Últimas reclamaciones

MOTIVO: El local señalado no permite el accedso a ninguna persona que no esté asociada o en lista de forma determinada, pero se verifica que no se presenta identificación ninguna. Siendo el mismo de una naturaleza de acceso público, es un procedimiento claramente ilegal. Se deniega el acceso a toda persona ajena al circuito de asociados. Es un local que lleva a cabo prácticas irregulares y más que posibles actividades ilegales en el interior de índole de lesa humanidad. PRETENSIONES: Iniciar investigaciones. *Se adjunta hoja de reclamaciones presentada, firmada por las partes y sellada en el mismo establecimiento, tras la intervención policial, necesaria para otorgar la hoja de reclamaciones al cliente.

EXIGO QUE SE ME ENVIEN YA LAS ETIQUETAS DE DEVOLUCION DE MI PEDIDO 79066062, ESTOY EN MI DERECHO COMO CONSUMIDOR A DEVOLVER UN PRODUCTO YA QUE USTEDES OFRECEN ESO MISMO EN SU PAGINA WEB Y YA HAN PASADO 11 DIAS DESDE QUE RECIBI EL PRODUCTO, POR EMAIL UNICAMENTE RECIBO RESPUESTAS GENERICAS, TENGO CAPTURAS DE PANTALLAS DONDE SE ME RECONOCE QUE HAY UN PROBLEMA A LA HORA DE GENERAR ETIQUETAS DE DEVOLUCIÓN PERO SIGUEN SIN SOLUCIONAR NADA, EL TOTAL DEL PEDIDO SON 1007€ QUE ME NIEGO A PERDER YA QUE ES SU RESPONSABILIDAD PROPORCIONARME LIS MEDIOS NECESARIOS PARA REALIZAR LA DEVOLUCION YA HE ABIERTO UNA RECLAMACION CON KLARNA Y LO PROXIMO SERA CON EL BANCO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 10 De Mayo De 2026 realicé la compra online de un colchón Cecotec Flow 6800 Hybrid (90x190 cm) a través de su página web oficial, abonando un importe total de 94,05 €, en el cual me indicaron que se me iba a cambiar por uno superior, concretamente el Cecotec Flow 6900 Hybrid (90×190 cm) a nombre de Judith (en el cual se me indicó que tuvo que ser regenerado internamente debido a un cambio por una referencia homóloga). Tras casi dos meses de espera, la empresa ha superado con creces el límite legal de entrega de 30 días fijado por la normativa de comercio electrónico. Durante este tiempo, únicamente he recibido correos automatizados con estimaciones falsas que van posponiendo la fecha alegando falta de piezas de fabricación a pesar de insistir en mis quejas y escritos a sus fuentes de comunicación directas. SOLICITO la entrega inmediata del producto en un plazo máximo de 48 horas o, en su defecto, la resolución del contrato por incumplimiento con el reembolso íntegro e inmediato de mis 94,05 € en el mismo método de pago utilizado. Sin otro particular, atentamente, Judith.

Hola recibí un correo de Nacex diciendo que la entrega del paquete que estoy esperando sería el 26 de junio. Sin embargo, el 25 por la tarde recibo otro correo de Nacex diciendo que se ha llegado al máximo de intentos de entrega del paquete puesto que estaba ausente a las 18:00. Se supone que ha pasado el repartidor y yo no estaba. Pero he estado todo el día en casa, sin salir ni un solo momento a ningún sitio, y nadie ha llamado ni al timbre ni a mi teléfono. En el correo que me han enviado simula que han pasado dos veces y que estaba ausente las dos veces. Por lo que me indican que el paquete se encuentra en una sucursal suya en Vall d'Uixó, un pueblo a 20 kms del mío y me indican que pase a recogerlo. Por lo que he leído es una práctica habitual de esta empresa. Envían notificación de que ha pasado el repartidor cuando no es verdad y dejan el paquete en sus sucursal para que te desplaces tú a por el paquete. Antes de comprar preguntaré si la empresa repartidora es Nacex. Si es así, miraré en otro sitio.

El 29 de marzo de 2026, compré 4 entradas para el concierto de Bruno Mars – The Romantic Tour, programado para el 10 de julio de 2026 en el Estadio Metropolitano de Madrid, con el número de pedido 1282. El importe total pagado fue de 476,00 €. El vendedor confirmó por correo electrónico que el pedido estaba confirmado y que las entradas se entregarían 20 días antes del concierto, alrededor del 20 de junio de 2026. • No he recibido las entradas ni ningún medio oficial para acceder al evento. Me he puesto en contacto con el vendedor a través del correo electrónico que figuraba en la confirmación, pero no he recibido respuesta. • La web de intercambio de entradas www.cluben-vivo.com ya no existe, y los vínculos a atención al cliente en el email de la confirmación ya no llega a ninguna parte. • En la descripción del recibo de la tarjeta pone SumUp (que es una plataforma de pagos en Francia) con una descripción de “Taxi Parisien”. • Aun siguen con una pagina en Facebook, pero desde Febrero no hay ningún post. https://www.facebook.com/clubenvivo/?locale=es_ES Esto es un fraud e.

Buenas tardes, Contraté una alarma con ustedes para un inmueble vacío pendiente de venta. Me ofrecieron que una vez vendido se podía trasladar la instalación a mi domicilio habitual ya que el contrato era para una permanencia de dos años. En los ocho meses que llevamos con ella , tanto en un domicilio como en otro no ha habido un mes que no haya tenido que venir los técnicos por funcionamiento defectuoso de los sensores, por mantenimiento del sistema que daba fallos e incluso el cambio de las pilas de los sensores de manera asidua cuando los diferentes técnicos que han venido indicaban que la vida de las pilas era como mínimo de seis meses (tengo documentación acreditativa de las incidencias). Esto ha conllevado el trastorno de estar quedando con los distintos técnicos a distintas horas, teniendo que pedir permisos laborales, para a los pocos días dar de nuevo fallos (por mi casa han pasado entre 7 y 8 técnicos desde noviembre a abril). En consecuencia la alarma ha estado funcionando al cien por cien en contadas ocasiones con la consiguiente desprotección que es el objetivo final. Todas estas circunstancias están suponiendo un gran desgaste y estrés en mi salud emocional y en la de mi familia al tener que estar pendiente de los fallos y notificaciones del mal funcionamiento de la alarma cuando no estamos en casa. Deben transmitir seguridad y tranquilidad que es el objetivo final de su contratación y no todo lo contrario.

Buenas tardes, mañana dia 26 hará 15 dias que el vecino de arriba nos está mojando el techo del aseo.Se ha caido el tape de la persiana, ponemos recipientes entre el techo y su suelo para recoger el agua, cada 5 horas hay que vaciarlos y nos dicen que hasta el dia 2 de julio no pueden traer un localizdor para ver de donde sale el agua. El vecino de arriba no puede usar el aseo ni la cocina.

Nombre comercial: OSCAR (Oscar Technologies / Oscar App) Servicio contratado: Carga de gas para aire acondicionado Importe abonado en la app: 125,80 € Descripción de los Hechos: El pasado miércoles 27 de mayo contraté a través de la plataforma OSCAR una carga de gas para mi equipo de aire acondicionado por un importe de 125,80 €. El técnico asignado por la empresa, Yerad Rojas, acudió a mi domicilio en Madrid y determinó que el circuito presentaba una fuga en una tubería. Aprovechando su condición de técnico oficial enviado por la plataforma, el operario me exigió un pago total de 500 € por fuera de la aplicación para reparar dicha tubería e instalar un módulo WiFi, exigiéndome un adelanto inmediato de 250 € que le transferí por Bizum en ese mismo instante. El técnico actuó con una informalidad absoluta: incumplió reiteradamente los horarios pactados, mintió sobre los materiales, me coaccionó para que le dejara las llaves de mi vivienda debido a la inminente llegada de unos huéspedes y dejó el trabajo completamente inacabado e inutilizable. El propio técnico ha admitido estos hechos por escrito a través de WhatsApp. Al reclamar a la plataforma OSCAR solicitando el reembolso de los 125,80 € por un servicio defectuoso, el departamento de soporte (a través de una agente llamada Linet) rechazó de forma sistemática mi solicitud. La empresa alega falsamente que el servicio de carga de gas se completó correctamente basándose en un informe falso del operario. Sin embargo, desde un punto de vista técnico, realizar una carga de gas en un circuito con fugas previamente diagnosticadas por el propio técnico constituye una flagrante mala praxis profesional, ya que el gas introducido se evapora de inmediato, haciendo que el servicio abonado sea totalmente inútil. La empresa OSCAR elude su responsabilidad civil subsidiaria sobre las prácticas irregulares, la exigencia de dinero en efectivo/B y la negligencia técnica cometidas por el operario que ellos mismos seleccionaron, verificaron y enviaron a mi domicilio bajo el amparo de su marca. Petición / Solución Solicitada: Exijo la mediación de la OCU para que la empresa OSCAR proceda al reembolso íntegro de los 125,80 € abonados en su plataforma, debido a un incumplimiento contractual manifiesto, desprotección absoluta del consumidor y la ejecución de un servicio técnicamente inviable y defectuoso.

El pasado 4 de junio realicé la compra de 3 entradas para el concierto de Feid (Falxo Tour) en Barcelona (Palau Sant Jordi) a través de la plataforma oficial de la promotora SFX Events, por un importe total de 181,50€ cargados correctamente en mi tarjeta. He intentado contactar por correo/whatsapp y no he recibido respuesta. En la página para descargarse las entradas sale que no hay entradas disponibles para ser enviadas.

Amazon EU S.à r.l. ha retirado unilateralmente funcionalidades esenciales del dispositivo Kindle 4 (2011), como el registro, la sincronización, el acceso a la Kindle Store y la descarga de libros ya adquiridos. El hardware funciona correctamente, pero el servicio digital asociado ha sido desactivado sin alternativa ni solución. Esto constituye una modificación sustancial del servicio digital, contraria a la Directiva (UE) 2019/770 y a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Solicito que OCU registre esta práctica como posible obsolescencia programada y mala praxis en servicios digitales.