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Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 10-10-25 llevé a reparar un drone. Me pongo en contacto con ustedes porque pagué un presupuesto de reparación y a los días me respondieron vía mail diciendo que no era reparable y procedieron a enviarme de nuevo mi drone. Escribo nuevamente para pedirles el reembolso del presupuesto y aceptando la resta del envío. Me responden que se pondrán en contacto pero eso nunca sucede. Adjunto fotocopia del presupuesto y pantallazo de conversación SOLICITO el reembolso que me corresponda . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Mala praxis en neoplasia mamaria felina
El día 19 de septiembre llevé a mi gatita de 8 años por cáncer mamario. Se solicitó una evaluación previa para decidir si se le operaba o no, dependiendo del estado en que se encontrara, y tal evaluación nunca se llevó a cabo. Laia, la “veterinaria” de la tienda, decidió operarla directamente sin avisarme ni darme opción, cuando se le solicitó que lo hiciera para decidir si quería realizar la operación o no. Dado el avanzado estado del cáncer que se apreció en la biopsia posterior a la operación, el estado de la gata se agravó en vez de mejorar, apareciendo diferentes secuelas. Eso ha derivado en la muerte de la gata en menos de un mes. Le agravó su situación cuando, si la operación no se hubiese hecho (consultado con otro centro veterinario), el proceso con quimioterapia podría haber mantenido con vida a la gata hasta un año. Quiero añadir que este “centro” me exigió el pago íntegro previamente a decidir si quería realizar la operación o no. El día de la operación, y tras cuatro horas de espera sin tener noticias, me puse en contacto con el centro y me dijeron que ya estaban realizando la operación. En ese momento les dije que por qué no se pusieron en contacto conmigo, como les solicité que hicieran. Se tomaron esa libertad, con las consecuencias que todo esto ha acarreado. Con esto quiero dejar claro que no confiéis tanto en esta cadena de incompetentes, ya que lo mismo que me ha ocurrido a mí puede pasarles a otros. En cuanto supieron que a mi gata la trataban en otro centro veterinario de reputación, porque no quería que ellos la trataran más visto su nivel de incompetencia, —qué casualidad— empezaron a interesarse por el estado de mi gata día tras día, hasta el punto de tener que bloquearles en WhatsApp. No han hecho más que defenderse unos a otros.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realice la compra de un móvil Apel iPhone 16 en el mes de julio de este año, el cual lo cancelé, por retraso en su entrega, el 29 de septiembre me dicen que el reembolso se esta tramitando , tras varias reclamaciones siguen contestando que el reembolso se ha enviado a la entidad bancaria y se me ha notificado por email, dicha circunstancia no se ha producido, solicitando justificante bancario vuelven a contestar lo mismo que en lo anterior; hasta la fecha (26 de octubre) no he recibido ingreso en mi cuenta. SOLICITO que subsanen el incidente, realizando el ingreso de la devolución. Referencia del pedido: 446191 Sin otro particular, atentamente.
Malos tratos, insultos, amenazas, coacción
He mandado a Renfe estas reclamaciones: A0477138, A0473923, A0470300, A0457997, A0457856, A0465542, A0468375, A0465752, A0465996, A0473739A0474052. Y alguna otra. El 16/09 me echaron del "AVE" (que de "AVE" tiene lo que yo de monja) sobre as 13:40, antes de llegar a Valladolid-Campo grande. A los gritos, insultos, amenazas, coacciones e intimidaciones. PERO SIN EXPLICACIONES. Solo con humillación que aún no he podido digerir. Renfe solo te manda un correíto si aceptas entrar en sus estadísticas, ser un número. Yo soy una persona a la que echaron de un tren hace más de un mes. Y tenía billete de vuelta, y pagué billetes de autobús. No concibo nadie que ponga una denuncia en la Guardia Civil mintiendo. Basta. Quiero justicia.
Problemas con un cheque promocional de amazon
Hola: El día 23/08/2024, a través de la cuenta de mi hija en amazon, realicé una compra de unas zapatillas y añadí una tarjeta regalo de amazon, con nº de código promocional UGVE-TJXCA2-KKB7, con fecha vencimiento 15/02/2032, por un importe de 20€. Después de realizar la compra, por motivos que no vienen al caso, cancelé la compra. Amazon me devolvió los 16,54€ que pagué; sin embargo, el importe del cheque regalo, no. Intenté contactar directamente con Amazon pero, a través del desplegable sobre posibles problemas, no había ninguna cuestión parecida a mi problema. Llamé a un teléfono de Amazon y me derivan a un 807....Les dije me proporcionasen un email, pero me derivaban al 807....Por lo tanto, SOLICITO me reintegren el saldo de ese cheque promocional. Un saludo
Producto no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha [10/09/2025…….] adquirí por su aplicación la oferta del 3 x 2 que ofrecían. Ha pasado casi un mes desde que recibí el paquete con los productos y uno de ellos no lo recibí. Os he enviado miles de correos, no respondéis mis llamadas y en tienda física tampoco sois capaces de solucionarlo. Os adjunto el ticket que recibí junto con el pedido para que observéis los productos que recibí en comparación con lo que pedí. SOLICITO se me haga entrega del producto o exijo una solución inmediata. Sin otro particular, atentamente.
No cumplimiento de circuito crucero Nautalia
El pasado mes de agosto durante nuestro circuito en el crucero Sinfonía de la empresa MSC, se nos dejo sin realizar una de las etapas a la isla de Siros sin reemplazarla por ningúna otra alternativa. Tras haber puesto reclamaciones tanto en el mismo barco el día del suceso como en la empresa Nautalia, agencia con la que contraté el circuito, como en la oficina del consumidor, para poder recuperar la parte proporcional del importe del viaje, la agencia ha desestimado mi reclamación justificada y lógica.
Me acaban de quitar de la cuenta 35,90
Quiero que me devuelva el dinero que me an robado
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las dos uñtimas facturas que les adjunto, aparecen consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias interpuse una reclamación anterior y adjunte copia del contandor y la lectura es mucho menor que la estimada y de nuevo este mes una factura con una lectura mayor Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente en dos ocasiones consecutivas Sin otro particular, atentamente.
Pedido incompleto_faltan dos productos
Estimados/as señores/as: En fecha 04/10/2025 adquirí en su página App Primor 9 productos y solo me llegaron 7. Han pasado 22 días y no he recibido los dos productos que faltan. Estos son los dos productos: - EAU DE ORANGE CONCENTRE 100 VAPO 100ML - CORRECTOR DEBORAH MILANO 24 ore perfect Adjunto los siguientes documentos: factura correspodiente al pedido 952040742, fotografias de los productos que llegaron, de la caja y de la etiqueta de la empresa de logistica. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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