Buenos días,
Movistar ha cambiado unilateralmente y por tanto sin mi autorización, el contrato de arrendamiento de un móvil de 36 meses a 24 meses .
En abril del 2022 firmé con Movistar un contrato de arrendamiento de un movil por 36 meses.
Transcuridos los 36 meses Movistar sigue cobrandome el arrendameinto del móvil y cuando lo he reclamado me dice que en septiembre de 2022 junto con la factura del mes supuestamente me comunicó quesalvo que yo dijera lo contrario, había un cambio en el período de arrendamiento según el cual éste cambiaba de 36 meses a 24 meses más otros 24 meses prorrogables. Total 48 meses. Al no obtener ninguna respuesta por mi parte, Movistar dío por hecho que yo aceptaba el cambio.
Por supuesto que yo no acpeto el cambió pero no puede rechazarlo porque no recibí la supuesta comunicación de cambio de período en el arrendamiento del móvil.
Movistar no puede cambiar unitariamente el contrato sin mi autorización sólo porque por ausencia de mi respuesta a la comunicación del cambio da por hecho que yo lo acepto .
Reclamo por tanto que el arrendamiento del móvil se de por finalizado transcurridos los 36 meses estipulados en el contrato inicial así como la devolución del importe facturado por el arrendameinto del móvil después de estos 36 meses.
