Últimas reclamaciones

BUROFAX / NOTIFICACIÓN FORMAL DE REQUERIMIENTO DE PAGO Y DEBLOKEO INMEDIATO ​DE: Asead Stitou (radianas188@gmail.com) — Tel: +34 670052747 PARA: ​ADEVINTA SPAIN, S.L.U. (Milanuncios) — NIF: B62351750 — Calle Hernani 59, 28020 Madrid (legal@milanuncios.com) ​MANGOPAY S.A. (Entidad de Pago) — Incidencia #30875940 (complaints@mangopay.com) ​ASUNTO: ÚLTIMO REQUERIMIENTO EXTRAJUDICIAL PREVIO A ACCIONES PENALES Y CIVILES (Retención Indebida de 9.252 €) ​Por la presente, y en calidad de titular legítimo de los fondos derivados de operaciones de venta finalizadas en la plataforma Milanuncios, les intimo formalmente al CUMPLIMIENTO INMEDIATO de las siguientes obligaciones: ​RECLAMACIÓN DE SALDO RETENIDO (5.426 €): Como consta en las notificaciones oficiales enviadas por la propia plataforma Milanuncios Express (adjuntas en expediente PDF), se ha procedido a la liberación formal de 5.426 € ingresados en el monedero interno (Wallet de Milanuncios). La falta de transferencia (Payout) hacia mi cuenta acreditada en Banco Santander constituye una retención indebida ilegítima vulnerando la directiva europea PSD2. ​LIQUIDACIÓN DE ENVÍOS PENDIENTES (3.826 €): Requiero el procesamiento de la liquidación de los 4 envíos realizados vía Correos tras su recepción. ​PLAZO INNEGOCIABLE: Se otorga un plazo improrrogable de 48 HORAS a contar desde la recepción de la presente notificación para: ​Desbloquear el acceso a la cuenta para validación KYC/DAC7. ​Ordenar la transferencia bancaria (Payout) de los 5.426 € a mi cuenta de Banco Santander. ​ADVERTENCIA DE ACCIONES LEGALES: De no cumplirse lo requerido en el plazo señalado, se procederá de manera inmediata y sin más aviso a: ​Interposición de Denuncia Penal por presunto delito de Apropiación Indebida (Artículo 253 del Código Penal Español) ante los juzgados de instrucción y el Equipo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil. ​Reclamación Judicial vía Juicio Verbal / Monitorio exigiendo el importe íntegro más los intereses legales de demora y daños y perjuicios ocasionados. ​Notificación al Banco de España para la apertura de expediente sancionador a MANGOPAY S.A. ​Quedan formalmente requeridos a todos los efectos legales. ​En Madrid, a 2 de agosto de 2026. Asead Stitou

He solicitado una nota simple en el registro de la propiedad y me ha llevado a esta página. He autorizado un cargo en mi visa de 0 euros y me cargan 38,48 adjunto mensaje de mi banco con 0 euros de cargo y adjunto cargo que efectuan en mi cuenta y adjunto encima la factura que me mandan exijo la anulación inmediata del cargo

Empresa reclamada: PDFAID.COM Motivo de la reclamación: Cobro de suscripción recurrente no autorizada y publicidad potencialmente engañosa. Descripción de los hechos: El día 25/07/2026 accedí a la página web PDFAID con la única finalidad de realizar una operación puntual de unión de varios archivos PDF. Durante el proceso de contratación seleccioné una opción de acceso temporal cuyo importe era de 1 €, entendiendo que dicho pago correspondía únicamente al servicio concreto que necesitaba utilizar en ese momento. En ningún momento fui consciente de estar contratando una suscripción periódica de pago por importe de 49 €, ni de autorizar expresamente un cargo recurrente mensual. La información relativa a dicho cobro aparecía, en su caso, de forma poco visible y fácilmente inadvertida para un consumidor medio, mientras que el elemento principal y destacado de la contratación era el acceso temporal por 1 €. Posteriormente, sin que yo tuviera intención de suscribirme a ningún servicio continuado, la empresa realizó un cargo de 49 € en mi medio de pago asociado, correspondiente a una supuesta suscripción renovable automáticamente. Tras detectar el cargo, procedí inmediatamente a cancelar la suscripción para evitar futuros cobros, si bien considero que dicha contratación no fue realizada con un consentimiento válido, informado y transparente. Por todo ello, entiendo que he sido inducido a contratar un servicio de suscripción que no deseaba y cuya existencia no quedaba suficientemente clara durante el proceso de compra. Solicito: La devolución íntegra de los 49 € cobrados por la supuesta suscripción. La confirmación por escrito de la cancelación definitiva del servicio. La eliminación de mis datos de pago para impedir futuros cargos. Que la empresa aporte prueba documental de que acepté de forma expresa, clara e inequívoca una suscripción recurrente de 49 €. Adjunto captura de la página de contratación donde puede observarse que el elemento principal de la oferta es el acceso por 1 €, mientras que la información relativa al posterior cobro de 49 € aparece relegada a un texto secundario de escasa visibilidad.

Se realizó una compra de bonos de sesiones de láser de 8 sesiones y solo se realizó una sesión. Quedando pendiente las cantidades 7 sesiones de los bonos comprados. La cantidad de la compra de bonos fue de 144€ que tenemos en la factura/ticket. La empresa Hedonai, ha cerrado sin darnos comunicación y sin ninguna opción a la devolución de los bonos no utilizados. Solicito la devolución del bono no consumido. Total 126€.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado una factura por valor de 38,48€, por una nota simple que eran 9€ y que ni siquiera han enviado SOLICITO me sea devuelto los 38,48€, en primer lugar por no haber recibido ninguna nota simple y en segundo lugar por engañar poniendo un precio y después siendo otro.   Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as de Booking.com: Me dirijo a ustedes para solicitar la revisión del cierre permanente de mi cuenta. He recibido la comunicación de que mi cuenta ha sido cerrada por un supuesto fr**de. Sin embargo, considero que esta decisión es desproporcionada y solicito que sea revisada por un equipo especializado. Como consecuencia del cierre, he perdido el acceso a mi cuenta, a mi nivel Genius 3 y a un crédito de 220 € que Booking.com me concedió como compensación por un incidente anterior con un alojamiento, compensación que fue aprobada por ustedes tras revisar ese caso. Les solicito: * La revisión de la decisión de cerrar permanentemente mi cuenta. * Que me indiquen, en la medida en que sea posible, cuál es el motivo general del cierre para poder ejercer mi derecho de defensa. * Que revisen la pérdida del crédito de 220 € y del nivel Genius 3. Mi intención siempre ha sido utilizar la plataforma de buena fe y resolver cualquier incidencia de forma correcta. Quedo a la espera de una respuesta por escrito. Atentamente, Cristina Malo Sosa cristinamalos@gmail.com

A LA ATENCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE / RECLAMACIONES MIFASCET (Grup MIFAS) Rbla. Xavier Cugat, 43 17007 Girona mifas@mifas.cat D./Dña. Olaya de Heras Olivares con DNI 45642453B, con matrícula en berlingo 8857KRS, EXPONGO: Que el día 29 de julio de 2026 fui sancionada por no disponer de tique en el parquímetro situado en Peratallada , gestionado por esta empresa, pese a haber respetado el tiempo de 30 minutos gratuitos anunciado en la propia máquina. Que la máquina no indicaba en ningún momento la necesidad de obtener un tique físico adicional para acogerse a dicha gratuidad, ni el procedimiento para hacerlo. Que al solicitar explicación al operario que me atenció, este manifestó desconocer tanto la existencia de dicho tique como el modo de obtenerlo, siendo una compañera suya, con posterioridad una vez éste se marchó alegando no poder seguir con la conversación, quien me explicó el procedimiento de forma verbal — procedimiento que no consta señalizado en ningún lugar visible de la máquina. Que al contactar telefónicamente con esta empresa, se me indicó que era responsabilidad de la persona usuaria conocer dicho procedimiento, extremo que no puedo aceptar dado que ni el propio personal de la empresa —incluido el operario con quién hablé— lo conocía con claridad. Que, ante esta situación, me dirigí al Ayuntamiento de Forallac, desde donde se me indicó expresamente que debía dirigir esta reclamación también a la empresa concesionaria, al tratarse de una cuestión de gestión del servicio que solo esta puede resolver. Que, asimismo, el Ayuntamiento de Forallac me derivó a la Policía Local, la cual manifestó que tampoco considera correcta la secuencia de acontecimientos expuesta, y que recibe de forma reiterada quejas de otras personas usuarias relativas a esta misma empresa y a la gestión de determinados asuntos que solo la empresa puede resolver. Que, tratándose Mifascet de un Centro Especial de Empleo con vocación social declarada, entiendo que dicha vocación debe ir acompañada también de una atención clara y responsable hacia las personas usuarias del servicio que gestiona. Que ya se ha interpuesto una reclamación formal ante el Ayuntamiento de Forallac, en la que se requiere la revisión de la señalización de los parquímetros y el resto de medidas correctoras correspondientes, de la cual se podrá facilitar copia o número de registro si así se requiere. SOLICITA: Que se revise y corrija la señalización de las instrucciones en las máquinas de Peratallada, y, en su caso, del resto de parquímetros gestionados por la empresa, para incluir de forma clara el procedimiento completo de gratuidad de los primeros 30 minutos. Que se proceda a la devolución del importe abonado en concepto de sanción (10€), al haber quedado acreditado que el incumplimiento derivó de un defecto de información imputable a la empresa y no de una conducta negligente de la persona usuaria. Que se me facilite hoja de reclamaciones oficial y número de expediente de esta reclamación, conforme a la normativa de consumo vigente. Que se me confirme por escrito la recepción de esta reclamación y el plazo previsto de respuesta. Se adjunta fotografía con la denúncia y las referencias correspondietes para ubicar la sanción tanto del agente sancionador como de mi vehículo, el recibo de pago de multa y una fotografía de la pantalla de inicio con la ausencia de instrucciones para extraer el tique gratuito, pero con la información de los 30 minutos de gratuidad. En Fonteta, a 2 de agosto del 2026 Fdo. Olaya de Heras

DATOS DE LA EMPRESA RECLAMADA: Nombre comercial: Kasioppea Correo de contacto: info.kasioppea@gmail.com / infokasioppea@gmail.com --- 1. DATOS DE LOS PEDIDOS RECLAMADOS • Pedido #74070 (11/12/2025): Importe pagado de 71,91 € (Visa ****8739) - Productos: Juego Gala Airy Spring (Azul Marino 2XL) y Vestido Aria (Verde Oscuro 2XL). • Pedido #77350 (20/12/2025): Importe pagado de 59,95 € (Visa ****8739) - Producto: Abrigo reversible Mili (Marrón 2XL). • TOTAL ABONADO EN AMBOS PEDIDOS: 131,86 € • Reembolso parcial forzado por la empresa (20%): -26,40 € (14,40 € + 12,00 €) • IMPORTE PENDIENTE DE REEMBOLSO RECLAMADO: 105,46 € --- 2. HECHOS Y CRONOLOGÍA DETALLADA 1. Realización de los pedidos: Con fechas 11 de diciembre (#74070) y 20 de diciembre de 2025 (#77350) efectué la compra de varios artículos en la web Kasioppea por un importe total conjunto de 131,86 €. 2. Retraso en la entrega e incumplimiento del plazo prometido: Los productos debían llegar antes de Nochebuena (22/12/2025). Ante la falta de entrega, el 26 de diciembre de 2025 reclamé la falta de recepción. La empresa reconoció el retraso en la entrega. 3. Solicitud formal de devolución del 100% (4 de enero de 2026): El 4 de enero de 2026 solicité la devolución íntegra de ambos pedidos debido al retraso imputable a la empresa y a que las prendas ya no resultaban de utilidad. 4. Negativa de la empresa y exigencia de envío a China: La empresa respondió que no asume los gastos de devolución y exigió el envío a su almacén central en Hangzhou (China). En reiterados correos (4, 8 y 12 de enero de 2026) manifesté que, al tratarse de un retraso de la propia tienda, debían asumir la devolución del 100% sin repercutir los desproporcionados gastos de un envío internacional. 5. Reembolso parcial arbitrario (28 y 29 de enero de 2026): En lugar de gestionar la recogida o la devolución total como exige la ley, la tienda ejecutó unilateralmente un reembolso parcial del 20% (14,40 € del pedido #74070 y 12,00 € del pedido #77350, sumando 26,40 €), reteniendo indebidamente el importe restante (105,46 €). --- 3. FUNDAMENTOS DE DERECHO • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios - LGDCU): - Artículo 66 bis (Plazo de entrega y resolución del contrato): El incumplimiento de los plazos de entrega prometidos otorga al consumidor el derecho a resolver el contrato y obtener la devolución de las cantidades abonadas. - Artículo 76 (Devolución de sumas abonadas): Obliga al empresario al reintegro de la totalidad de las sumas pagadas en un plazo máximo de 14 días naturales. Pasado dicho plazo, el consumidor tiene derecho a reclamar la suma duplicada. - Abuso en costes de devolución internacionales: Pretender obligar al consumidor a enviar las devoluciones a China asumiendo portes elevados cuando el contrato se ha incumplido por retraso de la tienda vulnera los derechos básicos del consumidor. --- 4. PETICIÓN FORMAL Solicito la mediación de la OCU ante Kasioppea para instar a: 1. El reembolso íntegro del dinero retenido por importe de 105,46 € (correspondiente al total de 131,86 € abonados menos los 26,40 € ya reembolsados). 2. La imposición del abono del doble del importe adeudado según el artículo 76 de la LGDCU por el retraso acumulado desde enero de 2026. Se adjuntan las confirmaciones de los pedidos #74070 y #77350, así como toda la cadena de correos intercambiada con info.kasioppea@gmail.com.

DATOS DE LA EMPRESA RECLAMADA: Nombre comercial: Fabiana Sevillano Correo de contacto: contacto@fabiana-sevillano.com / store@t.shopifyemail.com 1. DATOS DE LA COMPRA Y RECLAMACIÓN • Número de pedido: #1113 • Fecha de compra: 11 de mayo de 2026 • Importe total abonado: 168,00 € (mediante tarjeta Visa ****8739) • Motivo principal: Engaño en la composición de los productos (falta de conformidad) e incumplimiento del reembolso tras desistimiento. --- 2. HECHOS Y CRONOLOGÍA DETALLADA 1. Realización de la compra: Con fecha 11 de mayo de 2026 efectué el pedido #1113 por un importe total de 168,00 €, correspondiente a 5 prendas de ropa ofertadas en su sitio web como confeccionadas en tejido de lino. 2. Detección del defecto y solicitud de devolución (3 de junio de 2026): Al recibir el paquete, comprobé en el etiquetado que los productos no eran de lino, sino de 95% poliéster y 5% spandex. Ese mismo día solicité por correo la devolución íntegra del dinero por falta de conformidad del producto. 3. Envío de fotografías comprobatorias (5 y 12 de junio de 2026): A requerimiento de la tienda, envié fotografías claras de las prendas con sus etiquetas originales donde se acredita la composición sintética de las mismas. 4. Formulario de devolución (25 y 27 de junio de 2026): Con fecha 25 de junio la empresa me facilitó el formulario de devolución, el cual remití formalmente cumplimentado el 27 de junio con el desglose de los 5 artículos del pedido #1113. 5. Confirmación oficial de la devolución por la empresa (28 de junio de 2026): El 28 de junio de 2026, la empresa me confirmó por escrito que el proceso de devolución ya se había iniciado y que se encontraban tramitando los datos con la agencia de transportes, pidiéndome tranquilidad y prometiendo respuesta en 48 horas. 6. Inacción e incumplimiento de plazos (3 de julio y 18 de julio de 2026): Tras expirar sobradamente todos los plazos, volví a reclamar por correo el 3 de julio y el 18 de julio de 2026. A día de hoy la empresa no ha devuelto el dinero ni ha vuelto a contestar. 3. FUNDAMENTOS JURÍDICOS • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios - LGDCU): - Artículo 114 y ss. (Falta de conformidad): El producto entregado no se corresponde con las características descritas en la oferta comercial (se ofertaba lino y se entregó poliéster), exigiendo la resolución del contrato y el reembolso completo. - Artículo 76 (Devolución de sumas abonadas): Establece la obligación de ingresar las sumas pagadas antes de 14 días naturales. Al haber transcurrido más de un mes desde la confirmación por escrito del trámite sin recibir el dinero, el consumidor ostenta el derecho a reclamar la suma adeudada duplicada (336,00 €), sin perjuicio de las indemnizaciones que correspondan. --- 4. PETICIÓN FORMAL Por todo ello, solicito la intervención e intermediación formal de la OCU para requerir a Fabiana Sevillano: 1. El reembolso inmediato del importe abonado de 168,00 € correspondiente al pedido #1113. 2. La aplicación del artículo 76 de la LGDCU abonando el doble de la cantidad adeudada (336,00 €) por la demora e inacción injustificada de la empresa.

Estimados/as señores/as: El día 3 de julio, deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones oportunas, la aleta delantera izquierda la tenían que pedir nueva tardarian de 2 a 3 semanas como maximo. Se fijó como fecha de entrega del coche reparado para el día 24 de julio como maximo. Ya que si no era asi, lo podía dejar el dia 17 de agosto sin problema. Llegada la fecha de entrega, en el taller se me comunica que la pieza no ha llegado y que la han reclamado de nuevo, y que se retrasa la entrega. Posteriormente, se sigue retrasando de una manera injustificada siendo que el plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente sin que el vehículo haya sido reparado. Esto me está ocasionando unos enormes perjuicios, gastos y molestias, necesitaba mi vehículo para las vacaciones de verano ( del 25 de julio al 16 de agosto), lo deje para irme con el coche reparado, si no lo dejaba el 17 de agosto a la vuelta al trabajo, y podria estar con el de sustitución (por parte del seguro, culpable del golpe). SOLICITO, se me haga entrega del coche reparado y se me indemnicen los daños y perjuicios morales, tenia una ruta para hacer la cual tuve qué anular, Podia anular con cancelación gratis, pero los daños son el fastidio de no poder disfrutar del verano y hacer todos los planes que tenia con mi coche nuevo, ahora debo de esperar al año que viene. Reclamo 1200€ de daño para poder disfrutarlo cuando tenga mi coche y pedirme mas dias de vacaciones para poder hacer la ruta que queria. Sin otro particular, atentamente un cliente insatisfecho de nuevo con MG