Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 1 de agosto de 2025 que di parte a la compañía telefónica MÁS MÓVIL por el corte de cable de fibra en la vía pública (por obras) , hasta el día de hoy 13 de agosto, sólo han dado largas,han enviado 25 sms (literalmente)al teléfono citando me en días y horas, aquí no aparece nadie.Para más inri no cobraron la factura el día correspondiente e incrementan unos 15€ la factura!!!! Y aún hay más, que si no pago no vienen a arreglarlo.Aun sigo esperando que lo solucionen.Moraleja:no se unan a más móvil. SOLICITO : que porfavor solucionen la incidencia y den solución a la factura puesto que no hemos podido usar nuestros servicios contratados con ustedes correctamente.Para eso cojo tarjeta de recarga y funciono a mi aire con mis datos y sin Amazon Prime claro,como me están ustedes haciendo pasar durante 13 días. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tenía que recibir el paquete con número de envio CH476372569DE en https://www.google.com/maps/search/CALLE+ESCULTOR+RIQUELME+8++MOLINA+DE+SEGURA+MURCIA+30500?entry=gmail&source=g cuando me quedaban 3 días de plazo me dijeron que DHL recogió el paquete de vuelta porque la tienda del calzado se iba de vacaciones a la siguiente semana. Llamo a DHL y me piden disculpas reconociendo que no se había pasado el plazo de entrega y me dicen que harán una entrega a mí domicilio, pidiéndome disculpas. Hoy vuelvo a llamar viendo que ni me llega el pedido ni se ponen en contacto conmigo y me dicen que el pedido a sido devuelto a origen para mí sorpresa. Me parece totalmente increíble como un paquete que necesitas puede ser retirado así antes del día límite y no solo eso sino que además llames te pidan disculpas para luego no entregártelo y devolverlo. Totalmente increíble, servicio pésimo de atención al cliente. Estoy muy muy enfadado con esto y quiero que esto no quede así.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no estoy de acuerdo en absoluto con la solución que me han dado para resolver la perdida de color de unos pendientes con zafiro azul tal y como se indica en la descripción de su factura tras haber pasado 11 meses desde su compra SOLICITO que se me devuelven los pendientes con la totalidad de las piedras azules tal y como se describe en su factura. Sin otro particular, atentamente. Sara Garcia

Hola, realizé un pedido el 28 de mayo. A día de hoy 13 de agosto sigo sin saber nada. Se ha incumplido el plazo máximo que ellos dicen. He llamado y contactado infinitas veces .Siempre son respuestas hechas o mentiras .Una me dice que está en almacén en Madrid, otra que sigue en Alemania......es desesperante. He pagado 1000€ hace casi 3 meses y no sé nada de nada.Nadie me aclara ni me concreta nada, solo respuestas a través de una máquina.

Tras recibir varios correos electrónicos indicando la necesidad de un adelanto de al menos 750 euros sobre mi reserva para el hotel Abba Gijón el día 4 del 7 de 2025 Se realizaron dos cargos q después nos confirmaron en el hotel q era por q habían jakeado desde las páginas de booking Solicitamos devolución de los importes cargados q asciende a 1500 euros Tenemos denuncia presentada en comisaría

Realicé un pedido a través de Galileo Farma (04/08/25) cuya entrega fue asignada a la empresa de mensajería EcoSooting. En tres ocasiones (fechas: 7/08/25 , 9/08/25 y 12/09/25) la empresa indica que no estaba en casa, lo cual es falso: estuve en el domicilio todo el tiempo, no recibí llamada, aviso ni intento real de entrega. Tras reclamar, me informan de que ahora no pueden asegurar un nuevo intento de entrega, dejándome sin el producto pagado. Considero que esto supone un incumplimiento de contrato y una vulneración de mis derechos como consumidor, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, por no entregar el pedido en las condiciones acordadas ni ofrecer solución adecuada. Solicito: Que se requiera a EcoSooting la entrega inmediata de mi pedido o la devolución del importe. Que se investigue la práctica de marcar como “ausente” al destinatario sin realizar un intento real de entrega. Documentación adjunta: en un pdf presento capturas de pantalla del pedido realizado en Galileo Farma, Comunicaciones con EcoSooting y Galileo Farma y Capturas de seguimiento del pedido.

Solicitud de cancelación y devolución – Ejercicio de derecho de desistimiento Estimados señores: El pasado 05/08/2025, aboné en su página web la suscripción de 7 días (0,99 €) con el único fin de elaborar un currículum. Pasados unos días, he comprobado que han efectuado un cargo de 34,99 € en mi cuenta bancaria, importe correspondiente a una suscripción que no he contratado ni autorizado. Asimismo, he constatado que en su página web no existe ninguna opción clara para cancelar o gestionar dicha suscripción, lo cual contraviene el deber de facilitar mecanismos de baja sencillos. Por la presente, ejercito mi derecho de desistimiento en el plazo de 14 días naturales conforme a lo establecido en los artículos 102 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). Solicito de forma inmediata: La cancelación de la suscripción no autorizada. El reembolso íntegro del importe de 34,99 € cobrado indebidamente, así como de cualquier otra cantidad que se haya podido cargar sin mi consentimiento. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en el plazo legal, me reservo el derecho a presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades de consumo y, en su caso, emprender las acciones legales pertinentes. Atentamente, Domingo González Giráldez

Estimados señores Iberica Garantia Me pongo en contacto con ustedes por esta vía porque después de enviarles whats app, llamadas telefónicas y burofax no he recibido respuesta a vuestro compromiso de entregarme una segunda llave o el pago de la factura de una llave como me indicaron que iban a realizar y nunca lo hicieron. Solicito el pago del presupuesto que ustedes mismos me solicitaron para yo adquirir la segunda llave de mi vehículo Atentamente

Exposición breve de hechos: 09/08/2025 aviso fallo del detector del porche. Se corrobora con la persona al teléfono; cita para 12/08/2025. No es urgente, a pesar de haber sufrido robo meses anteriores y ser una zona vulnerable del chalet. Solicito hablar con bajas y no me pasan, por protocolo (excusa). 10/08/2025 detecto nuevo fallo del detector del garaje. Es por la noche y ya no llamamos para informar hasta el lunes por la mañana. Sensación de vulnerabilidad y ansiedad e inseguridad por el robo sufrido. 11/08/2025 vuelvo a llamar a primera hora para reportar nuevo fallo; me indican que sigue sin ser urgente y no me pasan con bajas tampoco para cancelar contrato. Ese mismo día solicito por email la baja. Ese lunes me ofrecen técnico para esa misma tarde, pero lo rechazo por haber pedido la baja. La empresa indica que, pese a tener pagado hasta 22/08/2025, cobrará hasta 22/09/2025 por “falta de preaviso”. Motivo de la reclamación Según sus condiciones, la baja con preaviso de 30 días puede comunicarse por email. Yo la comuniqué el 11/08/2025; por tanto, el preaviso vence el 10/09/2025. Reclamo que solo se facture hasta 10/09/2025 (prorrata) y que se anule cualquier cargo posterior. Solicito Ajuste de fecha efectiva de baja al 10/09/2025. Prorrateo hasta esa fecha. Confirmación por escrito del cese de cargos.

Buscando un préstamo y sin saber cómo ni cuándo me encuentro con una suscripción a Credalitas y un cargo bancario de 30.99 en mi tarjeta.Al intentar buscar la forma de darme de baja se me solicita mi número de tarjeta con la intencio de cobrarme también el darme de baja de un servicio que no contrate conscientemente