Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. P.
20/12/2025

Suscripción sin mi consentimiento

Hola,hice una recarga de móvil de 20€ el 17 de noviembre,no sabía que con eso me estaba suscribiendo,el día 24 de ese mismo mes se me hizo un cargo de 49€ y hoy día 20 de diciembre me aparece otro cargo de 49€. He cancelado la suscripción pero he perdido un total de 98€ que quisiera recuperar.

Cerrado
I. E.
20/12/2025

Cargo no autorizado

El pasado [, 19, accedí al sitio web MYIQ.COM para realizar un test de inteligencia (IQ). Tras finalizarlo, la plataforma ofreció la descarga de los resultados mediante el pago de una tasa única de 0,50€. ​Procedí a realizar dicho pago bajo la creencia de que se trataba de una transacción puntual por un producto digital concreto (el informe del test). Sin embargo, hoy día 20 de diciembre de 2025, la empresa ha efectuado un cargo no autorizado en mi tarjeta bancaria por valor de 29,99€. ​2. Fundamentos de la Denuncia ​Baso esta reclamación en los siguientes puntos: ​ y Falta de Transparencia: La oferta de 0,50€ se presenta de forma destacada, ocultando u omitiendo de forma clara que dicho pago inicia un periodo de prueba que deriva en una suscripción recurrente de 29,99€. Esta práctica contraviene el Art. 60 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, sobre la información previa al contrato. ​Ausencia de Consentimiento Expreso: En ningún momento durante el proceso de pago de los 0,50€ se me solicitó una aceptación explícita y separada para una suscripción mensual de cuantía superior. El cargo de 29,99€ se ha realizado de forma unilateral y sin mi consentimiento. ​Dificultad de Rescisión: La empresa utiliza "patrones oscuros" (dark patterns) para dificultar que el usuario sea consciente de lo que está contratando, buscando el error del consumidor. ​3. Solicitud ​Por todo lo expuesto, solicito a este organismo que intermedie para obtener: ​La anulación total de cualquier relación contractual con la empresa MYIQ.COM. ​El reembolso íntegro de los 29,99€ cobrados indebidamente. ​Que se investiguen estas prácticas por si fueran constitutivas de una infracción grave en materia de consumo.

Cerrado
D. M.
20/12/2025

CARGO NO AUTORIZADO SUBSCRIPCIÓN ANUAL

Yo, Diana Munteanu presento esta reclamación contra la empresa We PDF (o denominación comercial correspondiente) por un cargo no autorizado relacionado con una suscripción anual. La empresa publicitaba su servicio como un pago único de 0,50 € para la modificación de un archivo PDF. En base a dicha información, realicé la compra entendiendo que se trataba exclusivamente de un pago puntual, sin que se indicara de forma clara, visible y comprensible que dicha operación implicaba la activación de una suscripción anual de pago. Dia 20/12/2025, se realizó en mi tarjeta un cargo correspondiente a una suscripción anual de 49€ , sin que conste que yo haya otorgado un consentimiento expreso e informado para ello. En cuanto tuve conocimiento del cargo, procedí a cancelar la suscripción de inmediato. Considero que esta práctica carece de la debida transparencia e información previa, lo que ha provocado un cobro indebido al consumidor. Por todo lo anterior, solicito el reembolso íntegro del importe correspondiente a la suscripción anual, así como la revisión de esta práctica para evitar que otros consumidores puedan verse afectados. Adjunto, en su caso, documentación acreditativa del precio anunciado, del cargo efectuado y de la cancelación de la suscripción.

Cerrado
A. S.
20/12/2025

Cuenta con más de 170 votos eliminada

Me han eliminado una cuenta porque alguien debió denunciarme. he reclamado a wallapop y me dicen que he incumplido las normas de wallapop pero no me dan la explicación ni el motivo, ni el artículo ni la persona para poder explicarme y demostrar ni caso, ni me dejan explicar el caso aún más cuando todos mis votos son positivos y no he tenido nunca ningún problema no es justo que por alguien que reclame no dejen resolver el problema y eliminen una cuenta con tantos años y reputación. Jamás he robado a nadie se puede demostrar documentadamente por lo que podo que me devuelvan la cuenta , correo kluivert208@gmail.com, gracias.

Resuelto
X. M.
20/12/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al contratar 3 cursos, los cuales he realizado y estoy satisfecho con los mismos, estaba activa, de forma encubierta, DOMESTIKA PLUS y el pago anual de la misma. SOLICITO el reembolso del cobro que se ha efectuado de 308,24€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Compra no realizada por mí

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 20.12.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Resuelto
J. D.
20/12/2025

Hotel Premier inn London

Reembolso por incumplimiento de servicio – Reserva nº 2488699132. Nº de Itinerario 73288866616254 Descripción: Contraté a través de Booking (me derivaron a eDreams) una estancia en el Hotel Premier Inn Paddington Basin (Londres) del 21 al 24 de noviembre de 2025. La habitación asignada (nº 709) careció de agua caliente durante toda la estancia, lo que constituye un incumplimiento grave de las condiciones contratadas. Solicito el reembolso íntegro del importe abonado.

Cerrado
M. G.
20/12/2025

Temu niega pagar lo que debe

Temu niega pagar lo que debe,958,80€ de 40 pedidos que no fueron entregados a su destino. Según Temu necesitan pruebas de algún repartidor entregando el pedido, sea foto o vídeo. Lo cual está prohibido por derecho de imagen. A parte que el/los repartidores no llegaron a la vivienda con dichos pedidos. Temu tiene los justificantes de entrega, los cuales no tienen ningún DNI ni firma como que se han entregado. También tienen las 40 facturas, y se niegan a revisar justificantes y facturas. Necesito urgentemente que sean más responsables y justos. Y que paguen lo que deben de la cantidad de 958,80€.

Cerrado
R. S.
20/12/2025

Devolución del pedido y reembolso integro

Me dirijo a ustedes para que permitais la devolución del pedido indicado y el reembolso integro del importe de compra puesto que la moneda no dá el peso y es falsa además de no traer certificado NGC que en la descripción decia tener. Tuve que hacer la reclamación a Paypal (porque en ebay no permitia porque no salia como entregado) pero rechazan la devolución. Me veré obligado a cancelar la cuenta de Ebay y Paypal por abandono absoluto al comprador. Asi como consumidor tengo derecho a devolver el producto y al reembolso completo, sino es asi seguiré luchando por mi derecho. Espero noticias satisfactorias suyas. Atte. Rafael Segovia

Cerrado
F. A.
20/12/2025

Mala ejecución y reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber presentado 2 reclamaciones en su web no hemos recibido respuesta alguna y ante la imposibilidad de contactar telefónicamente con usted o chatear con una persona. SOLICITO el abono de los dos servicios realizados JOB51AA7702 Y JOBF9FB538B En el caso del papel tapiz , se solicito la cancelación el dia antes y no recibimos respuesta. En el caso de la pintura: El pintor se presento sin pintura ,material para cubrir muebles y suelos , no se hacia carga de cubrir pequeñas grietas .... Según el pintor solo podía pintar la mitad del apartamento y sin techos. En el caso de limpieza No se aspiro la casa ni el sofá No se hicieron a fondos los baños No se limpio el polvo de encima de muebles y cuadro No se retiro resto de etiquetas del parque....... Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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