Estimado ABRAHAM F.,
En relación con su reclamación recibida con fecha
21 de julio de 2025, referente al pago del vehículo con matrícula 0672 KDH, le confirmamos que el abono acordado se hizo efectivo el día 28 de julio de 2025.
Por favor, tenga en cuenta que durante el proceso de compraventa se llevan a cabo gestiones administrativas—como la transferencia de titularidad—que pueden prolongarse más de lo deseado. Aunque en Flexicar nos comprometemos a realizar el pago a la mayor brevedad posible, dependemos de organismos externos (DGT, gestorías) y estos procesos no pueden ser acelerados por nuestra parte.
En experiencias previas, se ha observado que el pago suele demorarse entre 5 y 15 días hábiles tras la firma del contrato, dependiendo del estado de la documentación y el ritmo de las gestorías involucradas
Lamentamos el retraso en responder a su consulta y cualquier inconveniente que esto le haya ocasionado.
Reciba un cordial saludo,
Clientes Flexicar
Dpto. Calidad
clientes@flexicar.esflexicar.es
Av. de Tenerife, 2, 28703 S.S. Reyes, Madrid
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gdpr@flexicar.es o bien en la dirección: Av. Tenerife 2, Complejo Empresarial Marpe, Planta 3ª. 28703 SS Reyes, Madrid.
El lun, 21 jul 2025 a las 16:45,
reclamar@ocu.org escribió: