Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. S.
23/12/2025

RETRASO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras infinidad de emails no me dan solución alguna. Ni tan siquiera cumplen sus condiciones por no hablar de las condiciones legales vigentes en España. SOLICITO: Establecer un plazo adicional razonable de entrega según dicta la LGDCU. Si no se rigen los derechos del consumidor exigiremos una compensación por los perjuicios causador por parte de "ALLZONE" ALL IN DIGITAL MARKETING S.L además del abono integro del material. Esta es la ultima alternativa que les vamos a dar antes de comenzar la vía judicial. Adjuntamos capturas de pedido y emails cruzados con ALLZONE.

Cerrado
J. G.
23/12/2025

Cargo en tarjeta indebido

Se me ha realizado un cargo indebidamente. En su día me di de alta en DAZN para ver la liga ACB ya que Movistar+ no lo incluía en sus contenidos, hace unas semanas lo ha incluido en sus contenidos. He intentado cancelar la suscripción y/o borrar la cuenta asociada pero me dicen que la única manera es activar nuevamente la suscripción y automáticamente se me hace un cargo, y ya pasado el mes si podría hacerlo.

Cerrado
M. G.
23/12/2025

Temu niega el pago que debe

PO-186-14920408239913082. PO-186-15135125402233082 PO-186-03517234217553082. PO-186-12364826890873082. PO-186-07210908222073082. PO-186-01240989343353082. PO-186-21684966846073082. PO-186-20911898660473082. PO-186-15693415532153082. PO-186-09938289441833082. PO-186-06373439747193082. PO-186-13825234944593082. PO-186-17175248077433082. PO-186-11334129111673082. PO-186-06523674030713082. PO-186-19451535237753082. PO-186-03474373663353082. PO-186-12665598293113082. PO-186-17755088423033082. PO-186-16123021141033082. PO-186-06373397804153082. PO-186-11076384031313082. PO-186-15800907858553082. PO-186-16831631626873082. PO-186-18893313065593082. PO-186-07082090312313082. PO-186-13009168630393082. PO-186-01155021967993082. PO-186-04182924721193082. PO-186-02379056831273082. PO-186-10668372572793082. PO-186-15199507579473082. PO-186-10303345889913082. PO-186-09959726408313082. PO-186-11849433088633082. PO-186-21513114747513082. PO-186-11291100714873082. PO-186-12493714706553082. PO-186-17841044565033082 Estos son los pedidos que no me han sido entregados. Temu enseña justificantes que no tienen validez, ya que no tienen mi DNI ni mi firma. No tiene ningún DNi, que ya es decir. Me debe 958,80€ de los pedidos sin entregar. Les mandé a Temu recibos y justificantes y me dicen que se los mande que ellos no lo tienen, cuando lo tienen todo. Estoy ya algo arta de esta situación.

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W. P.
23/12/2025

PROBLEMA PARA EJECUTAR LA PROMOCIÓN CASHBACK

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ha sido imposible hacer la solicitud del Bono Cashback por la compra de un electrodoméstico BEKO. Desde que recibí la lavadora he intentado enviar, en varias ocasiones, el formulario de solicitud de la promoción, pero me ha sido imp osible. Da un error y no me permite avanzar para confirmar el envío de dicho formulario. SOLICITO la tramitación de la solicitud para el cobro del cashback prometido en la promoción de este fin de año.  Sin otro particular, atentamente. Walas

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L. G.
23/12/2025

No recepción del consumo y ya esta pagado

Hola, realice un pedido para ser entregado el domingo entre las 98:320 y las 14:45. En todo momento hubo una persona en casa, y a las 15:05 me envías un mail diciendo que no se ha podido entregar el pedido. A las 15:07 os digo que estabamos en casa y que necesitamos la comida, que me podéis hacer la entrega o esa tarde o el lunes entre las 11:00 y las 13:00 que era cuando estaba en casa. Y no he recibido el pedido, os envío varios mails, y sigo sin comida, gastando me otro dinero para que podamos comer estos días,. Solo me decís "Sentimos mucho lo ocurrido. Hemos trasladado tu problema al departamento implicado para que nos ayude a solucionarlo lo antes posible. En cuanto tengamos respuesta nos pondremos en contacto contigo. Gracias por tu paciencia, te mantenemos informado." El pedido era para comer mi familia y yo, el lunes, martes y miércoles, y estamos a martes.

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F. P.
23/12/2025

Problema reembolso

Hola, Soy residente en Extremadura y realicé una compra en AMAZON (pedido 405-3515619-7648322) que incluía dos unidades del mismo producto. Ambas unidades fueron devueltas siguiendo las instrucciones de Amazon. Amazon ha confirmado la recepción de ambas devoluciones, pero solo ha emitido el reembolso de una unidad (52,33€) y actualmente no han reembolsado la segunda unidad, alegando que "no han recibido el producto correcto". Solicito la intervención de la Oficinas de Consumo para que verifique lo ocurrido y se proceda al reembolso del importe pendiente de 52,33€. Gracias por su atención.

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I. P.
23/12/2025

Devolución de reserva

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 22 de diciembre de 2025, se me requirió hacer una reserva de 100 € mediante engaños respecto al importe final a pagar y la reserva. El importe que anunciaban en coches punto net con una financiación al 5,99% sería distinto al que reclaman una vez hecha la reserva. No solo eso, si no que además la política de devoluciones permite renunciar a la reserva hasta X día antes del que solo ha pasado uno. Pero como a tantos otros, no hay respuesta respecto a la devolución del importe ni justificación de la práctica habitual que utilicen durante el proceso de venta. SOLICITO que se me confirme y ejecute la devolución de los 100 € sin más dilación y que den explicaciones de la mala praxis que se lleva a cabo en este negocio para sustraer 100 miseros euros a sus potenciales clientes.  Sin otro particular, atentamente.

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S. R.
23/12/2025

Problema con reembolso

Fatal, pero fatal, hice un pedido el 28 de octubre, md enviaron un correo con que se iba a retrasar, el 19 de noviembre lo cancele, ya que no tenia los productos despues de casi un mes ni el seguimiento del paquete, me fui a typsa no sabian nada del paquete que llevaba desde el dia 12 en madrid.... llamo.a atencion al cliente el 1 de diciembre pidiendo que se me devuelva el importe que me gaste, ya que nunca me llegaron los productos, me dice la muchacha que si, que en cuanto llegara a fabrica se me haria la devolucion, pues a dia de hoy es dia 23 de diciembre y ni tengo el dinero ni tengo respuesta de nadie ni me cogen el tlf, la factura equivale a 30 euros de productos que compre, y no me han devuelto el dinero desde el 1 de diciembre que solicite con una agente que se me devolviera.

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J. S.
22/12/2025

Reclamación

Hola el dia 4/12/2025 hice la compra de un móvil en la pagina web de allzone y a dia de hoy no he tenido nigun tipo de noticias a pesar de que el pedido me lo entregarian entre el 8 al 12 del 12 de 2025. Les pido que en el plazo de 15 dias no he recibido el movil , anular el pedido y que me devuelvan el importe pagado de 229,97 € PEDIDO Nº 482477 REF 468586467. Gracias y un Saludo.

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COBRO SIN AUTORIZACIÓN

Solicito me sean devueltos mis 42,11 € puesto que ponía que costaba 9,90 y después de pagar te dicen lo que has pagado cunado ya te lo ha cobrado la tarjeta sin pedri autorización, te engañas, son innumerables las denuncias que hay y no entiendo vomo esto pede estar ocurriendo aun.

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