Estimados/as señores/as:
En fecha 12 de junio de 2024 adquirí en su página web el producto Plancha Fast&Furious 6060 Ultra por un importe de 53.90€.
Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 21 de junio de 2024.
El producto nunca fue recogido, tras habéroslo comunicado telefónicamente hasta en 3 ocasiones y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación:
1- Factura
2- Email de solicitud y respuesta de devolución
3- Etiqueta de recogida
4- Etiqueta de devolución
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 107.84€.
Sin otro particular, atentamente.
Verónica Dominguez.
