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Ni aparato ni dinero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

L. G.

A: SMARTMEDIA SOLVING

04/08/2026

Compré un aparato de aire acondicionado que resultó no ser lo que había solicitado. Pedí reembolso, no daban señales de vida, no querían hacerse responsables…. Consigo que lo recojan para reembolso, dan acuse de recibo del aparato manifestando que lo van a verificar por si está todo en orden y…. Ahora ni aparato ni dinero. Silencio total

Mensajes (1)

SMARTMEDIA SOLVING

A: L. G.

04/09/2026

Estimado/a cliente: Hemos comprobado que el reembolso ya se completó el 17 de julio. De acuerdo con la información registrada en su caso, le informamos de que esta gestión será dada por concluida. Gracias por contactar con nosotros. Atentamente, Equipo de Atención al Cliente SmartMedia Solving reclamar@ocu.org escreveu (terça, 4/08/2026 à(s) 08:00):


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