Estimados señores
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar y dar de baja mi usuario en Moeve ya que no he recibido la tarjeta física ni me ayudan a dar la baja por su app. Únicamente quiero dar de baja Moeve, en la que soy titular.
Y ello por: No estoy conforme por lo anteriormente citado. Ni me mandan la tarjeta ni me dan de baja.
SOLICITO la baja inmediata de Moeve por no enviarme la tarjeta ni atender a mis continuas peticiones.
Sin otro particular, atentamente.