Últimas reclamaciones

Llevo desde Pandemia pagando trimestralmente a esta plataforma llamada Betternaked por 45 minutos de entrenos diarios los cual cuelgan en la plataforma, desde el día 06/10/2025 la sesiones ya no son de 45 minutos segun tienen estipulado en el contrato y las han acortado a 30 minutos, no han dicho nada más que por problemas ajenos ahora van a ser así, yo he pagado hasta diciembre por los 45 minutos y me han cobrado sin avisar de este cambio pues de haberme avisado no hubiese renovado, quiero el dinero que pagué 35.99 ya que han cobrado sin avisar de este cambio

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de estar esperando mes y medio para recibir el pedido y diez días para que me lo cancelen, no he tenido ninguna noticia de ustedes para su envío antes y ahora para su cancelación. El pedido fue realizado el día 18 de agosto de 2025 y la cancelación solicitada desde el 1 de octubre. Adjunto captura de mails intercambiados con la empresa. El número de pedido es 452136 y la referencia es 831992231. SOLICITO procedan a cancelar inmediatamente el pedido y a la devolución del dinero.  Sin otro particular, atentamente. José Juan

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicite el envio de un paquete con medicacion desde Madrid a Torrevieja y dicho paquete se entregaba en el plazo de 2 dias. El paquete se entrego el lunes 06 por la mañana y a dia de hoy viernes 10 sigue sin ser entregado Solicitio una solucion, ya que dicha medicacion es urgente que se entregue ya que por mas que intente informacion en SEUR no tuve respuesta con su entrega. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Hice un pedido el 17 de septiembre contra reembolso y lo que recib,o en el paquete no es mi pedido. < el pedido ascendía a 119,97€ pero además el chico que me llamó para confirmar mi pago contrareembolso aprovechó para convencerme de comprar un fertilizante que tenian en oferta al 50% del cual me subieron la cifra de 130 € . No tengo factura de los 130.€ solo la factura de 119,97, Y además no he recibido mi pedido si no otro que no tiene nada que ver. Les he mandado varios e mails pero no me han solucionado nada además les he mandado las fotos de lo que he recibido para que vean que precisamente lo que me han mandado no corresponde ni por asomo a los 130€ que he pagado al transportista.. Espero que me contesten despues de que me estoy poniendo en contacto con ayuda del consumidor. Atentamente, Daniela Franceschini

Hace ya tres semanas contraté con Packlink dos servicios de transporte para enviar dos cajas desde Finestrat (Comunidad Valenciana, España) hasta Bratislava (Eslovaquia). El mismo día en que el repartidor (de AUCTANE SL) recogió los paquetes, ese mismo día por la tarde el estado del envío aparecía como “anulado”, algo que nadie me notificó en ningún momento. Pasados unos días (aproximadamente diez) decidí consultar el estado de los envíos y fue entonces cuando descubrí que habían sido cancelados sin previo aviso. Me puse inmediatamente en contacto con el servicio de atención al cliente de Packlink, pero no han sido capaces ni de resolver el problema ni de garantizar la entrega del paquete en destino. Lo más grave es que, a día de hoy, tras más de tres semanas, tampoco he recibido el reembolso del dinero que pagué por ambos envíos, pese a que el servicio nunca se realizó. Considero esta situación inadmisible: se ha producido un fallo evidente en la gestión del servicio, se ha actuado sin transparencia ni comunicación con el cliente, y además se ha retenido un importe por un servicio inexistente. Exijo la devolución inmediata del dinero pagado y una explicación clara de por qué se ha producido esta situación, así como medidas para evitar que algo así vuelva a ocurrir. En caso contrario, continuaré con las acciones pertinentes a través de la OCU y las autoridades competentes. Los nº de seguimiento son: ES2025COM0000447234 ES2025COM0000444278 2 pagos de 34,89€ días 12-09-2025 y 10-09-2025 Recogida por parte de AUCTANE SL el 15 de septiembre y anulado ese mismo día. *He recibido un reembolso de pago del de "ES2025COM0000444278" FALTA EL OTRO.

Hola Solicito la baja de vuestra web y devolución inmediata del importe de 29 euros cargados en mi cuenta . Un cordial saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios mails y documentación solicitada no he recibido ninguna eespuesta sobre mi solicitud de credito de vuelo por la cancelación del mismo por problemas de salud graves y justificados. SOLICITO credito de vuelo correpondiente a la unidad familiar que teníamos el vuelo y cuya reclamación se gestionó segun vuestras indicaciones num reclamacion 11467524. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice el pago de 420 euros para el pago de un bono de 5 sesiones de depilación laser,quiero que se me devuelva el importe por el cierre de la empresa del que no se me avisó

Estimados/as organizadores del evento, señores de FYCMA y ayuntamiento de Málaga: Me pongo en contacto con ustedes porque me siento engañado por el evento de la ComicCon ya que por motivos laborales solo pude asistir un día de evento y ya no solo me parece indignante la mala organización para comprar las entradas (cola virtual en la cual estuve 2 horas y media), sino que también me parece indignante que un día en el que se tendría que haber disfrutado me pasará más tiempo en las colas que en el propio evento. Para colmo en ningún lado se anuncio que el hall de stands cerraba a las 19:30, por lo que si decidía salir para comer o realizar otra actividad, no solo tenía que volver a realizar una cola infinita, sino que además te encontrabas la sorpresa que tan solo quedaban 45 minutos para que cerrará. Siguiendo con la mala gestión del evento fue indignante que ni siquiera dejarán pasar botellas de agua, ya que al haber asistido el viernes aún no se aplicó la reforma de esa norma ( que soy consciente de que tanto el sábado y el domingo se permitió la entrada de bebidas y comida) y como no para beber agua de la fuente había que hacer cola y depende del momento esa fila podía durar hasta 20 minutos. Por lo que en más de una ocasión me vi obligado a comprar agua embotellada en el evento lo cual me pareció excesivo ya que cada botella rondaba los 3,5€. SOLICITO: El reembolso completo de mi entrada ya que una experiencia única se volvió una odisea. Sin otro particular, atentamente: Ibai Delgado