Clasificación
- Reclamaciones totales
- 90
- Numero de reclamaciones*
- 65
- Reclamaciones cerradas *
- 86%
- Tiempo medio de respuesta*
- 5 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Problema de pago
Llevo 2 semanas intentando hace el ingreso del dinero de mis pasajeros por BlaBlaCar y no hay manera. Me dice que tengo que ingresar mi dirección postal y ya está ingresada y echa y mis datos de pago y nadie hace nada y no me ingresan mi dinero. Solicito mi dinero ya mi.montesjimenez@gmail.com
BlaBlaCar sigue sin pagar.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de cumplimentar el formulario que ustedes me envían y de adjuntar DNI, CARTAS DE VARIAS ADMINISTRACIONES e incluso el CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO. Me responden como si no tuvieran ustedes esa documentación y continúan sin efectuar los pagos que me adeudan. SOLICITO me paguen y dejen de fingir no tener la documentación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
BlaBlaCar sigue sin pagar
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido su respuesta y en ella me dicen que el problema es que no soy capaz de aportar la documentación que me requieren. Pues bien , ya les he vuelto a enviar ( por enésima vez) mi DNI. Pero además les he hecho llegar el CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO de mi ayuntamiento. Espero que sea prueba suficiente de mi identidad y domicilio. SOLICITO Sean satisfechos los importes de los viajes efectuados el 30 de octubre y el 8 de noviembre. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
BlaBlaCar se queda con las aportaciones de los pasajeros.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque los días 30 de octubre y 8 de noviembre realicé sendos viajes de larga distancia transportando a varios pasajeros que , como es habitual pagaron una reserva para el conductor y las correspondientes comisiones a BlaBlaCar. A día de hoy BlaBlaCar retiene la totalidad de las aportaciones y me envía un correo electrónico pidiendo que me identifique y que les envíe un documento que acredite mi dirección para devolver el dinero. Les he enviado mi DNI en vigor con mi domicilio actualizado, también una carta de la Agencia Tributaria y otra de otra administración autonómica e incluso el certificado de empadronamiento de mi ayuntamiento, pero insisten en reenviar el mismo correo electrónico una y otra vez pidiendo que me identifique y que demuestre mi dirección. La Guardia Civil daría por confirmados mi identidad y mi domicilio con solo el DNI, pero BlaBlaCar dice no poder confirmar mi domicilio ni con un certificado de empadronamiento lo que me resulta absurdo y bastante sospechoso. SOLICITO […]. Sean satisfechos los importes correspondientes a los viajes del 30 de octubre y 8 de noviembre. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
BlaBlaCar no paga a conductor.
Llevo seis años publicando viajes en BlaBlaCar y, de pronto dejan de abonar los viajes efectuados. Ya son tres los impagos por parte de BlaBlaCar. Me piden que vuelva a enviar DNI y comprobante de mi dirección, cosa que ya he hecho tres o cuatro veces pero siguen sin pagar los viajes y ya me adeudan más de 250 euros. Vergonzoso .
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