Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. G.
27/06/2025

Pedido con retraso - urgente una explicación

Muy decepcionado con Allzone – Pedido 211179133 Hago esta reseña absolutamente indignado. Mi pedido 211179133 lleva más de 50 días sin llegar, cuando me aseguraron que lo recibiría en 6 días hábiles. Luego me dijeron que llegaría el 6 de junio, y después lo cambiaron a “15 días naturales”. A día de hoy, sigue sin llegar absolutamente nada. La comunicación es pésima. Solo recibo respuestas automáticas, frías y poco útiles, y eso solo cuando tienen a bien contestar. Me parece una falta de respeto total hacia el cliente. Este pedido es urgente y esencial para mi trabajo, y la falta de cumplimiento me está afectando gravemente a nivel laboral. Si no recibo una solución inmediata y clara, me veré obligado a tomar medidas legales. No recomiendo esta tienda en absoluto. Muy mala experiencia.

Resuelto
I. D.
26/06/2025

Problemas con reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  con mayot brevedad que me devolvais el rembolso del pedido 501971026 , que se realizo el año pasado el 25/11/2024 y lo e reclamado cientos de veces atraves del telefono, mail.... Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
I. M.
26/06/2025

retraso en la entrega

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  el dia 15/04/2025 hago una compra de un iphone 16 y y tras mas de 2 meses de espera y 9 correos reclamando el terminal y contestando siempre con retrasos logisticos, demora en los proveedores . retraso en los tiempos, producto muy demandado etc, el terminal a 26/06/25 aún no lo he recibido. Me ofrecen hacer la cancelación pero la opción de reembolsar el dinero por transferencia bancaria a la cuenta ya me da miedo que no llegue nunca el dinero y quede sin el dinero y sin el terminal. SOLICITO […].  por favor les hagan llegar la reclamación y se pueda tomar alguna medida para solucionar este retraso quiero el teléfono que he pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. V.
26/06/2025

SECURITAS DIRECT NO PAGA

Mi condición de a SECURITAS DIRECT, han sido 5 seguros, Desde el pasado mes de primeros de mayo, cuando tuve que dar de baja por haber vendido las casas, me di cuenta que desde el 2022, me dijeron que era verdad que alli estaba la fecha de baja en el año 2022, el seguro de la casa era la calle Alguer, nº. 9 1º 2ª de Tarragona.. Puse una reclamación sobre dicho seguro y me dijeron que si. Al poco tiempo les llame para ver como estaba y me dijeron que no habia solución y automaticamente que colgaron, asi paso en 5 ocasiones. La deuda esta en lo siguiente, año 2022-- 411,40, año 2023-- 521,28, año 2024--540,96, y 2025--231,70, por lo tanto el total era de 1.705,34

En curso
R. L.
26/06/2025

Oferta anual con permanecia (información defectuosa)

Desde el 26 de mayo me suscribí a DAZN, en una oferta que decía que me aplicarían durante un año el precio de 9,90 euros y luego pasarían a ser 19,90 euros. Yo entendí que no había permanencia, y hoy al tramitar la cancelación de la subscripción me han informado que existe dicha permanencia de un año, me dicen que se indicaba en las condiciones generales pero entiendo que esto no es una forma clara de contratar, yo estaba en la creencia de que me podía dar de baja en cualquier momento. Entiendo que es un abuso y que el hecho de estar sujeto a permanencia debe estar resaltado en la oferta, debe dejarse bien claro, para que cualquier persona pueda entender que se está suscribiendo para un año, no es lo mismo decir que el precio se mantendrá duante un año y luego subirá que dejar bien claro que se está adquiriendo permanencia. Me siento engañado sinceramente. Por eso tramito ésta reclamación, no me parece una práctica adecuada por la empresa.

Resuelto
R. P.
26/06/2025
DAVASA MOTOR S.L.

problema con el reembolso por la devolucion

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación hICE UNA COMPRA ONLINE EN LA PAGINA WEB , AL RECIBIRLA , NO ME SERVIA CON LO CUAL DESPUES D EHABLAR CON ELLOS PROCEDI A LA DEVOLUCION EN TIEMPO Y FORMA CON ACUSE DE RECIBO. DIAS DESPUES DE HABER SIDO RECEPCIONADA POR LA EMPRESA (ADJUNTO FACTURA Y ACUSE DE RECIBO DE LA AGENCIA DE TRANSPORTE) Y EN VISTA DE QUE NO RECIBO EL REEMBOLSO, LES CONTACT...LO CUAL ES DIFICIL YA QUE NO CONTESTAN CASI AL WHASTASPP Y LAS LLAMADAS...ME DAN LARGAS DICIENDO EN PRIMER LUGAR QUE LA DEVOLUCION ME LA HACENB ESE MISMO DIA O AL DIA SIGUIENTE, PERO NO ES ASI. VUELVO A CONTACTAR Y ME DICEN QUE LA PERSONA ENCARGADA DE ESO , ESTA DE VACACIONES O BAJA ESA SEMANA, ASI QUE LO HARA SEGUN LLEGUE , LO CUAL TAMPOCO SE HA CUMPLIDO..LES HE VUELTO A ESCRIBIR Y YA NI SE HAN DIGNADO A RESPONDERME....POR ESO MISMO PROCEDO A PRESENTAR LA RECLAMACION, EN VISTA DEL CASO OMISO QUE HACEN ADJUNTO FACTURA COMPRA + ALBARAN ACUSE RECIBI + RECLAMACION + CONVERSACIONES WHATSAPP

Cerrado
M. C.
26/06/2025

Engaño

Esta tienda que aparece en la web como una tienda artesanal ubicada en Granada, es realmente un engaño Al comprar el email que te envía no es el que figura en la web, y el paquete de transporte es una empresa china y localiza el paquete en China, paquete que nunca ha llegado, es decir, es una estafaa en toda la regla. Han cobrado el pedido que no entregan, y además no es lo que publicitan en la web.

Cerrado
G. D.
26/06/2025

retraso en el servicio contratado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con el pedido 1101627869 pagué por el servicio de entrega a domicilio de un ramo de flores para el día 12 de junio de 2025 y no se hizo así hasta el día siguiente cuando reclamé que no había sido hecha ninguna entrega y entonces procedieron a enviarlo cuando ya no era necesario y su tiempo había expedido. SOLICITO el reembolso por incumplir el servicio por el que había pagado 35.98€  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. L.
26/06/2025

Exceso KM

Después de iniciar el contrato de renting con ellos, les mande un correo conforme querían ampliar mi limite de km (pagando más mensualidades obviamente). No recibi ninguna respuesta positiva y al finalizar el contrato entendí el porque. Superando 20% del limite de km del contrato, aumentan el precio de exceso de km de 50%. Effectivamente estaba estipulado en el contrato pero nunca recibi respuesta a mi correo pidiendo el aumento del limite de km para evitar esta situación

Cerrado
P. L.
26/06/2025

Cobro inadecuado al finalizar el renting

Más de un mes después de finalizar el renting (renting de 4 años), me facturan para unos desgaste normal del vehiculo como el desgaste del volante. Además me facturan también la reparación de "rayas" que no recuerdo haber hecho y que nadie ha notado en la devolución del coche.

Cerrado

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