WIDILO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque cada vez que trato de usar Widilo en todas mis compras no acepta el cashback, y sé perfectamente cómo usar la extesión (pueden ver que he obtenido cashback de hecho anteriormente). Hago todos los pasos, siempre activo cookies y veo que está en verde, y justo cuando voy a aceptar el pago con paypal y cuando este pago está aceptado, de repente la barra widilo está ya en amarillo y no verde y me sale el mensaje "Ha regresado de otra página". Ya está bien de que ocurra esto con pedidos de importe mayor. He perdido mucho cashback de compras en páginas como Privé Zalando y su respuesta anterior es que no hice algo bien. Hago todo como se indica. SOLICITO :  Se me reembolse el porcentaje de cashback ofrecido por la extension. Sin otro particular, atentamente.

Solicitud #48514 Realicé una compra en Eufy de 809,10€ cashback del 12% y con un descuento de registro a la newsletter en la web del cliente que por lo visto no se podía utilizar para recibir el cashback aunque, en el mismo aparatado pone claramente que sí que es compatible: "Ahorra un 10% con el código descuento Eufy. Acumulable con el cashback Eufy. Con tu registro a la newsletter podrás acceder a un descuento adicional, ofertas, novedades y más." Des de el servicio de asistencia me remiten a los términos y condiciones generales: 3.3 Uso de códigos promocionales y descuentos. Pero este apartado no entra en contradicción con el descuento que me he aplicado, puesto que se promociona en la misma web de Widilo. Exijo mi cashback de 80,24€ ya que no incumple los términos y condiciones generales del servicio, si no es así, impondré pertinente denuncia en consumo por reclamo engañoso.

Nuevamente widilo no registrado ni paga mi crasback correctamente, es una compra realizada en AliExpres través de ellos, reclamación puesta a través de ellos 44386, espero solución. Gracias.

Llevo semanas esperando que me pagen el crasback de una compra de 153€ al 8,17%, el problema de esta gente que cuando son cantidades muy pequeñas pagan sin problema pero cuando son cantidades más elevadas intentan no pagar el crasback, e estado reclamando, enviado toda la información, email de confirmación, factura, comprobante del pago etc y siguen sin contestar ni abonar el crasback, solicitud abierta con ellos el día 24 de marzo, número de solicitud 43379, espero solución.

Widilo me acaba de cerrar la cuenta 'permanentemente', sin previo aviso ni un mísero email. Me he dado cuenta al intentar iniciar sesión, que no me deja y aparece un mensaje emergente que dice que me han eliminado la cuenta permanentemente por 'Hacking'. Lo verdaderamente sorprendente de esto es su pésima calidad humana y servicio de atención al cliente; cuando después de haber cambiado mi contraseña por unos movimientos extraños, escribí un mensaje al soporte preocupada por este tema. A lo que me contestaron asegurándome que mi contraseña era segura, y lavándose las manos sobre un posible uso fr*udulento ajeno a mí, diciendo que era libre de tomar las acciones que yo considerase. Aunque me quedé tranquila, después de esto y HABIENDO CAMBIADO LA CONTRASEÑA A UNA SEGURA SEGÚN ELLOS, seguí observando movimientos sospechosos; por lo que volví a escribirles, hasta en 6 ocasiones diferentes. Jamás contestaron a ninguna de mis solicitudes de asistencia, cerrando, eso sí, cada una de ellas como 'resuelta'. Esto me parece de ser bastante impresentables, cuando les estaba manifestando educadamente, mi preocupación por el estado de mi cuenta y por llegar a perderla. Después de ser ignorada reiteradamente durante semanas, me digno a intentar retirar mis ganancias acumuladas y ADIVINAD. Contestan rápidamente, denegando la retirada y CERRÁNDOME LA CUENTA. Como digo, ni siquiera se me ha notificado. Mientras esperaba la tramitación de mi retirada -que, por cierto, confirmé a través de un enlace a mi email-, intento acceder a mi cuenta y de la noche a la mañana, me la han eliminado. Como le ha ocurrido a tantos otros usuarios, confirmo que se quitan de en medio cuando han de pagar cantidades grandes de cashback. Califico los hechos descritos como graves. Empezando por las actividades extrañas, pasando por la omisión de asistencia de su equipo ante mis mensajes de preocupación y solicitudes de información debido a ellas, y acabando por el misterioso y repentino cierre de mi cuenta cuando intento salvar mi dinero. Llevaba usándola y haciéndola crecer con cariño desde 2021 y nunca había tenido ninguna queja o problema. Ahora sin embargo, pareciera que tras ellos se esconde algún tipo de est*fa...