Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Engaño en la cantidad preanunciada
30/07/2026 Servicio que simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de Nota Simple sin precio, y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece 9,90 € (Servicio Muy Urgente) o 6,80 € (Servicio Urgente). Posteriormente el cobro son 38,48 euros. Además, era servicio urgente y 30 horas después no me han enviado la nota simple. Ahora solicitaré que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial. Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos facilitados.
Problema con el reembolso
Hola relice un pedido online de un envío de paquete de Roquetas de Mar España a Varel Alemania . El día 26/06/2026 El sistema de DHL Parcel después de compementar todos los pasos cobró de mi tarjeta la cantidad correspondente que asciende a 42.33€. Pero no me facilito ni número de seguimiento ni numero de envío y tampoco la etiqueta correspondente que se debe de imprimir y pegar en el paquete . Por lo tanto el envío fue imposible . Desde el día siguiente 27/06/2026 estoy con reclamaciones a la atención del cliente de DHL Parcel . Tengo varios email de parte de ellos , que la solicitud está enviada al departamento de cobros y qoe se pondrán en contacto conmigo . Al día de hoy no he recibido ninguna notificación ni respuesta del dicho departamoento . Por lo tanto solicito la devolución inmediata de la dicha cantidad de 42.33€ indebidamente cobrada .
Problema con el rembolso
Contraté el servicio técnico para cambiar el sentido de la puerta de mi frigorífico LG , después de tardar casi un mes en venir el técnico a cambiarla se fue sin hacer el cambio diciendo que necesitaba un tornillo y que ya volvería otro día , reclamé que se me devolvieran los 68. € que pagué y que ya lo haría yo por mi cuenta dado que no me parecieron las formas por parte del técnico nada profesional. Pues cual fue la sorpresa ? Que me dicen que lo cancelan y que me abonarán el dinero , después de un mes reclamando mi dinero me dicen que como el técnico vino a casa que me tienen que descontar 50€ por desplazamiento y que me devolverán únicamente 10€. A día de hoy sigue la puerta sin cambiar y yo sin mi dinero. Estoy indignada me siento engañadapor LG España.
Reclamación por cobro de importe distinto al informado durante el proceso de compra
Presento esta reclamación por considerar que he sido objeto de una práctica comercial engañosa durante la contratación de un servicio para solicitar una nota simple. Accedí a la página web porque aparecía en la primera posición de los resultados del buscador, lo que me llevó a pensar que se trataba de un servicio oficial o, al menos, de una empresa fiable. Durante el proceso de contratación se indicaba que el coste del servicio era de 9,06 €. Sin embargo, una vez finalizada la operación, se efectuó un cargo en mi cuenta por 42,11 €, un importe muy superior al que se mostraba inicialmente y que no fue informado de forma clara, visible y comprensible antes de la contratación. Asimismo, al autorizar la operación desde la aplicación de mi entidad bancaria, el importe que aparecía para su confirmación era de 0 €, por lo que ese fue el importe que entendí que estaba autorizando. Considero que esta actuación vulnera mi derecho a recibir información clara, veraz y transparente sobre el precio final del servicio, induciendo a error al consumidor respecto del importe realmente cobrado. Por todo ello, solicito que se investiguen los hechos, se determine si ha existido una práctica comercial engañosa y, en su caso, se adopten las medidas oportunas para proteger a los consumidores. Asimismo, solicito la devolución de la cantidad cobrada indebidamente o, al menos, de la diferencia entre el importe anunciado (9,06 €) y el finalmente cargado (42,11 €). Adjunto la documentación acreditativa de los hechos (capturas de pantalla, justificante del cargo y cualquier otra documentación relevante).
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me han hecho dos cobros de 16 euros de un servicio que no he contratado , he intendo ponerme en contacto y eliminar cualquier suscripción pero es imposible , y la factura de cobro te pone un sitio donde te puedes comunicar pero ese número no existe, te redirige a un contacto que son solo 0000000 SOLICITO, se me haga el reembolso del dinero cobrado , no quiero ningún servicio que ofrezcan
No me pagan la indemnización
Buenas tardes, Desde el día 30/06/2026, estoy esperando que me abonen la indemnización por siniestro total. Envié toda la documentación firmada el día 30/06/2026. Según me han confirmado desde Atención al Cliente, la tienen ustedes desde ese día. He llamado 3 veces, les he enviado una reclamación por email y no me contestan ni se ponen en contacto conmigo. Me dicen en Atención al Cliente que tienen 48 horas para contestar pero ha pasado un mes y no tengo ninguna respuesta de ustedes. Les ruego me contacten de inmediato o me hagan el abono.
Irresponsabilidad en la fecha de instalacion
Estimados/as señores/as: El día [24/06/2026, se firmó el contrato de adquision de paneles y montaje que les adjunto. En el contrato de compra se fijó como fecha de entrega 31/07/2026 El plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente hasta el 1/09/2026 y sin justificación alguna. Esto me está causando los siguientes perjuicios, perdida de un día de trabajo, esperándo a los instaladores. Se lo he comunicado en varias ocasiones. SOLICITO, [se terminen las obras y se me haga entrega del inmueble en las condiciones pactadas contractualmente /resolución del contrato con devolución de las cantidades abonadas y coste de instalaciónmas intereses más daños y perjuicios. Aporto contrato, facturas, gastos, comunicaciones. PEDIDO NUMERO 1610844238 Sin otro particular, atentamente Daniela Rodriguez Arrieta D.N.I 70741689Z
No pago devolución
Hola realicé un pedido y devolví uno de los artículos dentro de plazo con la pegatina que me enviasteis. Después de 1 mes no he recibido el dinero de la devolución y he contactado con Seur que me ha enviado el justificante de entrega en vuestro almacén. Quiero el dinero de la devolución que realice en su momento.
Denegación de servicio ofrecido
Hola, Tuve una incidencia relacionada con mi póliza de autos en la cual mi vehículo fue transportado mediante grúa en el depósito de la empresa de grúas en Sevilla. Tras solicitar la grúa y antes de que se lleven el vehículo, me informaron en repetidas ocasiones que el vehículo sería transportado en 24-48h al taller de destino que yo elija. Al día siguiente, con el vehículo ya retenido y estando yo a 500km, me indican que esto no es así, denegándome el servicio ofrecido y que como mínimo tendré que esperar 2 semanas. Además, aunque yo tuve la incidencia el domingo 26 e informé del taller de destino el lunes 27, no se ha gestionado el traslado hasta el día 29 de Julio. En caso de que me hubieran indicado los plazos correctamente, yo podría haber decidido continuar mi marcha a riesgo de una avería mayo, ya que el vehículo seguía en marcha, sin embargo, al indicarme que se entregaría en un plazo de 24-48h decidí parar y que la grúa lo lleve. Por lo tanto, me impidieron tomar una decisión de manera debidamente informada y por lo tanto engañándome. Aun sabiendo la situación, y teniendo constancia de las llamadas, ya que son grabadas, rechazan agilizar el servicio para hacer honor a la información brindada, así como proporcionarme un vehículo de sustitución por las molestias ocasionadas. Además de esto, antes de aprobar el traslado, trataron de obligarme a encontrar un taller para realizar una diagnosis al vehículo y en caso de ser una arreglo "sencillo de menos de 4h", arreglarlo en un taller en Sevilla, estando yo a 500km de distancia y sin tener posibilidad de desplazamiento, ya que estoy sin vehículo, lo cual impediría mi derecho a arreglar mi vehículo en el lugar que estime oportuno. He escrito 2 reclamaciones al email indicado por la propia compañía, pero todavía no he recibido siquiera respuesta a ninguno de ellos. He tratado de llamar repetidamente y cada vez que llamo me mienten y me indican que lo que cuento nunca ha sucedido (cuando supuestamente graban las llamadas). Solicito, por tanto, una resolución del caso, en el cual hagan honor a lo indicado inicialmente y me trasladen el vehículo al destino indicado en un plazo razonable (ya que las 24/48h desde el incidente no es ya posible) de menos de una semana desde el momento de envío de esta reclamación. Asimismo, solicito una indemnización correspondiente a los días que no he podido tener mi vehículo a contar desde las 48h indicadas inicialmente hasta la fecha de respuesta a esta reclamación. Saludos cordiales,
incidencias durante la estancia
Estimados/as: Durante nuestra estancia en un apartamento turístico del Edificio Infante hemos sufrido diversas incidencias que, en su conjunto, afectaron de forma significativa a la calidad del alojamiento contratado. Desde nuestra llegada detectamos un mueble del salón en mal estado, cuya reparación requirió la intervención del servicio de mantenimiento. Asimismo, una de las persianas se encontraba averiada y no podía bajarse completamente. El apartamento se ofertaba para cuatro ocupantes, pero el menaje disponible resultaba insuficiente para dicha capacidad, faltando cubiertos y utensilios básicos para un uso normal de la vivienda. También observamos problemas en la instalación eléctrica. Viajábamos con una persona que precisa utilizar durante la noche un equipo médico de ayuda al sueño, encontrándonos con enchufes fuera de servicio y una distribución poco adecuada para su utilización. Además, se produjeron descargas eléctricas al utilizar determinados enchufes. Igualmente apreciamos falta de mantenimiento y limpieza en determinadas zonas, destacando la presencia de insectos muertos acumulados en el plafón de iluminación de la terraza. A todo ello se sumó la avería del frigorífico, que no refrigeraba adecuadamente y provocó el deterioro y desecho de alimentos adquiridos durante la estancia. Aunque la empresa sustituyó posteriormente el electrodoméstico, los perjuicios ya se habían producido. Consideramos que la acumulación de estas incidencias evidencia una falta de revisión y mantenimiento previos a la entrega del alojamiento, afectando a las condiciones de comodidad, seguridad y disfrute esperables. Disponemos de fotografías y comunicaciones que acreditan los hechos descritos y solicitamos que se valore una compensación adecuada por los perjuicios ocasionados. Atentamente,
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores