Últimas reclamaciones

Estimados señores: El día 4 de marzo de 2025, se me hizo entrega de la factura de un cerramiento de cortinas de cristal con un a ampliación de la cocina con techo de cristal y estructura de aluminio. Esto después de que el comercial de nombre David, viniera con buenas palabras y diciendo que en 40 0 50 días estaría todo terminado. Después de varios meses les comuniqué una lista de defectos que pude observar en el trabajo realizado. Desde entonces han realizado algunas actuaciones, pero aún no se han solucionado. Además quiero expresar mi profunda insatisfacción con la reciente visita de dos operarios a mi domicilio, el día 18 de septiembre de 2025. La visita se realizó sin previo aviso, y fue solo por casualidad que mi mujer se encontraba en casa. Según me ha contado ella,la situación fue sumamente desagradable. Uno de los operarios, que era nuevo en el trabajo realizado en casa, comenzó a gritarle al otro , que si había participado en el montaje original de las puertas. El motivo de la discusión era el trabajo realizado, que el nuevo operario calificó en repetidas ocasiones como una "CHAPUZA". El otro se defendía diciendo q no se habían tomado bien las medidas y por eso el montaje no podía ser correcto.La confrontación verbal fue muy tensa y le hizo le sentir muy incómoda. A pesar del altercado, pudo indicarles varios problemas pendientes: Problema con la puerta: Les mostró que una la puerta no abría correctamente. Después de que uno de ellos la desmontara y la volviera a montar, la puerta sigue sin funcionar bien. Además, a raíz de su manipulación, una de las puertas correderas ahora no se puede abrir. Filtración de agua: También les señaló que caía agua del techo. Aplicaron un poco de silicona, pero no me pareció una solución definitiva. Acabado del lateral: Les comentó que faltaba la terminación en uno de los laterales de la instalación, dejando la goma expuesta. Le dijeron que era debido a un trozo de azulejo que molestaba, pero les aclaró que el azulejo era nuevo y que los albañiles se habían adaptado por completo a las indicaciones que los operarios habían dado en su momento. También les mostró varios arañazos y desperfectos originados por el montaje a lo q no contestaron,ni dieron solución.Esto sugiere que el problema se originó en una mala medición o en una falta de coordinación por parte de su empresa. Además, le indicaron de manera un tanto brusca que ellos no podían arreglar los problemas y que necesitarían venir unos albañiles,ya que para arreglar lo del techo hacia falta varias visitas y se originaría mucho polvo.Por la presión del momento, mi mujer relleno un escrito a petición de un operario, pero considero que esta no es la forma correcta de manejar una situación con un cliente. Espero que tomen las medidas necesarias para solucionar todos estos problemas de manera profesional y respetuosa. Agradecería que se pusieran en contacto conmigo para acordar una nueva visita con personal cualificado y con un plan de acción claro. Además, compré un suelo de madera para instalarlo y es imposible ponerlo después que los operarios con los albañiles tomaron las medidas oportunas. SOLICITO: que procedan a la reparación y acondicionamiento de los desperfectos mencionados en el plazo más corto posible y al abono de los perjuicios que me está causando. Les envío la factura y la foto de la última visita de sus operarios. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el servicio de atención al cliente de Honda España ignora por completo mis mensajes. Mi intención es resolver una duda sobre el contenido del manual de usuario de un vehículo Honda HRV recién adquirido. SOLICITO que se responda adecuadamente a mi petición y que el servicio de atención al CLIENTE de Honda España se digne a responder a un CLIENTE. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde 2023 intentando cancelar la suscripción al la cual ustedes nunca me han dado respuesta. Me escriben desde su despacho de abogacía con correo electrónico cobro@auerwittethiel.com demandando cobros. Igualmente ustedes me siguen cobrando religiosamente todos los meses. El 3/05/2023 se pagaron todas las deudas con amenazas de llevarme a los tribunales. Aún así ustedes me siguen cobrando la suscripción al tener que poner otra tarjeta para no ir a juicio, manteniendo cobros y cobros por su parte. SOLICITO encarecidamente me den da baja de sus servicios, ya que no se continuarán abonando mas suscripciones. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Sobre la fecha del 15-21 de Febrero realicé una venta de una consola PS5 en Vinted, tras lograr venderla procedo a empaquetarla para enviársela al comprador, con usuario en vinted “fabiop9927”. Resulta que este comprador era un estaf*dor, rompiendo así el embalaje del paquete, poniendo una reclamación a Vinted y no dando ninguna solución. Hablé con Vinted, me dijeron que él tenía derecho a quedarse el dinero y no estaba obligado a devolverme el paquete , una auténtica vergüenza… es un abuso, como no me va a devolver el paquete ¿y encima se queda mi dinero? Adjunto fotos del Estado de la play antes de enviarla y Adjunto fotos de cómo él rompió el paquete. Es imposible que ningún repartidor entregue un paquete así, sin notificarlo antes o cualquier cosa.. Muchas Gracias espero que me puedan Ayudar.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el Hola Suelo utilizar la app de To good ToGo para comprar comida y salvarla del desperdicio Normalmente no tengo problemas, compro packs de comida en tiendas de comida preparada, verdulerías, supermercados, restaurantes, y todo bien Hoy he comprado un pack en un restaurante y cuando he llegado al punto de recogida, el restaurante no existía Después de más de 30 llamadas, me cogen el teléfono y me dicen q mi pedido está en 15 minutos...y q el restaurante está dentro del edificio Empiezo a preguntar dónde está el restaurante, o si es una casa particular y me vuelven a decir que espere 10 minutos Al final he entrado al edificio y una persona me ha entregado una bolsa de plástico húmeda con algo dentro La abro y para mí sorpresa hay una caja de cartón reutilizada de infusiones de Mercadona con dos cucharadas de algo que me decía que era sopa de fideos Está persona tenía dos packs para vender por la noche, y otra oferta de 3 packs de panadería para vender mañana por la mañana Sin tener ningún tipo de local ni licencia ni control de sanidad para vender comida Necesito información sobre como denunciar a esta persona por insalubridad (tengo su teléfono y dirección, pero no su nombre) y al mismo tiempo reclamar a Too god ToGo , por qué en ningún momento verifican q esa persona tenía un restaurante/licencia para vender comida Creo qué sería necesario un control más estricto por su parte, por qué a mi me han ofertado un restaurante que no existía y hay gente vendiendo comida desde su casa como restaurante sin ningún tipo de control por parte de la app SOLICITO Como puedo proceder para denunciar ? contenido de tu reclamación Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto de nuevo con ustedes porque habiendo contratado con Vds. el servicio urgente de 4 horas, han pasado 8 y aún no he recibido nada, habiendo pagado además una cantidad no estipulada como les decia en la reclamación anterior anterior SOLICITO. Nuevamente que me sea devuelto mi dinero. Ahora porque no han cumplido, ni siquiera, con las 4 horas en las que se me decían me mandarían LA NOTA SIMPLE. Sin otro particular, atentamente.

El día 20 de septiembre de 2025 realicé un pedido a través de la aplicación Uber Eats por un importe de aproximadamente 110,75€, en el establecimiento Macas de Alcalá de Henares. Durante la espera, el primer y segundo repartidor asignados cancelaron el pedido. Posteriormente, en la aplicación figuraba el estado “buscando nuevo repartidor”. Ante esta situación, y al no haber ningún repartidor activo ni posibilidad real de entrega tras más de una hora de espera, procedimos a cancelar el pedido desde la propia aplicación. Pese a ello, Uber Eats ha cobrado el importe íntegro del pedido. Posteriormente acudimos al establecimiento, donde se nos indicó que el pedido había salido del local, mientras que en la aplicación de Uber Eats aparecía todavía en estado de “en preparación”. En ningún momento recibimos el pedido. Consideramos que se ha producido una vulneración de nuestros derechos como consumidores, dado que: • El pedido fue cancelado estando en estado de “buscando repartidor”, lo que implica que la entrega no podía llevarse a cabo. • Se nos ha cobrado por un servicio que no fue prestado. Solicitamos: 1. El reembolso íntegro del importe abonado por un servicio no prestado. 2. Que Uber Eats aclare el motivo por el que se procedió al cobro pese a la cancelación en estado de “buscando repartidor”. 3. Que se revise la gestión de este tipo de incidencias para que no se repitan con otros consumidores.

Hola Realicé dos pedidos de artículos a Temu. Requieren certificacion y etiquetado especifico para cumplir con los requerimientos de venta en el territorio UE. A pesar de solicitar la informacion en reiteradas ocasiones, la respuesta es que no saben, o que no tienen esa informacion. Solicito que esa informacion sea remitida lo antes posible. Los pedidos son los siguientes: PO-186-12425885614713390 Fecha del pedido: 2 sep 2025 ID del pedido: PO-186-12425882890873390 Fecha del pedido: 2 sep 2025

Hola, hace unas semanas me hackearon la cuenta y ustedes me la cerraron y ahora no puedo recuperarla, esto no lo veo justo que por culpa ajena tenga que perder el acceso a su aplicación para poder utilizarla. Me gustaría poder volver a tener acceso aunque fuera con otras credenciales diferentes. He intentado cambiar el correo y las contraseñas pero nunca me permite el acceso siempre me da error. Espero sus noticias saludos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación a un pedido realizado el 01/09, el pedido siguen en estado "procesando" y a parte envié un correo el 14/09 a atencionalcliente@druni.es y a día de hoy 21/09 sigo esperando algún tipo de comunicación. También contacte por teléfono y whatsapp i me dicen que han creado un tiquet, pero lo mismo, sigo esperando respuesta. Solicito saber cual es el motivo de dicho retraso del pedido o una compensación o tarjeta regalo por las molestias. Creo que es un servicio básico dar información sobre un pedido al cliente. No creo que vuelva a comprar en esta tienda online Sin otro particular, atentamente.