Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
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Puntuación
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Últimas reclamaciones
Falta de profesionalismo
Hola, he realizado muchas compras por medio de Widilo para ganar cashback y debo decir que funciono, hasta un cierto tiempo. Tengo muchas compras que están relacionadas con la tienda Media Market y una con FNAC que me han rechazado el cashback, y os aseguro que no tienen ningún motivo, todas las compras las realize tramite widilo, todas han sido pagadas, todas recebadas o retiradas por mi, todas las tengo, tengo las facturas, tengo el movimento del pagamento en mi banco, ninguna de las compras han sido devueltas. Y los de widilo me vienen a rechazar mis cashcbacks y encima decir que la tienda les han rechazado ? Eso no existe
Widilo no paga jamás reembolso en compras de PRIVE ZALANDO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque cada vez que trato de usar Widilo en todas mis compras no acepta el cashback, y sé perfectamente cómo usar la extesión (pueden ver que he obtenido cashback de hecho anteriormente). Hago todos los pasos, siempre activo cookies y veo que está en verde, y justo cuando voy a aceptar el pago con paypal y cuando este pago está aceptado, de repente la barra widilo está ya en amarillo y no verde y me sale el mensaje "Ha regresado de otra página". Ya está bien de que ocurra esto con pedidos de importe mayor. He perdido mucho cashback de compras en páginas como Privé Zalando y su respuesta anterior es que no hice algo bien. Hago todo como se indica. SOLICITO : Se me reembolse el porcentaje de cashback ofrecido por la extension. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el cashback
Solicitud #48514 Realicé una compra en Eufy de 809,10€ cashback del 12% y con un descuento de registro a la newsletter en la web del cliente que por lo visto no se podía utilizar para recibir el cashback aunque, en el mismo aparatado pone claramente que sí que es compatible: "Ahorra un 10% con el código descuento Eufy. Acumulable con el cashback Eufy. Con tu registro a la newsletter podrás acceder a un descuento adicional, ofertas, novedades y más." Des de el servicio de asistencia me remiten a los términos y condiciones generales: 3.3 Uso de códigos promocionales y descuentos. Pero este apartado no entra en contradicción con el descuento que me he aplicado, puesto que se promociona en la misma web de Widilo. Exijo mi cashback de 80,24€ ya que no incumple los términos y condiciones generales del servicio, si no es así, impondré pertinente denuncia en consumo por reclamo engañoso.
Problema con registrar crasback
Nuevamente widilo no registrado ni paga mi crasback correctamente, es una compra realizada en AliExpres través de ellos, reclamación puesta a través de ellos 44386, espero solución. Gracias.
Widilo no paga el crasback
Llevo semanas esperando que me pagen el crasback de una compra de 153€ al 8,17%, el problema de esta gente que cuando son cantidades muy pequeñas pagan sin problema pero cuando son cantidades más elevadas intentan no pagar el crasback, e estado reclamando, enviado toda la información, email de confirmación, factura, comprobante del pago etc y siguen sin contestar ni abonar el crasback, solicitud abierta con ellos el día 24 de marzo, número de solicitud 43379, espero solución.
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