Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras la compra de 4 collares Seresto para perros grandes, he recibido casi un mes depués una falsificación de los collares que no tienen propiedad alguna. Contacté con vosotros en innumerables ocasiones sin respuesta por email (no tienen teléfono) y buscando en internet me di cuenta que están suplantando la identidad de una web que se llama www.mascotaplanet.com , la cual es la original. Hay una barbaridad de clientes afectados y muchos videos explicando que estais estafando. Intenté contactar con vosotros tras ver que el número de seguimiento era de china, cuando los collares se fabrican en Alemania y según vuestra web todos los envíos se realizan desde España en 2-3 días. De hecho descubrí que tenía 2 números de seguimiento, uno de ellos de china: CNG00817190685941 PQBW6V9807182620106001P SOLICITO el reembolso completo de la compra por entrega falsificada de productos. Sin otro particular, atentamente.

En el mes de octubre, y en un vuelo Atenas-BCN, Vueling me realizó una oferta de código de descuento por cambio de vuelo que acepté. El importe era de 225 euros, aplicable en las condiciones que se indicaban, especificando que se realizaría a la TOTALIDAD DE LA RESERVA. El 24 de mayo quise realizar una reserva con la intención de utilizar el código de descuento que recibí por un cambio de vuelo. A la hora de aplicarlo, se descuenta exclusivamente el coste de la tarifa de vuelo, sin incluir los servicios adicionales (asiento). Quiero indicar que en un vuelo reservado unos meses antes con otro código de descuento ofrecido también por cambio de vuelo sí que pude aplicarlo en su integridad. Llamé a Vueling, me confirmaron que el voucher está vigente por 225 euros, y me pidieron que abriese una incidencia, que tendría respuesta en 72 horas. A día de hoy, 10 de junio, no la he tenido pese a haber llamado tres veces a servicio a atención al cliente, escrito otro correo y formulado una queja a Vueling. Estoy esperando para comprar el billete desde entonces. Mi reclamación es por la falta de atención a la resolución de la incidencia, y por el incumplimiento de las condiciones ofrecidas en el momento de realizar la oferta de cambio de vuelo. Como indico, no tuve problemas para aplicar el descuento íntegro en otro vuelo, incluyendo pago de asientos. El retraso en la respuesta me está impidiendo la compra de billetes. Adjunto foto del código, de las condiciones ofrecidas y de cómo se aplicaba el descuento en el momento en que intenté comprar. Gracias

Ayer se registro la siguiente reclamación 15140267 y aun no se me ha producido el desistimiento del alta por lo que sigo sin posibilidad de darme de alta en otra compañía para poder tener luz después de mas de 20 dias de problemas con la comercializados que no han conseguido dar de alta el suministro y por eso he desistido para poder tener luz

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de mayo adquirí en su página web www.regalosmiguel.com la mesa cuadrada dino 65 cm blanca y dos sillas synk blancas. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 15 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación ni ningún número de seguimiento de empresa de transporte. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto captura de pantalla del email de confirmación de la compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras el montaje de la caldera de condensación por la nueva normativa y tener que quitar un cristal para sacar el tubo de ducha caldera,el cristalero se pone en contacto para poder realizar el trabajo que quedaba pendiente,ese trabajo no está realizado en condiciones ya que ni tan siquiera se presentó a medir el cristal,no quedando en condiciones el trabajo ni tan siquiera montar el perfil de la ventana,nos ponemos en contacto con la empresa para que vuelva al domicilio y quite la chapuza que realiza y lo haga en condiciones a la espera de recibir respuesta o llamada por parte del cristalero sin obtenerla

desde el 21 de mayo estoy esperando un certificado de saldosque me dijeron que lo habian expedido ese mismo dia,he intentado solucionar esto con la mal llamada oficia de atencion al heredero la que me enviaron uds ,ni por email ni por telefono sigo sin recibir mi certificado,tambien intente contactar con uds por telefono y fue imposible hablar con una persona y al final tuve que desistir

Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 31€

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Buenos días. El día 4/06 retiró una me sajero de Seur un paquete para devolver a Amazon. No me dejó resguardo pero le pegó una pegatina. El número de seguimiento de ésta retirada era MAD46023877. Ayer día 6 volvió a pasar por mi vivienda a retirarlo de nuevo y le indique ya se lo llevó. El lo recordaba perfectamente. En la Pobre Amazon en vez de poner que ya había sigo retirado , indicó que yo rechazaba la devolución con lo cuál a Amazon le aparece que lo tengo cuándo ya se le entregó a él. Seur no me contesta los emails y Amazon indica no puede hacer nada al respecto. Se llevó un Wifi. Saludos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Impugno el cargo de 314 euros por gastos de instalación. Aunque la instalación se realizó, cancelé la contratación antes de la activación del servicio y no tenía compromiso de permanencia con Vodafone. Solicito una copia del contrato firmado, la cláusula concreta que justifica dicho cargo y el desglose detallado del importe. En tanto no se me aporte esa documentación, no reconozco la deuda y solicito la anulación del cargo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

No estoy conforme con el cargo de 314 euros por gastos de instalación. Solicito una copia del contrato y la cláusula concreta en la que se basa dicho cobro, así como una justificación detallada del importe reclamado. Hasta que no se me facilite esa documentación, impugno el cargo y solicito que se suspenda cualquier reclamación de deuda.