Últimas reclamaciones

El día 03/02/2026 realicé el pago en tienda de una silla en IKEA La Laguna, Tenerife, tal y como consta en el ticket que adjunto. En ningún momento se me informó de que la recogida debía realizarse de forma inmediata ni de que existiera un plazo máximo para ello. En el ticket no figura ninguna condición relativa a cancelación del pedido, emisión de vales ni pérdida del derecho a recogida. Al acudir el día 07/02/2026 a recoger el producto, se me informó de que la compra había sido cancelada unilateralmente y convertida en un vale, el cual nunca he recibido ni he aceptado expresamente. Considero que esta actuación vulnera la normativa de consumo, ya que no hubo información previa ni consentimiento para la emisión de un vale. Solicito que se incluya esta información en sus tickets, ya que no figura en ningún lugar. Tampoco fueron capaces de informarme en el momento, tuve que acercarme yo a ventanilla, ya que llevaba muchísimo tiempo esperando y no salía mi producto. Además, mintieron expresamente al decirme que esta información aparecía en dicho ticket cuando no lo hace.

D./Dª Sergio comparece y, EXPONE: Primero.– Que tiene contratado con la empresa ElParking el servicio de dispositivo de telepeaje (VIAT), encontrándose el contrato abonado hasta el 17 de agosto de 2026. Segundo.– Que a finales de diciembre de 2025 el dispositivo VIAT dejó de funcionar correctamente, impidiendo el uso normal del servicio contratado. Tercero.– Que el reclamante puso en conocimiento de la empresa dicha incidencia mediante comunicación por correo electrónico, generándose la solicitud número 907770. Cuarto.– Que, tras dicha comunicación inicial, la empresa ha dejado de responder a las sucesivas comunicaciones, sin ofrecer solución, reparación, sustitución del dispositivo ni información sobre el estado de la incidencia. Quinto.– Que esta situación supone un incumplimiento contractual, al haberse abonado el servicio hasta agosto y no poder disfrutarse por causas imputables a la empresa. Sexto.– Que la empresa no ha facilitado hoja de reclamaciones ni ha dado respuesta efectiva a la reclamación previa realizada. Por todo lo anterior, SOLICITA: 1. Que se admita la presente reclamación y se inicie procedimiento de mediación con la empresa ElParking. 2. Que se inste a la empresa a reparar o sustituir el dispositivo VIAT de forma inmediata, garantizando el correcto funcionamiento del servicio. 3. Subsidiariamente, en caso de no restablecer el servicio, que se proceda a la cancelación de todos los servicios contratados sin penalización alguna. 4. Que se ordene la devolución de la parte proporcional del importe abonado por el servicio VIAT correspondiente al período no disfrutado. 5. Que se valore la posible infracción administrativa por falta de atención al cliente y ausencia de respuesta a la reclamación presentada. En Gijón, a 7 de febrero de 2026

Vendí dos Google Pixel Fold nuevos en caja y una Samsung Tab S7 como nueva, y después de un mes no me pagaron nada entre 8 y 12 días desde que los recibí. Les envié mensajes, pero responden automáticamente. Creo que nadie trabaja en Celeverbuy y no es una empresa real! Mis artículos son 00499604 y 00499605. Gracias. Ich habe zwei Artikel verkauft: ein neues Google Pixel Fold in Originalverpackung und ein neuwertiges Samsung Tab S7. Nach einem Monat, 8-12 Tage nach Erhalt der Ware, habe ich immer noch keine Zahlung erhalten! Ich habe ihnen mehrere Nachrichten geschickt, aber sie antworten nur automatisch. Ich glaube, bei Celeverbuy arbeitet niemand und es ist keine seriöse Firma! Meine Artikelnummern sind 00499604 und 00499605. Vielen Dank.

Hola, realicé un pedido de IDOH por Amazon hacetiempoz el tiempo de llegada era máximo seis de febrero y hoy tras mi reclamación en ocu ayer, me dicen que no saben dónde está mi paquete y que lo más probable es que me llegue el día 11 o por ahí. No compre unos pendientes, compré algo que me hace falta para trabajar y que por no tenerla a tiempo estoy perdiendo dinero. Gracias GLS sois la peor empresa de transporte que he conocido.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me dejan retirar fondos SOLICITO la retirada de dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,me realizaron la sustitución de un calentador estanco Sanier Duval opalia de 12litros,tiene una vibración interna muy fuerte que persiste aún con el grifo apagado,en sanier Duval no han podido certificar la puesta en marcha del aparato porque la membrana está defectuosa o mal instalada,han venido varios técnicos yno de hacen responsables,la empresa no coge el teléfono y sigo con calentador de 1000 euros que no funciona correctamente, que me da miedo abrir el grifo por el ruido que hace puesto el día 26 de enero del 2026.

Contraté con ELTEX SOLAR S.L. una instalación fotovoltaica para mi vivienda habitual, correspondiente al proyecto EX23076, facturada el 23/02/2023 mediante factura nº F-23/0101, por un importe total de 9.000 €, financiado a través de BBVA. La instalación fue propuesta por la empresa tras realizar un estudio previo de consumo, asegurando que la potencia instalada (10 paneles de 400 Wp con inversor de 3,6 kW) era suficiente para cubrir las necesidades energéticas de la vivienda. Tras la puesta en funcionamiento, los consumos reales y las facturas eléctricas posteriores demuestran que la instalación es claramente insuficiente, obligándome a seguir consumiendo grandes cantidades de energía de la red, con facturas muy elevadas, incompatibles con una instalación correctamente dimensionada. El problema no deriva de un cambio de hábitos, sino de un error de asesoramiento y dimensionamiento previo imputable al profesional, que no informó de forma clara del riesgo de insuficiencia de la instalación propuesta. Para corregir el error inicial es necesaria una ampliación de la instalación, con un coste actual estimado de entre 8.000 € y 10.000 €, gasto que no habría sido necesario de haberse dimensionado correctamente desde el inicio.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque , recibi el producto (me lo dejaron encima de los buzones) con lo que no puedo asegurar que no se haya golpeado previamente. Despues de indicarselo, probe el producto y empezo a oler a quemado y a tirar humo, posteriormente se pudo comprobar que la parte inferior se habia quemado. Y tras indicarlo me dijeron que eso era mal uso por mi parte, cosa que no es cierta. SOLICITO , se me devuelva el dinero de la compra, ya que el estado en el que esta, no es posible su uso adecuado. y no responde a lo que deberia de ser el producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque está empresa no sólo miente en las entregas que supuestamente hace, si no que pone el ausente o error de entrega, cuando intentas contactar con ellos no se hacen responsables y además envían el paquete a una Parcel Shop sin tu consentimiento y se niegan a reprogramar o hacer otros intentos de entrega perdiendo paquetes importantes o haciendo entregas falsas SOLICITO que está empresa se haga responsable por los daños y perjuicios causados restiyendo el bien a la dirección especificada y que también abonen los intereses por responsabilidad civil en daños y perjuicios por la pérdida de un contrato de trabajo  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…