Últimas reclamaciones

El 06/01/2025 compré dos billetes destino Dublín por valor de 113,44 euros cada uno (226,88 euros en total). La compañía canceló dichos vuelos en varias ocasiones tratando de forzanos a mi pareja y a mi a que comprasemos otros vuelos a otras horas que no nos interesaban. Finalmente, antes los constantes mareos y presiones por parte de Iberia, decidimos cancelar los vuelos y solicitar el reembolso íntegro, para lo cual la compañía se reserva un plazo de 15 días hábiles. Pasado bastante más de este tiempo, llamamos una primera vez (13/03) nos dicen que el reembolso ha sido emitido y que llegaría unos pocos días más tarde. Como tampoco llegaba, volvimos a llamar el día 29/03, cuando nos dicen que ha habido un error y que el reembolso está en trámite y lo recibiríamos pronto. El día 04/04 recibo en mi cuenta el importe de 113,44 de uno de los billetes pero a día de hoy (24/04) no sé nada del reembolso del otro billete. Exijo explicaciones y una compensación por estos más de 4 meses de mareos, quebraderos de cabeza y tiempo que nos ha hecho perder Iberia.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Compañía de Telecomunicaciones Yoigo. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con los cobros en las facturas de los servicios que tengo contratado con Yoigo. Hice una portabilidad el 04/01/2025 a la tarifa La Sinfin 45 GB que consistía en: Línea fija + Fibra de 1 GB + Línea móvil La Sinfin 45 GB + Línea móvil adicional por 73.00 € que con descuentos quedaba en 33.00 € mensuales. La operadora me recomendó que para que mantenga el mismo precio antes de los 3 meses tenía que llamar para disminuir la velocidad de la fibra a 500 GB, cosa que hice tal como me indicó. Al hacer la portabilidad también solicité un teléfono Iphone 16 por 21,50 € en 36 cuotas, por lo que en total me deberían cobrar 54,50 € mensuales. Revisando las facturas puedo comprobar que nunca me aplicaron los descuentos ofrecidos, desde un inicio me cobran la tarifa La Sinfin 55 GB, cuyos importes fueron: Enero 33,45 € (por 19 días de servicio y sin cuota del Iphone), Febrero 75,99 € y Marzo 79,90 €. Hice una reclamación que fue desestimada ya que supuestamente los cobros son correctos. Adjunto los siguientes documentos: 1. Contrato de servicios 2. Facturas de Enero, Febrero y Marzo SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para corregir ese error y me reembolse el importe cobrado de más. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/03/2025 aprox, llevé a reparar un Austral recien adquirido el cual vino de fabrica sin funcionar el piloto antiniebla trasero derecho a Caetano Formula Galicia concesionario donde compre el Renault en Ferrol, […]. Me pongo en contacto con ustedes porque despues de mas de un mes no ha llegado dicho recambio ni tienen fecha de entrega por parte de Renault, como me acaban de confirmar por telefono hoy mismo 23/04/2025 Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.] SOLICITO solucionen lo antes posible Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Comentar que ayer día 22/04/2025 entre las 20:16 y 20:26, en la estación de Ballenoil en Gandía ( Avinguda de la Vital, 1, 46703 Gandia, Valencia), inicie en la maquina de pago en efectivo la cantidad de 20€, el sutidor Nº 1 . Dicho esto, no pude repostar y fue imposible recuperar los 20€ y tampoco he podido contactar con el servicio de atención al cliente, desde ayer y tampoco en el día de hoy. También he enviado un correo y dejado un mensaje de voz. Por favor denme una solución para recuperar mi dinero, ya que se han quedado con mi dinero y no he repostado. Al ver que no me contestan al momento en el mismo surtidor, tuve que pagar con tarjeta 20€, siendo la misma persona que reposta desde este incidente hasta que vuelvo a pagar con tarjeta y poder repostar. Mi nombre es Balbino Bódalo Fernández con número de teléfono 606617594. Un saludo.

Hice una reclamación ya hace algunos días, porque no me reembolsan el importe de un pedido cancelado, ha pasado mucho tiempo y sigue en cancelación en tramite, no responden siquiera a los tickets, lo hacen con mensajes automáticos y pasa el tiempo y todo sigue igual. Me voy a ver obligado a denunciar en la policia. El numero de referencia es 407212650.

Hace unos dias recibo un burofax de la MUTUA MADRILEÑA indicándome que no me renuevan la poliza del coche porque supongo un riesgo enorme para ellos . Les llamo y la causa es UN CHINAZO que tuve que arreglar del parabrisas , es decir algo que cada dia les pasa a miles y miles de conductores , incluyéndome a mi misma estando en otras compañías y donde jamas se me echó por ese motivo , incluso habiendo dado partes peores y con coches mas viejos ( el de ahora es de 2016) y con menos años de carnet La MUTUA decide que un chinazo es lo peor de lo peor y un gasto terrible y me echan sin mas contemplaciones , siendo además yo una conductora que hace siglos que no doy un parte y con ellos solo llevaba un año . Cuando les pido las cifras reales en que se han basado me dicen que ya me han dicho todo lo que me tenian que decir , encontrándome en una situación de "trágala" y con una total indefensión ante esta vergonzosa aseguradora . Por supuesto indicar que la protección de la que hablan en sus anuncios es publicidad totalmente engañosa y aprovecho para advertir a todo aquel que ya esta dentro o bien quiera hacerse de esta mutua , no son para nada de fiar , ademas no se entiende que a mi marido , en la misma situación NO LE HAN ECHADO, lo cual todavia genera mas inseguridad con ellos pues nunca sabes lo que puede pasar y en que criterios se basan

Estimados/as señores/as: En fecha 06/04/2025 adquirí en su página web 1001neumaticos.es el producto Continental Contiroadattack 4 120/70 R17 58W Han pasado 17 días y no lo he recibido, cuando el plazo de entrega es entre 3 y 7 días. No contestan a ningún correo y el pedido se encuentra en la agencia de envío desde hace 10 días sin salir a destino Adjunto los siguientes documentos: informe de seguimiento de GLS y factura de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sufrí un abuso de imposición de condiciones. Yo llevaba contratado el servicio de coche de alquiler a través de Rentalcars y en el stand del aeropuerto de Gran Canaria de la empresa GOLDCAR me dijeron que me cambiara el seguro contratado con Rentalcars y lo hiciera con ellos directamente, que era mucho mejor y me convenía económicamente. Allí mismo me hicieron llamar a Rentalcars dándome un teléfono y cancele el seguro y lo hice con ellos. Cuando he visto la factura he visto que sumando y restando los seguros, me sale como 50 euros mas caro que lo que tenia contratado. Es una situación en la que se abusa de la situación, llegas cansado del vuelo, quieres ir rápido al coche y encima teniendo niños pequeños que no tienen paciencia. SOLICITO un abono de los 50 euros que he pagado de mas, por haber sido confiado y creer, que verdaderamente me estaban ayudando a que fuera mas barato el seguro y no ha camuflar la verdad para sacar mas dinero. Sin otro particular, atentamente. Jesús

Solicitud de investigación por Pedido no entregado (Allzone, 10/01/2025) Me pongo en contacto con ustedes para reportar una transacción realizada a través de su plataforma el día 10 de enero de 2025. El pago, por un importe de 549,29 €, fue realizado a favor de la empresa Allzone como parte de una compra de un teléfono móvil 5G, el cual nunca fue entregado. Datos de la operación: Fecha del pedido: 10/01/2025 Hora del pedido: 20:46:14 Referencia del pedido: 613780247 Estado del pedido: 384964 Método de pago: Bizum - Pago online Importe pagado: 549,29 € Empresa de envío: GLS Código de seguimiento: 1089682350 El día 04/03/2025, Allzone me informó que el pedido se encontraba en proceso de envío, con un plazo de entrega estimado de 15 días hábiles. Sin embargo, nunca recibí el producto, y desde entonces la empresa ha dejado de responder a mis mensajes por correo electrónico, redes sociales, WhatsApp y llamadas telefónicas. Posteriormente, al insistir en la solicitud de reembolso, mi cuenta de relevante:cliente fue bloqueada. La compra la realice por medio de mi ahijado Ronald y el pago desde mi cuenta bancaria. Adjunto la siguiente documentación Captura del pedido Captura del seguimiento de GLS (sin entrega registrada) Comunicación de Allzone confirmando el envío Comprobante del pago por Bizum Por todo lo anterior, solicito formalmente que se investigue esta transacción y se inicien los procedimientos correspondientes para la recuperación del importe pagado. Agradezco su atención y quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, Regulo