CAIXABANK

Estimados/as señores/as: Soy cliente de Caixa Bank, titular de una tarjeta de crédito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un robo y reclamarles la devolución de la cantidad robada con un total de 49,99. El pasado [27/01/26], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Pague en esta página 0,99 para realizar el análisis de el historial de un coche el día 25/01/26 Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad robada . SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 49,99 correspondiente al importe . Sin otro particular, atentamente. Frank Maireles Gómez

Solicito la tramitación de un chargeback frente a CaixaBank por cargos realizados con mi tarjeta terminada en 1087 entre los días 23 y 25 de enero de 2026, por un importe total de 1.710 €, correspondientes al comercio Casper Bets. El comercio incumple sus propios Términos y Condiciones, ya que establece expresamente que España es un país no elegible y que los residentes en España no pueden utilizar el servicio. Pese a ello, permitió el registro, aceptó pagos con una tarjeta emitida en España y prestó el servicio. Asimismo, el comercio no está autorizado para operar en España, por lo que el servicio no debía haberse prestado ni contractual ni legalmente. En consecuencia, el servicio no se prestó conforme a lo acordado, resultando procedente la devolución íntegra de las cantidades abonadas conforme a la normativa de servicios de pago. Solicito la devolución del importe.

Me dicen que es fuera plazo la reclamación y las reclamaciones son 120 días con lo cual estoy en plazo. De hecho me lo comunican el el día 4 de enero de reclamación hechas antes de esa fecha y movimientos de principios de septiembre lo cual es en plazo les doy 2 días hábiles para ejecutar la devolución de las cantidades que suma 1088, 07€

He realizado un reclamación por una compra en mi tarjeta y no he tenido respuesta.

Con fecha 14.10.25 hay diez apuntes en mi cuenta por importe total de 685.39 € sin mi autorización, y un documento falso reclamando ese importe por un MyBox Vida simulando impago