Estimados/as señores/as:
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de no renovar el contrato 5199028 de la que soy titular.
Y ello por:
Llevo meses intentando cancelar y no renovar el contrato. Os he contactado por todos los medios posibles y la gestión no se ha realizado.
Adjunto los siguientes documentos: correos a mi gestora y su directora, correo a otra directora de otra sucursal, correo a servicio al cliente, mensaje a gestor online, llamadas telefónicas no recepcionadas… Un sinfín de intentos sin respuesta que terminan en el último mes cuando ya se tiene que renovar por contrato del servicio y me niego a seguir pagando.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la no renovación del contrato de Verisure y en su caso, devolución del importe de los siguientes meses a julio 2026.
Sin otro particular, atentamente.
