Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. A.
09/02/2026

Exijo mi rembolso inmediatamente

Estimados/as señores/as: farmaferoles En fecha 28/12/2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com 2 producto de Durolane Ácido Hialurónico 2% Inyección interarticular 3ml Han pasado más de 32 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1) confirmación del pedido, 2)las condiciones de la compra y la factura,3) correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. V.
09/02/2026

Problema con el reembolso

Devolver todo el dinero que debéis a la gente,golfos ,asi va españa el que no es un golfo se puede morir ya,porque que tengan todavía una empresa abierta esta gentuza me parece muy fuerte familia de algun cargo político es seguro seguro,x mi parte no voy a parar,colgaré video diciendo lo golfo que son estos de conect padel,se va a saber bien x todas las redes sociales

Cerrado

Producto roto

Estimados/as señores/as: En fecha 06-02-2025 adquirí en su establecimiento de Alcobendas el producto mampara frontal 120 cm cantaniapro(referencia: 84351497644155) Adjunto los siguientes documentos:  - Hoja de reclamación - Ticket de pago -foto del producto El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha salido defectuoso el mismo día de compra porque se compró el producto y este estaba roto. Se compró sobre la dos de la tarde, se trasladó en un vehículo apropiado para evitar daños y al llegar a la vivienda nos dimos cuenta que la mampara estaba rota. Sobre las tres se volvió al establecimiento para reclamar ya que, todo el traslado había sido cuidadoso y lamentablemente no nos dimos cuenta que el producto ya estaba a roto. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. C.
09/02/2026

Reclamación fianza

Hola buenas pido me devuelvan la fianza ya que an puesto lo que lan dado la gana en el contrato y man hecho firmar dicho documento sin ser antes visto

Resuelto
N. M.
09/02/2026

Denegación Garantía Mosquiteras

Estimados, Mi nombre es Noelia con número de cliente 509120752 En fecha 19/4/2024 y el 24/4/2024 adquirí online con recogida en su establecimiento de Leroy Merlín Valladolid las mosquiteras de todas las ventanas de mi casa Adjunto los siguientes documentos, facturas y los números de pedido Pedido N.°605698,N.°605699,N.°604861, El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que empezó a fallar desde junio de 2025 Puestos en contacto con el asesor de proyecto José María, quien escribió al proveedor mandando videos demostrativos, se me deniega la garantía alegando mala instalacion sin haberlo visto en persona ningún tecnico y siendo un producto que no instalación profesional. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Noelia Mayoral noeliamayoral88@hotmail.com

Resuelto
A. C.
09/02/2026

Druni no envia los pedidos on line

Hola, Realicé y pagué un pedido online el 15 de diciembre de 2025, (ref. DRUNI del pedido: #1113583115), aún no he recibido los productos, nadie se ha puesto en contacto conmigo, a pesar de que he rellenado un formulario en la web de DRUNI también he mandado un email a "atención al cliente de DRUNI", y he intentado ponerme en contacto con ellos telefónicamente en múltiples ocasiones, pero no hay manera de que cojan el teléfono de atención al cliente.

Cerrado

cargo inde

Sigue pendiente el apunte de 22/12/2025 por 18,00 euros. Ya les manifesté que de no hacerlo a la mayor brevedad posible, procederé a la baja de la tarjeta PASS.

Resuelto
H. O.
09/02/2026

Entrega

N°Pedido 1612166 Me dirijo a ustedes para expresar mi descontento y frustración con el servicio que he recibido en relación con mi pedido realizado en su tienda física de San Sebastián de los Reyes en diciembre. En primer lugar, quiero destacar que el pedido consistía en 3 colchones y 2 canapés con un valor de 1800€, con entrega y montaje. Sin embargo, la entrega no se ha realizado de manera correcta. Recibí varios emails informándome de que el producto había sido entregado, lo que me causó alarma y preocupación, ya que no había nadie en casa para recibirlo. Además, nadie me llamó para avisarme de la entrega, lo que me hizo sentir engañado. Fui a la tienda para reclamar y me dijeron que había sido un error informático. Aunque acepté la explicación, me pareció inaceptable la pérdida de tiempo que supuso para mí acudir a la tienda, que está a más de 60 kilometros de donde estoy viviendo. Sin embargo, el problema no se resolvió. El día de la entrega, me llegaron 2 colchones por la mañana, pero por la tarde solo me entregaron 1 colchón y 1 canapé, sin explicación alguna sobre el paradero del otro canapé restante. Me parece increíble que una empresa como la suya tenga un servicio de entrega tan deficiente y que no se preocupe por la satisfacción de sus clientes. Me han hecho perder tiempo y dinero, y me han causado un gran estrés y frustración. Exijo que se me dé una solución inmediata a este problema y que se me entregue el pedido completo y en buen estado. De lo contrario, tomaré medidas para reclamar los daños y perjuicios que me han causado. Quiero recordarles que el pago se realizó el mismo día de la compra, por lo que no entiendo por qué no se puede hacer un esfuerzo para entregar el pedido correctamente.

Cerrado
F. C.
09/02/2026

No vienen a reparar el electrodomésticos

Buenas , compré una lavasecadora modelo beko HTV8716DSWBTR hace cuestión de 1 año y no lava bien me estropea la ropa con manchas e incluso les saca unos hilos a muchas prendas, otro problema que tiene que no seca . La función de secado no la realiza y vino el técnico la primera vez que decía tener un ventilador obstruido el cual reparo a fuerza de golpes , para nada porque no le reparo el problema. Vuelvo a llamar al siguiente día y me dicen que vuelven a mandar al técnico y llevo casi dos semanas esperando y no viene. Vuelvo a llamar y dicen que no les consta ningún incidente que volverán a mandar al técnico pero lo cierto es que no viene nadie la lavadora va fatal porque no puedo lavar y tampoco hace la función de secadora . Es una ruina no la recomiendo porque en su primer año y ya está de esta manera vaya mala inversión

Resuelto
J. R.
09/02/2026

Susitución frigorífico defectuoso

Estimados/as señores/as: En fecha 28/11/2025 adquirí en su página web  el producto frigorífico combi de la marca LG modelo Total No Frost, Door Cooling+, inox - GBV7280AMB en pedido con número de referencia 2592332123628 y número de factura 00906018886, también contraté ese mismo día mediante llamada telefónica el servicio de instalación para el cambio de sentido de apertura de las puertas en pedido con referencia 253353800639. Adjunto los siguientes documentos: • Factura de compra del frigorífico • Parte de asistencia del día 02/02/2026 del técnico del servicio oficial del fabricante del frigorífico LG (empresa Katel) indicando la imposibilidad de extraer el tornillo de la bisagra de la puerta superior al estar trasroscado por defecto de fabricación y que impide realizar el imprescindible cambio de sentido de apertura de la puerta. • Documento dónde se detallan todos los hechos relevantes acaecidos con esta compra desde el día de realización del pedido el 28/11/2025 hasta la fecha de hoy Les informo que el frigorífico ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía por dos motivos: • No se puede cambiar a izquierdas el sentido de apertura de las puertas debido a un tornillo defectuoso que sujeta la bisagra de la puerta superior, el tornillo ha llegado trasroscado y no se puede extraer. Este hecho ha sido constatado por técnicos de El Corte Inglés en fecha 22/01/2026 cuándo durante el intento de cambio de sentido de apertura de la puerta no pudieron completar el trabajo por el defecto del tornillo, levantando el parte de asistencia firmado por mi esposa Dña. María Elena Rodríguez del que no nos han remitido copia, y por técnicos del servicio oficial del fabricante LG en fecha 02/02/2026 levantando parte de asistencia que adjunto. • La puerta superior del frigorífico esta inclinada hacia la derecha casi 1 cm. en la parte superior no estando alineada con el cuerpo del frigorífico, no sabría decirles si por defecto de fábrica o por las bruscas maniobras realizadas por los técnicos de El Corte Inglés en su intento de forzar el cambio de sentido de apertura extrayendo la puerta sin desatornillar previamente la bisagra superior. El uso que por nuestra parte se ha hecho del frigorífico ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, los defectos identificados, han tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, Atentamente, Julián Ramiro Ibáñez

Cerrado

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