Últimas reclamaciones

Hola,pues me han cobrado el pan y la mayones cuando no esta anunciado ni en la carta ni te lo dicen los camareros al pedirlo,he hablado com el jefe y le he dicho que donde estaba el pan en carta con su precio y me ha respondido que no lo tienen y digo y por que me lo habeis cobrado y contesta con:el pan se cobra en todos lados lo,le digo que lo veo bien pero me lo tiene que poner en carta o donde sea visible para estar informado y este sitio lleva años cobrando el pan y no es por los6€ del pan es por que me tomen por tonto sabiendo que es ilegal,adjunto ticket y por cierto,la comida estaba buena,los hielos una basura el sitio es marisqueria cordoba

Me ha cobrado 42€ cuando claramente pone que son 6 o 9. El problema es que cuando tienes que aceptar el pago, te sale como que estás aceptado que te cobren 0€!!!! Y luego se cobran lo que ellos quieren. Quiero mi dinero de vuelta.

Estimados/as señores/as: Muy señores míos: El día 13 de junio, contrate con Uds. la compra y entrega a domicilio de varios muebles, esta última por un valor de 69,90. El día 18 de junio se recibe el pedido en el domicilio, se detectan los siguientes desperfectos, no aparentes a simple vista: más de cuatro piezas con desperfectos en la vitrina Hemnes verde y dos piezas con desperfectos en la cómoda Hemnes. Nos ponemos en contacto por teléfono con ustedes y quedan en hacernos un cambio en domicilio el 25 de junio de 18:00 a 20:00. Esto retrasa considerablemente las obras de la casa. El día 25 de junio a las 21:58 horas recibimos un email para avisarnos de que la entrega se retrasará tres días más: "Hola, Carmen. Te informamos de que tu pedido con el Nº del pedido 1527650777 ha sufrido un retraso. ​ Hemos programado una nueva cita de entrega para el 28/06/25 de 14h a 18h y puedes hacer el seguimiento o gestionarlo en el siguiente enlace. Sentimos muchísimo las molestias que esta situación pueda ocasionarte. Si tienes cualquier otra consulta no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Nuestro horario de Atención al Cliente es de lunes a sábados de 8:00 a 22:00. Domingos y festivos de 10:00 a 20:00. Gracias por confiar en IKEA. Este mail se envió desde una dirección exclusiva para notificaciones y no puede recibir emails entrantes. AUTOCLOSEIKEA Saludos, AGENT_ALIAS Servicio de Atención al Cliente de IKEA" SOLICITO: que se me indemnice por los múltiples retrasos sufridos. La compra se realizó el día 13 y se abonó un servicio con entrega prevista para el día 18. Sin embargo, se nos informa que deberemos esperar al menos 10 días adicionales para recibir el pedido completo. Esta situación ha obligado a cancelar compromisos previamente organizados y supone un perjuicio considerable para la titular de la compra, que se encuentra embarazada. Adjunto fotografías que evidencian algunos de los daños en las piezas recibidas, así como copia del correo electrónico en el que se notifica un nuevo retraso en la entrega. Sin otro particular, reciban un cordial saludo. Carmen Fernández

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque resulta ser que los individuos de Leroy Merlín por no llamarles de otra forma,me han cobrado por duplicado y sin mi consentimiento alguno,un pago por el mismo importe íntegro.Realize un pedido el día 22/06/2025 un pedido con la cantidad exacta de 1424,24€ y resulta ser que el día 24/06/2025 primero prueban por si había dinero con una cantidad de 34,70€ al haber dinero proceden ha cobrarme 1389,54€ que sumando estás dos cantidades dan el total del importe de inicio,me contacto con esta gente vía Gmail y me indican que eso es un problema del banco que me lo habrán retenido por ser un pedido elevado cosa que me extraña por qué cuando es una retención,puedes ver el dinero pero no efectuar pagos ni transacciones, igualmente llamo ha mi entidad bancaria y me dicen que lo que me an echo es hacerme un pago indebido y sin previa autorización,así que por favor necesito que me ayuden en este tema. Gracias y saludos.

Comparezco ante esta entidad para presentar una denuncia formal contra Garantie Privée por efectuar prácticas comerciales abusivas y contrarias a los derechos del consumidor. Hechos denunciados: -En la fecha del 8/05/2025 fui atendida en el FNAC de Espai Gironès de Girona, para la compra de un portátil. Durante el proceso, se me ofreció un mes gratuito del seguro de Garantie Privée, sin ser informado ni sin proporcionarse información clara, precisa ni suficiente sobre las condiciones de contratación ni sobre los cargos asociados, vulnerando mi derecho a recibir información veraz y transparente. -He sido vinculada, automáticamente y pasado el mes de prueba, a un contrato de un año de permanencia, sin previo aviso de la terminación de la prueba, y que he ido pagado, desde la fecha de inicio, a pesar de mi no conformidad. - No se me informó de, que además del coste de la garantia, que a mi conocimiento son 6,99eur al mes, se produciría un cobro adicional de 19,99eur al mes desde la fecha 8/06/2025 y que considero también injustificado, ya que no fui informada previamente de dicho importe ni de su naturaleza. Tras el mes de prueba gratuito de contrato, una vez más no fui informada debidamente sobre el periodo de posibilidad de cancelación de este, habiendo recibido un único correo electrónico automático que llegó a mi carpeta de ´spam´, el cual no vi hasta que había pasado la fecha y que pone en evidencia una vez más las prácticas de ética cuestionable que parecen ser norma en esta empresa. Fundamentos de la denuncia: Este comportamiento constituye una posible infracción de las normativas vigentes en materia de protección de los consumidores, incluyendo la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios (RD Legislativo 1/2007), que garantiza la transparencia en la contratación de bienes y servicios. Prácticas consideradas abusivas según el artículo, incluyendo la imposición de condiciones no aceptadas explícitamente por el consumidor. En casos similares, Garantie Privée ha sostenido que envía un correo electrónico a los clientes con información relativa al contrato. No obstante, este hecho no exime a la empresa de su obligación de garantizar que dicha información sea recibida, comprendida y aceptada explícitamente por el consumidor. La mera emisión de un correo electrónico, especialmente cuando este puede ser filtrado a carpetas de spam o no destacarse claramente como información contractual relevante, no constituye una forma efectiva ni suficiente de comunicación. Además, la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece que la información debe ser proporcionada de manera clara, accesible y comprensible para el consumidor antes (y no después) de la celebración de cualquier contrato. En este caso, el simple envío de un correo posterior a la contratación no suple la falta de información proporcionada de manera oportuna en el punto de venta o antes de la aceptación del contrato. Por lo tanto, la argumentación de Garantie Privée sobre el envío de correos electrónicos no anula el hecho de que las prácticas realizadas fueron opacas y contrarias a los principios de transparencia y consentimiento informado que deben regir cualquier relación contractual con los consumidores. Solicitudes: Por todo lo anterior, solicito: -Que se investigue este caso con la mayor diligencia. -Que se adopten las medidas correspondientes en caso de confirmarse las irregularidades. -Que se ordene la devolución de todos los importes mensuales cobrados injustamente. Siendo hoy 25/06/2025, esta suma asciende a 19.99. -Que se anule mi contrato de forma inmediata y cualquier compromiso de permanencia asociado ya que no fue debidamente informado ni aceptado de manera explicita.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me regalaron un pack de experiencias de Kiddysbox y no hay pagina web ni se puede reservar la experiencia. SOLICITO la devolución del dinero del pack experiencia "Estancia+actividades y parques temáticos".  Sin otro particular, atentamente.

El día 2 de Mayo llamo por teléfono a mi compañía de teléfono y fibra para solicitar baja por precios elevados. Me hacen una oferta de rebaja en cuotas y posibilidad de comprar un móvil motorola por 10 euros a cambio de permanencia en la compañía. Firmo el contrato digitalmente (adjunto contrato) y después de 2 meses sigo sin recibir el móvil. Me pongo en contacto con ellos para reclamarlo y me responden que no llegué e firmar digitalmente el contrato y fue anulado. Adjunto contrato firmado donde consta mi firma digital. Solicito me sea enviado el móvil o se me cancele la permanencia con la compañía para poder cambiarme a otra.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Kviku me reclama un dinero que no he pedido ni que he recibido El 17/10/2024 solicité un préstamos y lo pagué en la fecha que correspondía Un mes después me reclaman 300€ que no solicité ni que tampoco se me ingresó en mi cuenta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 23/06/2025 tu empresa me informa por correcto electrónico con enlace a su página web que la mercancía está en reparto. He hecho numeroso intento a contactar con tu empresa para informarme y dar solución al caso pero nigun agente ha sido dispuesto a ayudarme.  Adjunto aviso de “en reparto” de su página web, correspondencia con tu central y delegaciones. SOLICITO que me aclaráis el estado ubicación de la mercancía confirmáis un día de entrega y entregáis la mercancía con aviso adelantado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me hicieron una contra oferta para renovar los servicios con ustedes y no firmara el contrato de baja , el comercial de fidelización me gestionó un recurso de desistimiento con la nueva empresa que yo había contratado de SEGURMA, me dice que no me pueden penalizar ya que está dentro de los 14 días para ejercer mi derecho de desistimiento, SEGURMA me está reclamando un importe de 207e por incumplimiento de contrato, lo consulto con OCU y me dicen que según mi contrato tiene razón SEGURMA, yo he llamado cinco veces o más a PROSEGUR MOVISTAR alarmas y se desentienden , me dicen que me llamarán en un plazo de 72 horas y no me llaman nunca, el comercial se lava las manos y me da el numero de atención al cliente de Prosegur, sus palabras textuales "es que me busque la vida con OCU y si tienen huevos los de Segurma que me denuncien, que no me van a denunciar, que eso es una practica para asustar y lo hacen todas las compañias" (El agente se llama Francisco Narváez), pero desde Segurma ya me avisan de que van a emprender acciones legales y me van a incluir en los ficheros de impagos (morosos) reclamandome daños y perjuicios si procede. Solicito que Movistar Prosegur alarmas se haga responsable del pago reclamado ya que me han engañado.