Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido y me ha llegado algo que no era, Quiero hacer una devolución y no sé cómo ponerme en contacto con la tienda.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se ha vuelto a realizar un cobro en mi tarjeta de un servicio que NO he contratado SOLICITO la devolución inmediata del importe integro de dicho cargo de 29,99€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace ya más de un mes tuve una incidencia con la batería solar contratada por Eltex. Después de muchos intentos infructuosos para contactar con esta compañía, finalmente vino un técnico hace ya 2 semanas que la inspeccionó, nos ha dicho que está quemada y que tiene que cambiarla pir otra. Ellos sólo son técnicos y nos sabían cuando se realizaría. Teóricamente han de contactar con nosotros. No sólo no se han puesto en contacto con nosotros sino que es imposible contactar con el número de atención al cliente de la compañía. Hemos llamado en diferentes franjas horarias y no hay manera de contactar con ellos. Estamos muy descontentos con esta compañía por la NO ejecución de la resolución de nuestro problema

Hola,este pasado abril la empresa MyHeritage me ha cobrado sin mi consentimiento el importe de 19 euros a través de paypal. Se trata de un cobro sin previa solicitud de ningún servicio.algo que considero totalmente engañoso. Solicito el reembolso del importe y a su vez la desvinculación total con esta empresa.

Estimados asesores de la OCU:Me dirijo a ustedes para solicitar su mediación ante un incumplimiento contractual y una práctica de indefensión absoluta por parte de la compañía de seguros de mascotas Barkibu. Soy tomadora de la póliza nº CG0400001929692, contratada para mi perro Nanook.El pasado 2 de junio de 2026 presenté a través de los canales establecidos una solicitud de reembolso correspondiente a una factura de urgencia veterinaria por un importe total de 2.187,43 €. Conforme a las condiciones de mi póliza, la compañía debe cubrir el 80% de dicho gasto, lo que equivale a 1.749,94 €.A fecha de hoy, tras más de tres semanas de espera, la compañía mantiene bloqueado el reembolso de manera injustificada. Lo más grave y flagrante de la situación es que Barkibu ya ha tramitado y reembolsado positivamente el resto de las facturas menores asociadas a este mismo proceso y contingencia médica. Esto demuestra que el siniestro está validado y aceptado por su parte, procediendo a bloquear única y exclusivamente la factura de mayor cuantía económica.Durante estos 23 días, he intentado contactar con ellos repetidamente. Al carecer de un teléfono de atención al cliente, la comunicación es imposible. Sus canales digitales y redes sociales responden mediante sistemas automáticos e Inteligencia Artificial, indicando falsamente que la factura está "incompleta" y que "falta una página". Dicha afirmación es rotundamente falsa: la factura se ha enviado de forma íntegra, legible, desglosada y firmada en formato PDF. Nadie del equipo humano de Barkibu se ha dignado a revisar el expediente, escudándose en fallos de lectura de su propio sistema informático para retener mi dinero.Con fecha de hoy, 25 de junio de 2026, les he remitido un último requerimiento formal por correo electrónico dándoles un plazo de 48 horas para subsanar la situación antes de elevar la denuncia a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).Petición (Qué solución solicitas):Solicito la mediación de la OCU para exigir a Barkibu:La revisión humana e inmediata del archivo PDF de la factura que vuelve a constar en su poder.El abono inmediato de 1.749,94 € correspondiente al 80% de la factura veterinaria retenida, en estricto cumplimiento de las coberturas de la póliza contratada.

Hola, Presento esta reclamación contra 360 Imprimir por un pedido recibido que no corresponde con lo solicitado. El material entregado presenta mala calidad de impresión y acabado. El resultado no es profesional ni apto para el uso comercial que necesitaba darle. Además, el tamaño y la terminación no se corresponden con lo que esperaba al realizar el pedido. El diseño debía verse correctamente impreso, con buena definición, colores adecuados y una presentación profesional. Sin embargo, el producto recibido se ve de baja calidad, con un acabado deficiente y no cumple con las condiciones ofrecidas. Adjunto fotografías del material recibido para que puedan comprobar el problema. Solicito que la empresa me ofrezca una solución: la reimpresión correcta del pedido sin coste adicional o, en su defecto, la devolución del importe pagado. Gracias.

ASUNTO: Reclamación formal por incumplimiento del plazo de entrega y solicitud de cancelación del pedido A la atención del Departamento de Atención al Cliente de MyPoster: Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación formal por el incumplimiento del plazo de entrega correspondiente a mi pedido de fotografías impresas. La fecha máxima de entrega acordada era el 26 de junio. Sin embargo, a fecha de 25 de junio, el estado del pedido continúa sin cambios y la empresa de transporte ni siquiera ha recibido el paquete para su distribución. En estas circunstancias, resulta materialmente imposible que el pedido sea entregado dentro del plazo comprometido. Este incumplimiento supone una vulneración de las condiciones de entrega aceptadas en el momento de la compra y me ocasiona un perjuicio, ya que el pedido debía estar disponible antes de la fecha indicada. Por todo ello, solicito la cancelación inmediata del pedido y el reembolso íntegro (100%) del importe abonado, al no haberse cumplido el plazo máximo de entrega contratado. Les ruego confirmen por escrito la cancelación del pedido y la devolución del importe a la mayor brevedad posible. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,

En Mayo 2025 contraté los servicios de ADA Future SL para la instalación de placas fotovoltaicas en mi vivienda. La instalación se realizó en julio 2025 con resultado satisfactorio PERO ADA FUTURE SL no me entregó los certificados de eficiencia energética pre y post instalación ( que se mencionaban expresamente en el presupuesto y en la factura) a su debido tiempo. Hoy, día 24 de junio 2026, tras múltiples reclamaciones escritas y telefónicas me acaban de entregar el certificado de eficiencia energética posterior instalación pero declaran no disponer del certificado de eficiencia energética pre instalación. Ambos documentos son necesarios para poder desgravar en la declaración de IRPF, poder solicitar bonificacion en el IBI y poder beneficiarse de las ayudas autonómicas ( plan Moves). La pérdida económica generada por la ineficiencia administrativa de ADA Future SL es tal que he decidido emprender acciones legales para exigir la entrega de una documentación legalmente exigible y reclamar daños y perjuicios por el perjuicio económico causado .

Hola, envíe un pedido el pasado jueves 19 de junio y a día de hoy no llega a su destino, lo envié con tiempo suficiente para wue llegara antes del 26, este viernes ya que mi clienta lo necesita así. He enviado otros pedidos siempre soy fiel cliente de inpost y nunca me había pasado esto. Es una broma me lleva saliendo tres días seguidos que esta en el centro y posteriormente que sale del ce tro. Adjunto foto.