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Problema envío pedido
Pedido realizado hace más de 1 semana. El tiempo estimado de envío eran de 1 a 7 días. No está ni en preparación. Escribo a atención al cliente y no me contestan. Llamo y no me cogen. SOLICITO entrega del pedido en los próximos días. En caso contrario, ejerceré mi derecho de desestimiento. Sin otro particular, atentamente.
Cobro indebido desconocido
Hola, en julio se me cobro 47’90 euros y no reconociendo el pago el banco sabadell me recomendó darme de baja o cancelar mi tarjeta de credito, se me a vuelto a cobrar la misma cantidad hoy y no reconozco el pago ni el motivo,
Problema con el reembolso
Hola, realicé un pedido a través de la app de Druni el pasado 26 de julio de 2025. Este pedido sufrió un retraso en el envío, motivo por el cual nunca llegó a entregarse. Pedí que se me realizara el reembolso. Sin embargo, de los tres productos que incluía el envío, sólo se me realizó el reembolso de dos. El reembolso del tercer producto, que coincide con el más caro de los incluidos, no llegó nunca a realizarse. A pesar de que he intentado ponerme en contacto con la empresa de varias maneras, a día de hoy sigo sin obtener respuesta. Me gustaría que se me devolviera mi dinero.
Bono sin acabar
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contrate un bono el 17 de febrero de este año y se ha quedado sin terminar por el cierre de los centros, primero el del alisal y luego el de la calle Hernan (Santander, Cantabria). El bono era de un importe de 187€, tengo el pago registrado en la cuenta bancaria. El bono constaba de una ampliación de 6 meses para laser facial y 3 sesiones de axilas, de aquí se han consumido solo dos sesiones, ya que la ultima vez que fui no me hicieron la sesión porque no había casi pelo y me dieron cita para el 1 de octubre. Solicito recuperar el dinero correspondiente ya que el bono esta sin terminar. Gracias.
No me han devuelto el dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Solicitud cantidad adeudada equivocada y ahora soicitud de diferencia
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque nos dieron de alta un contrato y nos solicitaron el pago correspondiente y posteriormente alegaron que el tramo de pago era superior una vez efectuado esto SOLICITO se hagan cargo del error cometido . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Información confusa coste NOTA SIMPLE
G.R. A: SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES Nakamoto Europe SL 22/09/2025 Buenos días , Con fecha del pasado 19 de septiembre del 2025, solicité una nota simple en la página de Registradores de España y he seleccionado nota simple urgente por 6,90 euros y al confirmar el pago me han cargado 38,48 euros, ese importe no aparecía por ningún sitio y además al solicitar la factura he recibido una factura a nombre de: NAKAMOTO EUROPE S.L. B06835631 Avinguda Catalunya, 37 bajos 25500, La Pobla de Segur, Lleida (España) No son Registradores de España , pero sí ponen el logo en la factura , y ningún teléfono ni mail de contacto. Es evidentemente una suplantación de la web. Para esta reclamación he utilizado el texto de una reclamación similar de otro consumidor, fechada el 25/08/25, porque me ha sucedido exactamente lo mismo. Pero añado que a la hora de realizar el pago NO FIGURABA NINGÚN IMPORTE en el mismo. Nakamoto Europe informa que está claramente informado estos costes. Si así es deben revisar su web para hacerlo saber al usuario sin posibilidad de error ni confusión alguna. No soy el primer usuario que se encuentra con esta situación . Dado que NAKAMOTO EUROPE, SL no responde adecuadamente (argumentando que está claro cuando es evidente que no) quiero igualmente reclamar a la susodicha por los siguientes motivos: - por suplantación de identidad de la web oficial del Registro de la Propiedad - información engañosa sobre el precio y costes del servicio - mal servicio y mala fe de la empresa prestataria del servicio por no reparar la falta de información con conocimiento de causa previo
Cobro de servicios no solicitados en contrato de alquiler
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26 de agosto de 2025 firmé online un contrato de alquiler gestionado por la empresa Alquiler Seguro. Durante el proceso, se me indicó que el "Servicio de Asistencia al Inquilino (SAI)" no era obligatorio. Sin embargo, una vez aprobado el alquiler, se me exigió el pago de 990 € + IVA (207,09 €), totalizando 1.197,09 €, bajo la advertencia de que el piso sería cedido a otro interesado si no aceptaba dicho servicio. Además, se me incluyó sin consentimiento un seguro de hogar de la compañía Generali por valor de 133 €, gestionado directamente por Alquiler Seguro. Este seguro no fue solicitado ni autorizado por mí. Ambos servicios fueron impuestos sin mi consentimiento, lo que considero una práctica abusiva que vulnera mis derechos como consumidor. Sin otro particular, atentamente. SOLICITO […]. que se investigue esta actuación, se inste a la empresa a cancelar el seguro no autorizado y se proceda a la devolución íntegra de los importes cobrados por servicios no solicitados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pago por un servicio
Hola, en la página del registro de la propiedad de España, solicité una Nota Simple de mi propiedad. Según el coste por ese servicio era alrededor de 9.00€. Acepte la petición y el día 18 de este mes me llego un eMail indicándome que la solicitud estaba disponible. Al descargar el documento vi que la nota simple la había solicitado la empresa NAKAMOTO EUROPE S.L. con DNI/CIF: B06835631. Finalmente esa empresa me ha hecho un cargo de 42,11€ lo que no se corresponde con lo que yo acepté pagar, además no han enviado la factura correspondiente. He tratado de contactar con NAKAMOTO EUROPE S.L. pero no tiene teléfono ni página web. Me pueden ayudar a recuperar el sobre coste pagado. Si necesitan mas información me pueden contactar con los datos del registro. Muchas gracias
“Advertencia: Experiencia negativa y posible estafaa”
He podido comprobar que muchos clientes han tenido la misma experiencia con esta empresa: pedidos incompletos, devoluciones que nunca se realizan y falta total de respuesta, lo que demuestra un patrón de incumplimiento sistemático y falta de profesionalidad. Esta conducta genera desconfianza y perjuicio a los clientes, y podría considerarse estafaa si hay intención de engañar. En mi caso, el 12/08/2025 realicé un pedido de 8 productos. Tras no recibir información, tuve que ponerme en contacto con ellos. Solo entonces me informaron de que no tenían la mayoría de los artículos, enviando únicamente 2 de los 8 productos. Opté por la devolución total, pero más de un mes después sigo sin recibir el dinero ni los productos, pese a haber enviado 5 correos reclamando sin respuesta. Exijo la devolución inmediata de mi dinero y dejo constancia de que, de no recibir respuesta, tomaré medidas legales y seguiré advirtiendo a otros clientes sobre esta empresa.
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