Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de marzo adquirí en su página web el producto vestido Gonov en azul cobalto que no se encuentra en preventa más una prenda sorpresa. El número de pedido es el GISXTDZQA. Ha pasado 1 semana y solo he recibido la confirmación del pedido, no que haya sido enviado y por ende, no lo he recibido en mi domicilio. También he intentado ponerme en contacto a través de e-mail, sin respuesta, al número de teléfono que facilitáis, y tampoco, ya que es un contestador que tiene los mensajes llenos y no se puede contactar. Adjunto los siguientes documentos: -captura confirmación de pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día 10/03/2025 se generó una orden de servicio para la reparación de un horno (número 214556916). Me pongo en contacto con ustedes porque, hasta la fecha, no he recibido ningún contacto para la reparación, únicamente correos informando que “se ha trasladado la reclamación al Servicio Técnico”. Es la tercera vez en un año que el horno presenta averías, y en cada ocasión la reparación ha tardado varias semanas. La situación resulta insostenible y genera un grave perjuicio. Ojalá no hubiera comprado ese horno. historico de ordenes de servico: Orden Hisense Service 213944182 11/06/2024 Orden Hisense Service 214363182 09/12/2024 Orden Hisense Service 214556916 10/03/2025 Adjunto a este correo la factura de compra y la copia de la orden de servicio y fotos. Solicito con carácter urgente que se atienda el problema y se dé una solución definitiva. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.

Distinguidos señores: Me pongo en contacto con ustedes, porque en fecha 24 de noviembre de 2024, contacté con ustedes por un problema en mi nube de pago icloud drive. El problema, fue que perdí o se borró de mi ordenador, una carpeta que contenía otras subcarpetas y que en total, contenía casi 7000 elementos. La información continuaba estando en la nube de apple, por lo que contacté con su servicio técnico para que me resolvieran la situación. Fui atendido amablemente por la señora Dafnet Rodrigues García, quien me dijo que no me preocupara que la información sería recuperada. Me hizo un registro de actividad e intercambié con ella varios emails, que no se adjuntan, aunque los puedo remitir por correo electrónico escaneados si lo desean. El problema no fue resulto y desde principios de diciembre no he tenido noticias del servicio técnino de apple. Como consecuencia, contacté con una empresa, PC SERVEIS de Vila-Real (Castellón), que me recuperó toda la información perdida, cobrando por ello 150 euros. Se adjunta la factura. Por ello, Solicito el pago del importe total de la factura y una indemnización por daños y perjuicios ocasionados.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque NO me han reembolsado el importe abonado el 3 enero, ya reclamado y aprobado, pero NO reembolsado. Tras incumplir con los plazos de entrega del pedido, solicité la cancelacion del mismo. Fue aprobada y aceptada el reembolso del importe abonado. El 28 febrero me envían correo confirmando qu se ha tramitado el reembolso, pero no ha sido así. Nuevamentee reclamo l reembolso y responden que lo sienten e intentarán reesolverlo, pero NO lo han hecho. Es una empresa nefasta y aconsejo NO confiar en ella. SOLICITO: EL REEMBOLSO DEL IMPORTE QUE HE PAGADO POR UN PEDIDO REALIZADO EL 3 ENERO Y CANCELADO ANTES DE LA ENTREGA. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […1 de septiembre de 2024.] adquirí en su establecimiento  sito en Alfafar el producto encimera de madera Adjunto los siguientes documentos, foto del daño y ticket de compra cuando me sea requerido El producto ha resultado  defectuoso  durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado 10 días después de la instalación Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente  adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de febrero de 2025 adquirí en su página web allzone.es el producto iPhone 13 128GB azul y Carcasa COOL para iPhone 13 Pro AntiShock Transparente. Han pasado 53 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 11/11/2024 adquirí teléfono mobil marca vivo.en el establecimiento  sito media markt Saturn s.a pl mayor c/ Alfonso ponce de león 3 malaga Adjunto los siguientes documentos:  se aporta: factura, albarán, mail de compra imágenes del mismo,donde se puede ver qué el teléfono no presenta arañazo o golpe alguno compatibles con ningúna caida El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 17/03/2025 sin previo aviso después de un reinicio porque estaba dando fallas de lentitud y no entraba a las aplicaciones,así como mala señal de wifi Se reinicia y nunca más vuelve a encender. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. (Por abolladuras compatible con caída,cuando el teléfono no a sufrido ninguna caída y prueba de ello son las imágenes que aporto donde se muestra el teléfono completamente nuevo sin ningún arañazo ni muestra de dicha caida. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustitución del producto,por uno nuevo.en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/03/2025 adquirí en su  página web PIENSOS RAPOSO el producto ACANA CORDERO Y MANZANA 11,4KG Han pasado 6 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de marzo adquirí en su página web Zara diferentes productos Tengo un mail conforme me lo entregaron ayer y no vino nadie a traer nada. SOLICITO se me haga entrega del producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…