente es: thread::LytgsSkLHVOJNGfOB1Ojv1s:: y que puedes responder a este email si deseas comentarnos algo más sobre el mismo asunto, siendo importante que no modifiques el mensaje original que te hemos enviado y así garantizar el seguimiento de tu caso. Confiamos haber resultado útiles y te agradecemos la confianza que depositas en nuestra organización     Recibe un cordial saludo.   Si quieres consultar más información sobre nuestra política de privacidad, puedes hacerlo en https://www.ocu.org/info/politica-privacidad Por favor, en caso de responder a este email, no elimine el siguiente código de seguimiento: thread::LytgsSkLHVOJNGfOB1Ojv1s:: --------------- Original Message --------------- From: [reclamar@noreply.ocu.org] Sent: 29/08/2025 11:15 To: arranzherrero@icloud.com Subject: DIY Notif - Sent Confirmation "Reply to Company"  

Asistencia solicitada 29 agosto 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma